W zależności od lokalizacji możesz do potwierdzenia tożsamości wykorzystać weryfikację online. Jeśli nie widzisz tej opcji na koncie AdMob, wykonaj podane niżej czynności, aby potwierdzić swoją tożsamość.
Na tej stronie
- Weryfikacja tożsamości
- Jak potwierdzić swoją tożsamość
- Przesyłanie dokumentów
- Jeśli nie możemy zweryfikować Twojej tożsamości
- Zmiana nazwy profilu płatności po zakończeniu weryfikacji tożsamości
Weryfikacja tożsamości
Aby nadal wyświetlać reklamy i otrzymywać płatności z Google AdMob, musisz przejść weryfikację tożsamości. Ma to na celu potwierdzenie poprawności informacji o Twoim koncie i zapewnienie Ci ochrony przed oszustwami.
Uwaga: w przypadku Hongkongu weryfikacja tożsamości nie jest wymagana.
Uwaga: nie poprosimy Cię o potwierdzenie adresu za pomocą kodu PIN, dopóki nie przejdziesz weryfikacji tożsamości.
Na przesłanie wymaganych dokumentów na swoje konto masz 45 dni od daty otrzymania prośby o przejście weryfikacji tożsamości. Jeśli po upływie 45 dni nie przejdziesz procesu weryfikacji, przestaniemy wyświetlać reklamy na Twoich stronach.
Jak potwierdzić swoją tożsamość
- Zaloguj się na konto AdMob na stronie https://admob.google.com.
- Na pasku bocznym kliknij Płatności.
- Otwórz kartę Weryfikacja.
- W sekcji „Weryfikacja tożsamości” kliknij Zweryfikuj teraz.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przesłać dokumenty.
Uwaga: zweryfikowanie informacji może potrwać kilka dni. Stan tego procesu możesz sprawdzać w sekcji „Weryfikacja tożsamości”.
Jeśli na kontach AdMob i Konsoli Play używasz tego samego profilu płatności, konieczne może być przejście przez osobny proces weryfikacji tożsamości dewelopera. Dowiedz się więcej o weryfikowaniu informacji o tożsamości dewelopera.
Przesyłanie dokumentów
Wskazówki dotyczące przesyłania dokumentów
Oto kilka wskazówek dotyczących przesyłania dokumentów:
- We wszystkich dokumentach użyj tego samego imienia i nazwiska.
- Prześlij aktualne dokumenty, które są nadal ważne.
- Na zdjęciu musi być widoczny cały dokument. Zdjęcie musi być czytelne i ostre.
- Na zdjęciu nie może być odblasków ani odbić.
- Dokumenty, które są niepełne lub zasłonięte, albo ciemne, niewyraźne zdjęcia nie będą akceptowane.
- Przesłanie dokumentów lub zdjęć innych niż Twój dokument tożsamości może spowodować zawieszenie konta.
Wymagania dotyczące dokumentów w przypadku kont indywidualnych
Dokument tożsamości musi być wydany przez organ państwowy. Może to być paszport, dowód osobisty, prawo jazdy, zezwolenie na pobyt lub inny dokument.
Wymagania dotyczące dokumentów w przypadku kont firmowych
- Dokument potwierdzający rejestrację organizacji.
- Ważny dokument tożsamości ze zdjęciem wydany przez organ państwowy należący do upoważnionego przedstawiciela.
Uwaga – dokument potwierdzający rejestrację organizacji musi:
- Umożliwić Google potwierdzenie istnienia organizacji w bieżącym momencie. Dokumenty, które straciły ważność lub sugerują, że organizacja nie istnieje bądź przestała istnieć, nie są akceptowane.
- Być wydany przez odpowiedni organ państwowy, np. urząd federalny, stanowy lub miejski, instytucję publiczną (urząd skarbowy, komisję papierów wartościowych itp.), izbę handlową, rejestr działalności gospodarczej itp. Nie obejmuje to rachunków za media, wyciągów z rachunku bankowego, polis ubezpieczeniowych ani umów najmu.
Jeśli nie możemy zweryfikować Twojej tożsamości
Czasami nie możemy zweryfikować tożsamości na podstawie przesłanych dokumentów, jeśli na przykład dokumenty są niewyraźne lub nieczytelne. W takiej sytuacji powiadomimy Cię o tym i poprosimy o ponowne przesłanie dokumentów.
Aby zapobiec nadużyciom, zezwalamy na ograniczoną liczbę prób weryfikacji. Po osiągnięciu limitu prób skorzystaj z naszego narzędzia do rozwiązywania problemów z weryfikacją tożsamości, aby dowiedzieć się, jakie kroki musisz podjąć.
Uwaga: nie możemy wznowić płatności, dopóki nie zweryfikujemy Twojej tożsamości.
Dlaczego dowód tożsamości nie został zaakceptowany i jak rozwiązać ten problem
Rozwiń wszystko Zwiń wszystkoImię i nazwisko na dokumencie są inne niż imię i nazwisko w Twoim profilu
Upewnij się, że imię i nazwisko na koncie są prawidłowo zapisane. Jeśli znajdziesz błąd, zmień imię lub nazwisko na swoim koncie przed ponownym przesłaniem dokumentu tożsamości.
Kraj wydania dokumentu jest inny niż kraj w Twoim profilu
Możemy zweryfikować tylko te dokumenty tożsamości, które odpowiadają krajowi w profilu płatności. Jeśli masz ważny dowód tożsamości, który pasuje do nazwy Twojego konta, ale został wystawiony w innym kraju niż kraj w Twoim profilu płatności, skorzystaj z naszego narzędzia do rozwiązywania problemów z weryfikacją tożsamości.
Przesłany dokument był nieprawidłowy
Prześlij prawidłowy dokument wydany przez instytucję administracji państwowej. Akceptujemy paszporty, prawa jazdy i krajowe dowody tożsamości.
Przesłano nieobsługiwany typ dokumentu
Prześlij jeden z następujących dokumentów, które są akceptowane przez nasz system: paszport, prawo jazdy lub krajowy dowód tożsamości.
Nie udało się zweryfikować informacji o firmie
Sprawdź, czy nazwa firmy na koncie jest zgodna z nazwą w oficjalnych dokumentach rejestracyjnych. Jeśli znajdziesz błąd, pamiętaj, aby przed ponownym przesłaniem dowodu tożsamości zmienić nazwę firmy na koncie.
Nie udało się zweryfikować adresu firmy
Sprawdź, czy adres firmy na koncie odpowiada adresowi w oficjalnych dokumentach rejestracyjnych. Jeśli znajdziesz błąd, pamiętaj, aby zmienić adres na koncie przed ponownym przesłaniem dowodu tożsamości.
Część dokumentu była niewidoczna
Upewnij się, że widoczny jest cały dokument. Obraz powinien być czytelny, ostry, wolny od odblasków i odbić.
Dokument był słabo oświetlony i nieczytelny
Zrób nowe zdjęcie dokumentu. Obraz powinien być czytelny, ostry, wolny od odblasków i odbić.
Dokument zawiera odbicie lub odblask
Zrób nowe zdjęcie dokumentu. Obraz powinien być czytelny, ostry, wolny od odblasków i odbić.
Zdjęcie dokumentu było rozmyte
Zrób nowe zdjęcie dokumentu. Obraz powinien być czytelny, ostry, wolny od odblasków i odbić. Upewnij się, że widoczny jest cały dokument.
Zdjęcie dokumentu było za małe
Zrób nowe zdjęcie dokumentu. Obraz musi być wystarczająco duży, abyśmy mogli dokładnie odczytać Twoje imię, nazwisko i adres.
Dokument stracił ważność lub był nieaktualny
Prześlij inny oficjalny dokument z prawidłową datą ważności. Akceptujemy paszporty, prawa jazdy i krajowe dowody tożsamości.
Nie udało się zweryfikować dokumentu
Prześlij ważny oficjalny dokument. Pamiętaj, że przesłanie dokumentów innych niż Twój dokument tożsamości lub ich zdjęć może spowodować zawieszenie konta.
Zmiana nazwy profilu płatności po zakończeniu weryfikacji tożsamości
Po zakończeniu weryfikacji tożsamości nie można już zmienić w profilu płatności nazwy ani imienia i nazwiska. Jeśli masz ważne powody, aby je zmienić, skontaktuj się z nami.