Важно! Для входа в аккаунт Google вместо встроенных электронных ключей теперь используются ключи доступа. Ключи доступа предоставляют тот же уровень защиты, что и встроенные электронные ключи. Встроенные электронные ключи на устройствах Android были автоматически преобразованы в ключи доступа. Подробнее о ключах доступа…
В апреле 2024 года или немного позднее встроенные электронные ключи iPhone, для работы с которыми используется приложение Google Smart Lock, будут удалены из аккаунтов Google. Когда это произойдет, вы больше не сможете использовать встроенный электронный ключ iPhone для входа в аккаунт. Чтобы сохранить возможность входить в аккаунт, выполните хотя бы одно из следующих действий:
- Создайте ключ доступа на iPhone
- Добавьте аппаратный электронный ключ
- Укажите данные для восстановления доступа и настройте другие способы входа
Примечания
- Если в аккаунте Google на iPhone вашего ребенка есть встроенный электронный ключ, помогите ребенку создать ключ доступа. Это можно сделать в настройках его аккаунта Google на iPhone.
- Администраторы Google Workspace могут выполнить инструкции, которые были отправлены им по электронной почте 5 июня 2023 года. Подробнее о том, как разрешить использование ключей доступа в аккаунтах Workspace…
- Участники программы Дополнительной защиты должны создать ключ доступа на iPhone или добавить аппаратный электронный ключ в аккаунт. Если вы не хотите выполнять ни одно из этих действий, то можете отменить регистрацию в программе.
Настроив встроенный электронный ключ телефона, вы сможете безопасно входить в аккаунт на устройствах с актуальными версиями операционных систем Chrome OS, iOS, macOS и Windows. Это позволит защитить аккаунт от хакеров, даже если они получат доступ к важной информации, например узнают ваш пароль.
При попытке входа в ваш аккаунт на каком-либо устройстве мы сможем проверить, есть ли между ним и встроенным электронным ключом телефона Bluetooth-сигнал. Так мы убедимся, что в аккаунт входите вы (а не злоумышленник из нового местоположения) и телефон находится у вас под рукой.
Добавьте телефон в аккаунт Google в качестве электронного ключа
Чтобы настроить телефон в качестве электронного ключа, на устройстве iPhone должна быть установлена операционная система iOS 10 или выше. Подробнее о том, как обновить версию ОС для каждого аккаунта, который вы хотите защитить…
Если ваш телефон поддерживается, мы будем автоматически использовать встроенный в него электронный ключ для дополнительной защиты при входе в аккаунт на новых устройствах.
- Убедитесь, что включена двухэтапная аутентификация или Дополнительная защита.
- Откройте страницу myaccount.google.com/security в поддерживаемом браузере, например Chrome.
- В разделе "Вход в Google" выберите Ключи доступа и электронные ключи. При необходимости войдите в аккаунт.
- Слева внизу нажмите Добавить электронный ключ.
- Следуйте инструкциям на экране. Когда появится запрос в приложении Smart Lock, включите встроенный электронный ключ на устройстве iPhone, нажав ОК.
Как использовать встроенный электронный ключ для входа аккаунт на новых устройствах
- Убедитесь, что на обоих устройствах включена функция Bluetooth.
- Войдите в аккаунт Google на устройстве с операционной системой Chrome OS (версии 79 или более поздней), iOS, macOS или Windows 10.
- Проверьте, пришло ли на устройство iPhone уведомление из приложения Smart Lock. Нажмите на него.
- Чтобы подтвердить вход, коснитесь кнопки Да.
Как устранить неполадки
- вашего iPhone;
- устройства, на котором вы входите в аккаунт.
- Устройство iPhone с операционной системой iOS 10 или выше, на котором установлена последняя версия приложения Smart Lock.
- Компьютер, который соответствует следующим условиям:
- Устройство iPhone с операционной системой iOS 10 или выше, на котором установлена последняя версия приложения Smart Lock.
- Устройство iPad или iPhone, которое соответствует следующим условиям:
- на нем установлена операционная система iOS 10.0 или более поздней версии;
- оно поддерживает Bluetooth;
- на нем установлена последняя версия приложения Smart Lock.
- Откройте страницу myaccount.google.com/security.
- В разделе "Вход в Google" выберите Ключи доступа и электронные ключи. При необходимости войдите в аккаунт.
- Слева внизу нажмите Добавить электронный ключ.
- Выберите устройство iPhone
Добавить.
При попытке входа в аккаунт с помощью встроенного электронного ключа вы можете получить сообщение "Чтобы разрешить подключение, включите Bluetooth". Это может произойти, даже если вы включили Bluetooth и на телефоне, и на устройстве с ОС Windows 10.
Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:
- На устройстве с Windows 10 откройте Параметры
Конфиденциальность
Радио.
- Переведите переключатель "Разрешить приложениям управление радиомодулями" в положение ВКЛ.
- Войдите в аккаунт Google, указав имя пользователя и пароль.
- Нажмите Отмена
Использовать другой способ входа.
- Выберите способ подтверждения.
- Следуйте инструкциям на экране.