När du loggar in på ditt Google-konto kan du bekräfta din identitet genom att trycka på en avisering i telefonen.
Du kan använda meddelanden från Google för att logga in
- med telefonen i stället för med lösenord
- tillsammans med lösenordet när du aktiverar tvåstegsverifiering
- när du försöker återställa kontot.
Även om du inte har aktiverat någon av dessa inställningar kan Google be dig att trycka på en avisering för att bekräfta att det är du som loggar in.
Du kan få meddelanden från Google på alla kompatibla telefoner som är inloggade på ditt Google-konto.
Steg 1: Kontrollera telefonens kompatibilitet
Du behöver följande för att få meddelanden från Google:
- en iPhone 5S eller senare
- Gmail-appen
, YouTube-appen
, Google-appen
, Foto-appen
, Ad Words-appen eller Smart Lock-appen
.
Steg 2: Logga in i en Google-app
Logga in i Gmail-appen , YouTube-appen
, Google-appen
, Foto-appen
, Ad Words-appen eller Smart Lock-appen
på din iPhone eller iPad.
Tips! Om du redan är inloggad på någon av dessa appar behöver du inte ladda ned en till.
Steg 3: Aktivera meddelanden från Google
Välj ett alternativ:
- Logga in med hjälp av telefonen i stället för med ett lösenord.
- Använd meddelanden från Google som ett andra steg för tvåstegsverifiering.
Viktigt! Om du loggar in på en annan kompatibel telefon får du automatiskt meddelanden från Google på den enheten tills du loggar ut.
Steg 4: Aktivera pushmeddelanden
Du kan använda meddelanden från Google snabbare när du trycker på pushmeddelanden i stället för att öppna Gmail.-appen , YouTube-appen
, Google-appen
, Foto-appen
, Ad Words-appen eller Smart Lock-appen
.
Konfigurera aviseringar
Första gången du får ett meddelande från Google får du en fråga om du vill aktivera aviseringar. Aktivera aviseringar genom att trycka på Aktivera eller följ anvisningarna nedan.
- Öppna Inställningar på din iPhone.
- Tryck på Aviseringar.
- Välj Gmail-appen
, YouTube-appen
, Google-appen
, Foto-appen
, Ad Words-appen eller Smart Lock-appen
.
- Aktivera Tillåt aviseringar.
Så här skyddar meddelanden från Google ditt konto
Vi rekommenderar att du använder meddelanden från Google i stället för verifieringskoder via sms av följande skäl:
- Det förebygger att kontot hackas via telefonnumret. Hackare kan försöka stjäla verifieringskoder för att få åtkomst till dina konton. Meddelanden från Google skyddar konton mot den här hackningmetoden genom att de på ett säkrare sätt endast skickas till dina inloggade enheter.
- Du får mer information om inloggningsförsök. Med meddelanden från Google får du information om den enhet som användes, platsen och tidpunkten för inloggningsförsöket, vilket hjälper dig att upptäcka misstänkt aktivitet.
- Du kan blockera misstänkt aktivitet. Om du inte försökte logga in på ditt konto trycker du på Nej i aviseringen för att skydda kontot.
Använda rekommenderade enheter och säkerhetsfunktioner
Om du behöver logga in via någon annans telefon använder du en webbläsare där du surfar privat. Stäng alla privata webbläsarfönster när du är klar och vill logga ut.
Använd ett lösenord på telefonen om du vill förhindra att andra använder den.
Åtgärda problem
Du fick ett meddelande men loggade inte inOm du fick ett meddelande trots att du inte försökte logga in kan någon ha försökt logga in utan din tillåtelse.
Tryck på Nej i meddelandet Försöker du logga in?
Om vi upptäcker något ovanligt med hur du loggar in, till exempel var du befinner dig, kan du behöva vidta ytterligare åtgärder för att bekräfta din identitet. Du kan till exempel behöva matcha ett nummer som visas på datorns och telefonens skärm.
Viktigt! Kontrollera att telefonen är ansluten till internet om du vill få meddelanden från Google. Du måste ha Wi-Fi eller mobildata aktiverat för att kunna ta emot meddelanden.
Om du försöker logga in men inte får något meddelande:
- Tryck på Skicka igen på inloggningsskärmen.
- Bekräfta att du är inloggad på ditt Google-konto. Följ de här stegen och försök sedan logga in igen.
- Öppna Gmail-appen
, YouTube-appen
, Google-appen
, Foto-appen
, Ad Words-appen eller Smart Lock-appen
på din iPhone.
- Tryck på Logga in längst ned.
- Följ anvisningarna på skärmen.
- Öppna Gmail-appen
Meddelandet Begäran har upphört att gälla visas
Om ett meddelande som har upphört att gälla eller överskridit tidsgränsen visas på telefonen har ett försök att logga in på ditt Google-konto misslyckats.
Om du försökte logga in på ditt konto:
- Tryck på Skicka igen på inloggningsskärmen.
- Logga in på Google-kontot enligt anvisningarna på skärmen.
Om du inte försökte logga in på ditt Google-konto:
- Granska inloggningsaktiviteten i Google-kontot.
- Om någon annan försökte komma åt ditt konto utan tillstånd rekommenderar vi att du byter lösenord.
Du kan behöva logga in på ett annat sätt, till exempel när
- du inte har telefonen med dig
- telefonen inte är laddad
- telefonen är offline.
Om du loggar in med meddelanden från Google i stället för lösenord måste du använda lösenordet i stället.
- Logga in på Google-kontot.
- Tryck på Testa ett annat sätt.
- Välj ett av alternativen och följ anvisningarna på skärmen.
Om du använder Googles meddelanden för tvåstegsverifiering testar du att logga in så här:
- Logga in på Google-kontot.
- Tryck på Testa ett annat sätt.
- Välj ett av alternativen och följ anvisningarna på skärmen.
Tips! Texten i andra steget kan vara något annorlunda. Det kan till exempel stå Jag kan inte göra detta.
Logga ut från en enhet som du inte längre använder.
Så här återställer du kontot:
- Logga in på Google-kontot.
- Tryck på Jag har inte min mobil.
- Välj ett av alternativen och följ anvisningarna på skärmen.