Cum funcționează grupurile de familie
Când vă alăturați unui grup de familie, puteți:
- să folosiți metoda de plată pentru familie: administratorul familiei trebuie să configureze o metodă de plată pentru familie înainte să puteți să o folosiți pentru achizițiile din Google Play;
- să folosiți servicii pentru familii: folosiți sau abonați-vă la servicii pentru familii precum Google One, Biblioteca de familie Google Play, abonamentul de familie Muzică Google Play și planul de familie YouTube TV. Copiii cu vârsta sub 13 ani (sau vârsta aplicabilă în țara lor) vor avea acces limitat la unele funcții YouTube. Pentru a găsi servicii disponibile pentru familia dvs., accesați g.co/YourFamily.
Înscrieți-vă într-un grup de familie
Dacă cineva v-a invitat să vă alăturați familiei sale, veți primi invitația prin e-mail sau mesaj text. Urmați instrucțiunile din invitație pentru a vă înscrie în grupul de familie.
Ce informații își văd reciproc membrii familieiCând te alături unei familii, membrii familiei îți vor putea vedea numele, fotografia și adresa de e-mail.
Întrucât administratorul familiei este responsabil pentru metoda de plată pentru familie, acesta va primi chitanțe pentru tot ce ai cumpărat folosind metoda respectivă.
Membrii familiei pot găsi conținutul adăugat în Biblioteca dvs. de familie.
Dacă familia ta folosește în comun un abonament Google One, membrii familiei pot să vadă cât spațiu de stocare ai utilizat. Familia nu are acces la fișierele tale. Află cum să începi sau să oprești accesul în familie în Google One.
Pentru a vă înscrie într-un grup de familie, trebuie să îndepliniți următoarele cerințe:
- să aveți un Cont Google. Nu vă puteți înscrie într-un grup de familie cu un Cont Google de la serviciu, de la școală sau de la altă organizație.
- să locuiți în aceeași țară cu administratorul familiei;
- să nu faceți parte din alt grup de familie;
- să nu fi schimbat grupul de familie în ultimele 12 luni.
Părăsiți sau schimbați grupul de familie
- Puteți schimba grupul de familie doar o dată la 12 luni. Dacă părăsiți un grup de familie și vă alăturați unuia nou, timp de 12 luni nu veți putea să vă mai alăturați altui grup de familie. Regula de 12 luni se aplică numai dacă folosiți un abonament Google cu plată, cum ar fi Google One sau YouTube Premium.
- Nu veți putea face cumpărături folosind metoda de plată pentru familie. Cumpărăturile în așteptare vor fi debitate în continuare.
- Veți pierde accesul la Biblioteca de familie Google Play și la orice alt articol adăugat de membrii familiei.
- Cumpărăturile pe care le-ați adăugat în Biblioteca de familie Google Play vor fi eliminate, iar membrii familiei nu vor mai avea acces la ele.
- Dacă familia dvs. folosește în comun un abonament Google One, iar dvs. sunteți administratorul planului Google One, membrii familiei nu vor mai folosi spațiul de stocare în comun. Dacă unul dintre membrii familiei rămâne fără spațiu de stocare, fișierele sale rămân în siguranță, dar nu va mai putea stoca elemente noi. Aflați mai multe despre ce se întâmplă când epuizați spațiul de stocare.
- Familia dvs. va pierde și accesul la beneficiile suplimentare pentru membri și la experții Google.
- Dacă familia dvs. folosește în comun un abonament Google One și altcineva este administratorul planului Google One, veți pierde accesul la spațiul său de stocare comun, la beneficii suplimentare pentru membri și la experții Google.
- Vă păstrați Contul Google și elementele cumpărate de dvs. folosind metoda de plată pentru familie.
Important: dacă sunteți administratorul familiei, nu puteți părăsi grupul de familie.
Browser web sau mobil
- Accesează pagina Familia ta pe Google.
- Derulează la și selectează Ieși din grupul de familie
Ieși.
Aplicația Magazin Play
- Deschide aplicația Magazin Play
.
- În dreapta sus, atinge pictograma profil
Setări
Familie
Gestionează membrii familiei.
- În dreapta sus, atinge Mai multe
Ieși din grupul de familie
IEȘI DIN GRUP.
- Introdu parola și atinge CONFIRMĂ.
Aplicația Google One (Android)
- Deschide aplicația Google One pe telefonul sau pe tableta Android
.
- Atinge Meniu
Setări
Vezi grupul de familie.
- Atinge Gestionează grupul de familie.
- În dreapta sus, atinge Mai multe
PIeși din grupul de familie
Ieși din grup.
- Atinge Confirmă.
Aplicația Google One (iPhone și iPad)
- Pe iPhone sau iPad, deschide aplicația Google One
.
- Atinge Meniu
Setări
Setări pentru familie
Vezi grupul de familie.
- Dacă ți se solicită, conectează-te la Contul Google.
- Derulează la Ieși din grupul de familie? și atinge Ieși din grupul de familie.
- Introdu parola și atinge Înainte.
- Atinge Ieși.
Remedierea erorilor
Probleme legate de invitația meaInvitația a fost folosită deja
Fiecare invitație are un link unic de înscriere care poate fi folosit o singură dată.
Dacă ai redirecționat invitația ta către altă persoană, aceasta poate folosi linkul unic pentru a se alătura grupului de familie.
Dacă ați folosit invitația cu un alt Cont Google, puteți părăsi grupul de familie și puteți solicita o altă invitație pentru a o folosi cu o altă adresă de e-mail.
Invitația a expirat
Invitațiile pentru a vă alătura unei familii expiră în două săptămâni.
Dacă invitația a expirat, contactează administratorul familiei și solicită-i să-ți trimită o nouă invitație.
Eroare la înscrierea în grupul de familie
- Schimbarea grupului de familie: puteți schimba grupul doar o dată la 12 luni.
- Limitări în funcție de țară: trebuie să locuiți în aceeași țară ca administratorul familiei.
Grupul tău de familie a fost dezactivat
Administratorul familiei trebuie să acceseze myaccount.google.com pentru a-și restabili contul.
Sunteți deja într-un grup de familie
Puteți face parte doar dintr-un grup de familie. Dacă vrei să te alături altui grup de familie, trebuie să ieși din cel actual și apoi să intri în cel nou.
Dacă administratorul familiei șterge grupul de familie:
- nu veți putea face cumpărături folosind metoda de plată pentru familie. Cumpărăturile în așteptare vor fi debitate în continuare.
- nu veți mai avea acces la Biblioteca de familie Google Play și la elementele adăugate de membrii familiei;
- orice achiziție pe care ai adăugat-o în Biblioteca de familie Google Play va fi eliminată, iar membrii familiei vor pierde accesul la aceasta;
- dacă familia dvs. folosește în comun un abonament Google One, iar dvs. sunteți administratorul planului Google One, membrii familiei nu vor mai folosi spațiul de stocare în comun. Dacă unul dintre membrii familiei epuizează spațiul de stocare, fișierele sale rămân în siguranță, dar nu va mai putea stoca elemente noi. Aflați mai multe despre ce se întâmplă când se epuizează spațiul de stocare.
- familia dvs. nu va mai avea acces la beneficiile suplimentare pentru membri și la experții Google;
- dacă familia dvs. folosește în comun un abonament Google One și altcineva este administratorul planului Google One, veți pierde accesul la spațiul său de stocare comun, la beneficii suplimentare pentru membri și la experții Google;
- vei păstra Contul Google și orice conținut achiziționat folosind metoda de plată pentru familie.