Якщо ви отримали сповіщення про те, що оголошення з ваших кампаній не показуються, можливо, вам потрібно вирішити проблеми в обліковому записі Google Ads.
У наведеній нижче таблиці наведено найпоширеніші проблеми з обліковим записом Google Ads.
| Сповіщення | Імовірна проблема | Можливі дії |
|---|---|---|
| Оголошення з кампаній не показуються, оскільки виникла проблема з вашим обліковим записом Google Ads. | Ваш обліковий запис Google Ads заблоковано. |
Перегляньте відповідні сповіщення, які відображаються на панелі вгорі екрана вашого облікового запису Google Ads. Внесіть потрібні зміни. Після того як проблеми буде усунуто, кампанії AdMob мають відновити свою роботу. |
| Ваш обліковий запис Google Ads не підтверджено (докладніше). | ||
| Умови використання Google Ads було оновлено. | ||
| Оголошення з кампаній не показуються через порушення правил. | Ваш обліковий запис Google Ads порушує правила щодо сприяння недобросовісній діяльності. |
Перейдіть до сповіщення про проблему, пов’язану з правилами, що відображається на панелі вгорі екрана вашого облікового запису Google Ads. Внесіть потрібні зміни. Коли проблему буде вирішено, кампанії AdMob мають відновити свою роботу. |
| Оголошення з ваших кампаній не показуються. Щоб запускати кампанії в AdMob, повторно активуйте свій платіжний обліковий запис у Google Ads. |
Ваш платіжний обліковий запис Google Ads закрито. |
Перейдіть до сповіщення про проблеми з платежами, яке відображається на панелі вгорі екрана вашого облікового запису Google Ads. Внесіть потрібні зміни й повторно активуйте обліковий запис. Після цього ви зможете знову проводити кампанії в AdMob. Докладніше про платіжні профілі. |
| Оголошення з кампаній не показуються, оскільки нам не вдалося підтвердити ваш обліковий запис Google Ads. Щоб вирішити цю проблему, налаштуйте зв’язок із підтвердженим обліковим записом або подайте апеляцію в Google Ads. | Нещодавно ви подали апеляцію на блокування облікового запису Google Ads. Її було відхилено, тому обліковий запис досі заблоковано. |
Щоб запускати кампанії в AdMob, потрібно налаштувати зв’язок із підтвердженим активним обліковим записом Google Ads. Якщо ви хочете подати ще одну апеляцію зі свого облікового запису Google Ads, на сторінці "Огляд" перейдіть до помилки "Обліковий запис заблоковано" й дотримуйтеся вказівок на екрані. Докладніше про підтвердження. |