Veelgestelde vragen over Geavanceerde beveiliging

Met Geavanceerde beveiliging krijgt u antwoord op veelgestelde vragen en kunt u problemen oplossen.

Wat is het verschil tussen 'Geavanceerde beveiliging' en 'verificatie in twee stappen'?

Met Geavanceerde beveiliging moet je verplicht inloggen met een toegangssleutel of beveiligingssleutel, omdat dit beter beveiligde inlogmethoden zijn.

Geavanceerde beveiliging beperkt ook de toegang van apps van derden tot je gegevens, checkt verdachte downloads en zorgt voor een betere beveiliging bij accountherstel om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

Algemene vragen over 'Geavanceerde beveiliging'

Wat kost 'Geavanceerde beveiliging'?
Je kunt het programma Geavanceerde beveiliging kosteloos gebruiken. Je moet misschien wel beveiligingssleutels kopen als je ervoor kiest om beveiligingssleutels te gebruiken.

Kan ik meerdere accounts aanmelden?

Ja. Als u een hoog risico loopt op gerichte online aanvallen, raden we u aan zowel uw zakelijke als uw persoonlijke account aan te melden.
Wat moet ik doen voordat ik me kan aanmelden?

Kan ik me inschrijven met mijn Google Workspace-account?

Ja, als uw beheerder 'Geavanceerde beveiliging' heeft ingeschakeld. Vraag dit na voordat u zich aanmeldt. Uw beheerder kan ook alle accounts in de organisatie aanmelden.
Kan ik als Google Workspace-beheerder iedereen inschrijven?
Voor organisaties die misschien worden getarget, zoals een politiek campagneteam, een activistengroep of je IT-afdeling, raden we je aan toe te staan dat alle gebruikers zich inschrijven en dit aan te moedigen. Gebruikers bepalen nog steeds zelf of ze zich willen inschrijven. Als beheerder kun je inschrijving momenteel niet verplichten.

Vragen over toegangssleutels en beveiligingssleutels

Wat zijn toegangssleutels en beveiligingssleutels?

Toegangssleutels zijn een makkelijk en beveiligd alternatief voor wachtwoorden. Met een toegangssleutel kun je inloggen op je Google-account met je vingerafdruk, gezichtsscan of schermvergrendeling van het apparaat (bijvoorbeeld een pincode). Je kunt een toegangssleutel maken op een telefoon, computer of fysieke beveiligingssleutel. Een toegangssleutel maken.

Een fysieke beveiligingssleutel is een klein apparaat dat via een USB-poort of draadloos via NFC verbinding maakt met je apparaten. Zo bescherm je je account tegen ongeautoriseerde toegang. Als Geavanceerde beveiliging aanstaat, log je met een beveiligingssleutel in op je account als je ervoor kiest een wachtwoord te gebruiken in plaats van een toegangssleutel. Fysieke beveiligingssleutels bestellen.

Tip: Als je een toegangssleutel maakt, sla je de 2e verificatiestap over. Hiermee wordt namelijk geverifieerd dat je de eigenaar van het apparaat bent. Als je altijd je wachtwoord wilt gebruiken, kun je deze standaardvoorkeur wijzigen in je accountinstellingen.

Waarom heb ik toegangssleutels of beveiligingssleutels nodig?
Toegangssleutels en beveiligingssleutels bieden de sterkste bescherming tegen bedreigingen zoals phishing. In tegenstelling tot wachtwoorden kunnen toegangssleutels alleen op je apparaten bestaan. Ze kunnen niet worden opgeschreven of per ongeluk worden gegeven aan iemand die te kwader trouw handelt. Als je een toegangssleutel of beveiligingssleutel gebruikt om in te loggen op je Google-account, laat je Google daarmee weten dat je toegang hebt tot je apparaat en het kunt ontgrendelen. Meer informatie over phishingaanvallen.
Welke beveiligingssleutels heb ik nodig en waar kan ik ze bestellen?
Als je ervoor kiest beveiligingssleutels te gebruiken, raden we je aan een primaire sleutel en ten minste één back-upsleutel te hebben. Je kunt Titan-beveiligingssleutels aanschaffen bij Google of je kunt een geschikte FIDO-sleutel van een andere vertrouwde verkoper gebruiken. Meer informatie over hoe je beveiligingssleutels bestelt.
Wat gebeurt er als ik mijn beveiligingssleutel kwijtraak?

Als je nog steeds accounttoegang hebt:

  1. Koop een of meer vervangende beveiligingssleutels.
  2. Ga naar je Google-account.
  3. Klik in het linkernavigatievenster op Beveiliging.
  4. Klik in het venster Inloggen bij Google op Toegangssleutels en beveiligingssleutels.
  5. Klik op Beveiligingssleutel toevoegen. Voeg uw nieuwe beveiligingssleutels toe.
  6. Selecteer Bewerken Bewerken en dan Deze sleutel verwijderen naast de beveiligingssleutel die u bent verloren.

Als u geen accounttoegang heeft:

  1. Dien een verzoek in om uw account te herstellen. Het kan enkele dagen duren voordat Google heeft geverifieerd dat u het bent.
  2. Terwijl u wacht, kunt u een of meer vervangende beveiligingssleutels bestellen.
  3. U ontvangt een e-mail met uw herstelmailadres als u weer toegang heeft tot uw account. Nadat u die melding heeft ontvangen, logt u in op uw account.
  4. Schakel Geavanceerde beveiliging weer in.
Moet ik altijd een beveiligingssleutel bij me hebben?

Als je ervoor kiest om beveiligingssleutels te gebruiken, moet je je beveiligingssleutel altijd bij je hebben als je op een nieuw apparaat moet inloggen.

Als je op reis gaat, neem je je beveiligingssleutel mee.

Vragen over Google-producten

Kan ik nog steeds gebruikmaken van Google-producten?
U kunt op uw Google-account inloggen in Google-apps en met de Chrome-browser op uw computer en mobiel internet. U kunt uw Google-account niet gebruiken met sommige apps en services die toegang vereisen tot uw e-mails en uw Google Drive-gegevens.
Kan ik Inloggen met Google nog steeds gebruiken?

Je kunt nog steeds inloggen bij apps en services met Google. Als deze apps of services om toegang tot je Gmail- of Drive-gegevens vragen, wordt de toegang geweigerd.

Tip: Je kunt bepaalde ondersteunde apps toegang geven tot je Gmail- of Drive-gegevens.
Kan ik 'Geavanceerde beveiliging' gebruiken met Nest?

Ja, Nest werkt met Google-accounts, waaronder accounts die zijn aangemeld voor het programma 'Geavanceerde beveiliging'. Als u al uw Google Nest- en Google Home-apparaten wilt beheren, kunt u uw Nest-account overzetten naar een Google-account.

Bekijk deze veelgestelde vragen over privacy voor privacygerelateerde informatie over Google Nest-apparaten en -services voor het connected home.

Veiliger delen met andere leden van het huis

Volg deze tips om uw Google Nest- en Google Home-apparaten veilig te houden:

  1. Voeg alleen leden aan het huis toe die u vertrouwt. Houd rekening met het volgende:
    • Elk lid van het huis heeft toegang tot apparaten, mediaservices, adressen en activiteit in het huis.
    • Leden van het huis kunnen nieuwe apparaten aan uw huis toevoegen.
    • Leden van het huis kunnen andere leden van het huis toevoegen of verwijderen, waaronder uzelf. Elke keer dat een lid wordt toegevoegd aan uw huis, ontvangen alle leden van het huis een e-mailmelding.
  2. Als uw Google-account is aangemeld voor 'Geavanceerde beveiliging', raden we u sterk aan dat alle leden van het huis zich aanmelden voor 'Geavanceerde beveiliging'. Zo worden alle leden van het huis op dezelfde manier beschermd tegen ongeautoriseerde toegang tot hun Google-account en de apparaten of services in huis.

Vragen over niet-Google-services

Kan ik apps en services die niet van Google zijn of Apps Script gebruiken met Geavanceerde beveiliging?

De meeste apps en services die niet van Google zijn, worden geblokkeerd

Met Geavanceerde beveiliging voorkom je dat de meeste apps en services die niet van Google zijn, toegang krijgen tot gegevens (zoals je Google Drive- en Gmail-gegevens). Zo zijn je gegevens beter beschermd tegen schadelijke of onbeveiligde toegang.

Nadat je Geavanceerde beveiliging hebt aangezet, kun je deze apps en services toegang geven tot je Google-gegevens:

  • Alle Google-apps en -services
  • De Apple-apps Mail, Agenda en Contacten op iOS en macOS
  • Mozilla Thunderbird
  • Desktop-e-mailclients die rechtstreeks toegang hebben tot Gmail

Niet-Google-apps toegang geven tot je Google-gegevens

Apple-apps op iOS

Je kunt bepaalde Apple-apps toegang geven tot je Google-accountgegevens en Gmail. Zorg dat je de nieuwste versie van de app gebruikt en volg de instructies in de app om iOS toegang te geven tot je Google-account. Misschien moet je tijdens dit proces inloggen op je Google-account.

Mozilla Thunderbird

Je kunt Mozilla Thunderbird gebruiken voor toegang tot je Gmail. Zorg wel dat je de nieuwste versie van Thunderbird (60.0 of hoger) gebruikt.

Apps Script wordt mogelijk geblokkeerd

Als je bent aangemeld voor Geavanceerde beveiliging, kun je Apps Script gebruiken. Als Apps Script toegang vraagt tot bepaalde gegevens in je account (zoals e-mails, documenten of foto's), kan dit worden geblokkeerd.

Kan ik 'Geavanceerde beveiliging' gebruiken op mijn Mac?

U kunt 'Geavanceerde beveiliging' gebruiken op een Mac met Mac OS 10.5 of hoger. Ga als volgt te werk om een beveiligingssleutel toe te voegen:

  • Ga op uw computer naar 'Systeemvoorkeuren'.
  • Klik op Internetaccounten danGoogle.
  • Volg de instructies om in te loggen.

Hoe bescherm ik mijn Google-account tegen back-uprisico's in iCloud?

We raden iCloud-gebruikers aan om beveiligingssleutels in te stellen in hun iCloud-account om te voorkomen dat het Google-account van een gebruiker van Geavanceerde beveiliging wordt gehackt via een iCloud-back-up.

Als je een iOS-apparaat hebt en iCloud gebruikt voor back-ups, maakt iCloud een back-up van gegevens en instellingen die zijn opgeslagen op je apparaat. Deze gegevens omvatten je Google-account, browsercookies, wachtwoorden en toegangssleutels voor services waarop je bent ingelogd. Gebruikers van Geavanceerde beveiliging die een back-up herstellen naar een nieuw apparaat, worden ook ingelogd op hun Google-account op het nieuwe apparaat. Dit betekent dat als je iCloud-account wordt gehackt, een aanvaller de back-up kan gebruiken om toegang te krijgen tot je Google-account.

Kan ik nog steeds gebruikmaken van app-wachtwoorden?
Nee. Apps die app-wachtwoorden gebruiken in plaats van verificatie in 2 stappen, worden geblokkeerd voor gebruikers die Geavanceerde beveiliging gebruiken. Als je je inschrijft voor Geavanceerde beveiliging, worden je huidige app-wachtwoorden ingetrokken.

Kunnen e-mailclients van derden de Google-beveiliging tegen schadelijke links gebruiken?

Gebruikers van Google-accounts die zijn ingeschreven voor Geavanceerde beveiliging krijgen in sommige e-mailclients extra beveiliging tegen schadelijke links op het moment dat ze erop willen klikken.

Meer informatie over linkbeveiliging.

Vragen over politieke campagnes

Kan ik mijn accountbeveiliging tijdens de verkiezingen vergroten?

Als u accounts met een hoog risico tijdens de verkiezingsperiode verder wilt beschermen, kunt u hier extra beveiliging voor uw account aanvragen.

Tip: We willen politieke organisaties beter beveiligen met Geavanceerde beveiliging. Daarom zijn we een partnerschap aangegaan met Defending Digital Campaigns om kosteloos Titan-beveiligingssleutels aan te bieden. Neem contact op met Defending Digital Campaigns om na te gaan of je team in aanmerking komt voor kosteloze sleutels.

Problemen met 'Geavanceerde beveiliging' oplossen

Waarom werkt mijn beveiligingssleutel niet op mijn Linux-computer?

Als je een beveiligingssleutel wilt instellen op een computer met een Linux-besturingssysteem, moet je misschien een nieuwe udev-regel toevoegen.

  1. Ga naar deze directory: /etc/udev/rules.d
  2. Maak een nieuw bestand voor je beveiligingssleutel.
  3. Geef je bestand een naam.
    • Voorbeeld: 70-key.rules.
  4. Plak de instructies voor je udev-versie in het nieuwe bestand. Als je je udev-versie niet weet, voer je de volgende opdracht uit: sudo udevadm --version.
    • Udev-versie 188 of hoger: KERNEL=="hidraw*", SUBSYSTEM=="hidraw", ATTRS{idVendor}=="18d1|096e", ATTRS{idProduct}=="5026|0858|085b", TAG+="uaccess"
    • Udev-versie 187 of lager: KERNEL=="hidraw*", SUBSYSTEM=="hidraw", ATTRS{idVendor}=="18d1", ATTRS{idProduct}=="5026", GROUP="plugdev", MODE="0660"
  5. Sla je bestand op en voer deze opdracht uit: sudo udevadm control --reload-rules

Start je computer opnieuw op en voeg een beveiligingssleutel aan je Google-account toe.

Waarom heeft Chrome mijn download gestopt?
Als Safe Browsing niet kan bevestigen dat een download beveiligd is, waarschuwt Chrome u dat het bestand gevaarlijk kan zijn.  U kunt dit bestand naar 'Geavanceerde beveiliging' sturen om gescand te worden.

Kies een optie om een verdacht bestand te sturen om gescand te worden:

  • Klik naast de bestandsnaam op Verzenden.
  • Klik naast de knop Verzenden op Meer uitvouwen en dan Bestand scannen.
  • Klik op de bestandsnaam. Klik in het nieuwe pop-upvenster op Verzenden.
  • Geavanceerde beveiliging scant het bestand:
    • Als het bestand gevaarlijk is, krijg je een melding dat Chrome het bestand heeft geblokkeerd. Klik op Verwijderen om het gedownloade bestand te verwijderen.
  • Als wordt vastgesteld dat het bestand veilig is, kun je het downloaden. Klik op Nu openen om het bestand te downloaden.
Tip: Elk bestand dat u uploadt om gescand te worden, helpt ons nieuwe dreigingen te ontdekken zodat we iedereen op internet beter kunnen beschermen.

Doorgaan met een download waarover Chrome u heeft gewaarschuwd

Belangrijk: Download geen bestanden waarvoor u een waarschuwing ontvangt, tenzij u zeker weet dat ze veilig zijn. Op die manier beschermt u uw account en gevoelige gegevens.
  1. Klik op de bestandsnaam.
  2. Klik in het nieuwe pop-upvenster op Nu openen.
Hoe schakel ik 'Geavanceerde beveiliging' uit?

U kunt 'Geavanceerde beveiliging' uitschakelen in uw Google-account.

  1. Ga naar het gedeelte 'Beveiliging' van uw Google-account op een apparaat dat al is ingelogd.
  2. Selecteer bij 'Geavanceerde beveiliging' de optie Uitschrijven.
  3. Volg de instructies op het scherm om u uit te schrijven.
Waarom kan ik niet inloggen op mijn Android TV na het inschakelen van 'Geavanceerde beveiliging'?

Inloggen bij uw Android TV nadat u 'Geavanceerde beveiliging' heeft ingeschakeld:

  1. Verwijder uw Google-account van uw Android TV.
  2. Voeg uw Google-account opnieuw toe aan uw Android TV en kies de optie om in te stellen via een telefoon die is verbonden met hetzelfde wifi-netwerk.
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
13294729500054972836
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
70975
false
false
false
false