Вход с помощью QR-кода

Иногда при входе в аккаунт мы запрашиваем дополнительное подтверждение вашей личности. Один из способов – отсканировать QR-код с помощью другого устройства.

Шаг 1. Выберите устройство

Чтобы подтвердить свою личность с помощью QR-кода, вам понадобится устройство, на котором вы уже вошли в аккаунт Google.

Шаг 2. Отсканируйте QR-код

Откройте встроенное приложение камеры на телефоне или планшете Android.
Наведите камеру на QR-код.
Нажмите на баннер, который появится на экране.
Следуйте инструкциям.

Если отсканировать QR-код не получается, попробуйте другой способ входа.

Не удается отсканировать QR-код

Проверьте версию Android

Для сканирования QR-кодов с помощью встроенной камеры необходимо устройство с Android 9.0 или более поздней версии.

Подробнее о том, как узнать и обновить версию Android…

Не удается обновить Android

Если на устройстве не работает Android 9.0 или более поздней версии, скачайте приложение для сканирования QR-кодов.

Увеличьте яркость

Чтобы камера могла распознать QR-код, убедитесь, что экран с ним достаточно яркий.

Очистите объектив камеры

Грязный объектив может помешать сканированию QR-кода. Попробуйте протереть его мягкой чистой тканью.

Держите телефон вертикально

Если телефон наклонен, возможны проблемы при сканировании QR-кода.

Подберите расстояние

Если вы держите камеру слишком далеко от QR-кода или слишком близко к нему, при сканировании могут возникнуть проблемы.

Поднесите камеру поближе к QR-коду. Затем медленно отодвигайте ее.
Держите камеру на расстоянии 30 см от QR-кода. Затем медленно подносите ее ближе.

Совет. Подбирая расстояние, держите QR-код в видоискателе.

Другие способы входа

Воспользуйтесь ссылкой

Войдите в аккаунт Google на новом устройстве. Увидев QR-код, не переходите на другие страницы.
Откройте браузер (например, Chrome) на устройстве, где вы уже вошли в аккаунт.
Перейдите по адресу g.co/verifyaccount.

Попробуйте другой способ

Войдите в аккаунт Google на новом устройстве.
Под QR-кодом нажмите на ссылку Другой способ.
Выберите способ подтверждения личности.