У Центрі перевірки оголошень відображаються оголошення, які з’явилися на вашому сайті або в додатку за останні 30 днів. Натиснувши таке оголошення, у докладній інформації про нього ви побачите детальні відомості й попередній перегляд в оригінальному розмірі. У деяких випадках попередній перегляд може бути недоступним. У цій статті описано можливі причини, чому це відбувається.
Примітка. Відсутність попереднього перегляду не означає, що оголошення не показуватиметься на вашому сайті або в додатку. Про це варто пам’ятати, коли ви вирішите заблокувати якісь оголошення.
Є кілька причин, чому попередній перегляд може бути недоступний.
- Строк дії кампанії закінчився. Кампанії, які припинили показ оголошень і строк дії яких закінчився, можуть містити недоступні креативи.
- Скорочений період збереження креативів. Рекламодавці могли встановити для своїх креативів період збереження, менший за 30 днів. Це означає, що креативи стають недоступними в Центрі перевірки оголошень через певний проміжок часу. Крім того, деякі покупці могли встановити для своїх відеокреативів 72-годинний час життя (TTL) після останнього призначення ставок. Коли цей період закінчується, відеокреатив стає недоступним.
- Помилки в HTML або JavaScript. Технічні помилки в коді креативів HTML або JavaScript можуть впливати на доступність креативів.
- Кодеки. Попередній перегляд може бути недоступним через несумісність відеокодеків і підтримуваних форматів у Центрі перевірки оголошень.
- Проблеми з безпекою. Такі безпекові обмеження, як проблеми з міждоменним доступом до ресурсів, можуть перешкоджати завантаженню креативів.
Підказка. Ви можете натиснути Повідомити про відсутність попереднього перегляду, щоб указати на цю проблему.