Ми можемо попросити вас змінити пароль, якщо його хтось викрав або ми виявили у вашому обліковому записі Google підозрілі дії. Змінивши пароль, ви допоможете нам переконатися, що лише ви маєте доступ до свого облікового запису.
Негайно захистіть свій обліковий запис
- Увійдіть в обліковий запис Google.
- Вас попросять оновити пароль. Створіть надійний пароль, який ви не використовуєте в інших сервісах.
- Захистіть свій обліковий запис.
Якщо пропозиція змінити пароль з’являється декілька разів
- Очистьте кеш і видаліть файли cookie.
- Якщо пропозиція змінити пароль усе ще з’являється, можливо, хтось намагається отримати доступ до вашого облікового запису за допомогою зловмисного програмного забезпечення. Радимо:
- оновити антивірусне програмне забезпечення й просканувати ним комп’ютер
- вилучити небажане або зловмисне програмне забезпечення