Como manter sua conta do Google segura e fácil de recuperar caso você perca o acesso no futuro
Problema conhecido
Sabemos o quanto pode ser frustrante perder o acesso à conta do Google, afinal todos os dados dos produtos do Google são atreladas à ela, ou seja, se perdemos acesso à conta, perdemos acesso aos nossos arquivos no Google Drive/Docs/Sheets, aos nossos emails no Gmail, às nossas fotos no Fotos, aos nossos contatos e agenda, canal do YouTube etc.
Na hora de recuperar o acesso à conta do Google é importante que nossas informações estejam atualizadas, pois é dessa maneira que iremos comprovar que somos donos da conta perdida.
Foi pensando nisso que separamos algumas dicas para manter a Conta do Google segura e atualizada para facilitar o processo de recuperação de Conta caso seja necessário, veja mais abaixo:
Fazer uma Verificação de segurança
Acesse a página de Verificação de segurança para ver as recomendações de segurança personalizadas para sua Conta do Google. Você verá uma tela semelhante à da imagem acima, com um passo-a-passo simples, onde você poderá realizar diretamente as seguintes verificações:
Adicionar ou atualizar opções de recuperação de conta
Seu número de telefone e endereço de e-mail de recuperação são ferramentas de segurança poderosas. Esses dados de contato podem ser usados para ajudar a:
- impedir que alguém use sua conta sem sua permissão;
- informar você se houver atividade suspeita na sua conta;
- recuperar sua conta se ela for bloqueada.
Importante: Mantenha as opções de recuperação (telefone e email de recuperação) da sua conta sempre atualizadas. Se você perder ou se roubarem o seu telefone e você precisar trocar o chip e o número do seu telefone, atualize imediatamente o número do telefone cadastrado na sua conta Google. O mesmo acontece com o seu email de recuperação. Se por algum motivo você perder o acesso ao email de recuperação, troque-o imediatamente na sua conta Google.
Ativar a verificação em duas etapas
A verificação em duas etapas ajuda a impedir que um hacker entre na sua conta, mesmo se ele tiver sua senha. Para evitar técnicas de phishing comuns associadas a códigos enviados por mensagem de texto, selecione uma segunda etapa de verificação mais segura:
- Chaves de segurança (etapa de verificação mais segura)
- Solicitações do Google (mais seguras que os códigos por mensagem de texto)
Dica: Quanto mais métodos de recuperação você tiver cadastrados em sua conta, melhores são as chances de recuperá-la no futuro. Confira todos os métodos que você pode utilizar para configurar sua Verificação em duas etapas - Recursos da Verificação em duas etapas
Dúvidas em como realizar este processo? Este artigo contém todos os detalhes de como configurar cada um desses métodos - Ativar a verificação em duas etapas
Importante: se você é jornalista, ativista ou alguém que corre risco de ataques on-line direcionados, saiba mais sobre o Programa Proteção Avançada.
Importante 2: Quando a verificação em duas etapas é ativada em uma conta Google, é dada a opção de se imprimir um conjunto de códigos alternativos para serem utilizados em situações em que o usuário não está em posse do telefone para confirmar o acesso à conta. O usuário deve ter esses códigos impressos e guardados em lugar seguro, fora do telefone e fora da própria conta Google.
Dica: Você pode salvar o arquivo com os códigos alternativos no seu computador, em um bloco de notas, ou anotá-los naquela sua agenda que você usa no dia-a-dia. Confira como gerar um código alternativo.
Ações que podem minimizar o risco de ter sua conta invadida
Ver dispositivos que usaram sua conta
Você pode ver os computadores, smartphones e outros dispositivos em que sua Conta do Google é ou foi usada recentemente. Verifique essas informações para confirmar que ninguém mais acessou sua conta.
Analisar os dispositivos em que sua conta está conectada
- Acesse sua Conta do Google.
- No painel de navegação à esquerda, selecione Segurança.
- No painel Seus dispositivos, selecione Gerenciar dispositivos.
- Os dispositivos conectados à sua Conta do Google serão exibidos. Para ver mais detalhes, selecione um dispositivo.
Usar senhas fortes e exclusivas
- É arriscado usar a mesma senha em vários sites. Se a senha de um site for descoberta, ela poderá ser usada para acessar suas contas em vários sites.
- Crie uma senha forte e exclusiva para cada conta.
- Um gerenciador de senhas pode ajudar você a gerar e gerenciar senhas fortes e exclusivas. Recomendamos o uso de um gerenciador de senhas do Chrome ou de outro provedor confiável.
Dica: para verificar se as senhas salvas na sua Conta do Google podem ter sido expostas, são fracas ou foram reutilizadas em várias contas, use o Check-up de senha.
Esta postagem foi feita em colaboração com os Experts em Produtos do Google Cesar JB e Renato Garcia.
Atenciosamente,
Leonardo
Em nome dos Gerentes de Comunidade PT-BR
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Última edição: 14 de abr. de 2022