Содержание
- Почему мне не пришел PIN-код?
- Что такое действительный платежный адрес?
- Не удалось подтвердить платежный адрес. Что делать?
- Не удалось завершить подтверждение платежного адреса через четыре месяца, и показ объявлений прекратился. Что делать?
- Следует ли ждать последнего PIN-кода, если было отправлено несколько PIN-кодов?
- Почему адрес, указанный на странице проверки, отличается от текущего платежного адреса?
Почему мне не пришел PIN-код?
Существует несколько причин, по которым вы могли не получить PIN-код.
| Возможная причина |
Что проверять |
Как устранить проблему |
|---|
| Вы не подтвердили свою личность. | Вы предоставили официальное удостоверение личности для подтверждения? | Если нет, перейдите на страницу Платежи  Проверка и отправьте его. Ваш PIN-код будет отправлен только после успешного подтверждения личности. |
| В вашем аккаунте не достигнут порог подтверждения. | Видите ли вы оповещение о PIN-коде на главной странице AdMob? | Если нет, то вам следует дождаться, когда баланс вашего аккаунта достигнет порога подтверждения. |
| Ваш платежный адрес недействителен, поскольку он связан с мошенническими действиями. | Показывается ли на вкладке Платежи Проверка уведомление об адресе? |
Измените свой платежный адрес. После подтверждения нового адреса запросите PIN-код. |
|
Вы не должны ждать три недели с момента отправки последнего запроса PIN-кода. Письма с PIN-кодом отправляются обычной международной почтой. Обычно доставка занимает три недели. |
Прошло ли три недели с момента отправки PIN-кода? Проверьте дату создания PIN-кода на вкладке Платежи Проверка. |
Если нет, подождите, пока пройдут три недели. Если вы не получили PIN-код в течение трех недель, вы можете запросить его повторно. Примечание. Новый PIN-код является точной копией оригинального. Если вам выслано несколько PIN-кодов, вы можете ввести любой из них.
|
| На ваш платежный адрес нельзя отправлять обычную почту. | Вы получали обычную почту на платежный адрес, указанный в аккаунте AdMob? |
Если нет, укажите платежный адрес, на который может поступать обычная почта. Изменив адрес, подождите три недели с даты отправки последнего PIN-кода по почте, а затем снова запросите PIN-код на новый адрес. |
Что такое действительный платежный адрес?
Действительный платежный адрес – это адрес, на который можно получать обычную почту. Ниже приведен пример формата обычного адреса.
- Адрес 1: номер дома или блока, название улицы, название микрорайона или района, название города.
- Адрес 2 (при наличии): номер корпуса, номер этажа, название здания.
- Почтовый индекс.
Не удалось подтвердить платежный адрес. Что делать?
Если ввести неправильный PIN-код трижды, вам не удастся завершить подтверждение адреса и показ объявлений в вашем аккаунте прекратится. Чтобы снять лимит на подтверждение с помощью PIN-кода, отправьте запрос на новый PIN-код.
Не удалось завершить подтверждение платежного адреса через четыре месяца, и показ объявлений прекратился. Что делать?
Если вы не подтвердили платежный адрес в течение четырех месяцев, показ объявлений на ваших страницах прекратится. Чтобы продлить период подтверждения адреса, свяжитесь с нами.
Следует ли ждать последнего PIN-кода, если было отправлено несколько PIN-кодов?
Google создает уникальный 6-значный PIN-код для каждого аккаунта. Новый PIN-код является точной копией оригинального. Если вы сначала получите оригинальный PIN-код, можно использовать его.
Почему адрес, указанный на странице проверки, отличается от текущего платежного адреса?
Вероятно, вы изменили платежный адрес после того, как вам был отправлен PIN-код. Скорее всего, PIN-код был выслан на старый адрес. Через три недели после отправки вы можете запросить новый PIN-код, который будет отправлен на актуальный платежный адрес.