Alătură-te unei familii sau ieși din una pe Google

Când vă înscrieți într-un grup de familie, puteți să folosiți serviciile pentru familie din Google împreună cu maximum 5 membri ai familiei.
Important: limita de cinci membri ai familiei include membrii familiei care au fost invitați să se alăture, chiar dacă nu au acceptat încă invitația.

Cum funcționează grupurile de familie

Când vă alăturați unui grup de familie, puteți:

  • să folosiți metoda de plată pentru familie: administratorul familiei trebuie să configureze o metodă de plată pentru familie înainte să puteți să o folosiți pentru achizițiile din Google Play;
  • să folosiți servicii pentru familii: folosiți sau abonați-vă la servicii pentru familii precum Google One, Biblioteca de familie Google Play, abonamentul de familie Muzică Google Play și planul de familie YouTube TV. Copiii cu vârsta sub 13 ani (sau vârsta aplicabilă în țara lor) vor avea acces limitat la unele funcții YouTube. Pentru a găsi servicii disponibile pentru familia dvs., accesați g.co/YourFamily.

Înscrieți-vă într-un grup de familie

Dacă cineva v-a invitat să vă alăturați familiei sale, veți primi invitația prin e-mail sau mesaj text. Urmați instrucțiunile din invitație pentru a vă înscrie în grupul de familie.

Ce informații își văd reciproc membrii familiei

Când te alături unei familii, membrii familiei îți vor putea vedea numele, fotografia și adresa de e-mail.

Întrucât administratorul familiei este responsabil pentru metoda de plată pentru familie, acesta va primi chitanțe pentru tot ce ai cumpărat folosind metoda respectivă.

Membrii familiei pot găsi conținutul adăugat în Biblioteca dvs. de familie.

Dacă familia ta folosește în comun un abonament Google One, membrii familiei pot să vadă cât spațiu de stocare ai utilizat. Familia nu are acces la fișierele tale. Află cum să începi sau să oprești accesul în familie în Google One.

Cerințe pentru a vă putea alătura unei familii

Pentru a vă înscrie într-un grup de familie, trebuie să îndepliniți următoarele cerințe:

  • să aveți un Cont Google. Nu vă puteți înscrie într-un grup de familie cu un Cont Google de la serviciu, de la școală sau de la altă organizație.
  • să locuiți în aceeași țară cu administratorul familiei;
  • să nu faceți parte din alt grup de familie;
  • să nu fi schimbat grupul de familie în ultimele 12 luni.

Părăsiți sau schimbați grupul de familie

Înainte de a putea schimba grupul de familie, trebuie să îl părăsiți pe cel actual.
Important: poți schimba grupurile de familie o dată pe an. Dacă te alături unui grup de familie sau creezi unul nou, nu vei mai putea să te alături altui grup timp de 12 luni.
Ce se întâmplă când părăsiți grupul de familie
  • Puteți schimba grupul de familie doar o dată la 12 luni. Dacă părăsiți un grup de familie și vă alăturați unuia nou, timp de 12 luni nu veți putea să vă mai alăturați altui grup de familie. Regula de 12 luni se aplică numai dacă folosiți un abonament Google cu plată, cum ar fi Google One sau YouTube Premium.
  • Nu veți putea face cumpărături folosind metoda de plată pentru familie. Cumpărăturile în așteptare vor fi debitate în continuare.
  • Veți pierde accesul la Biblioteca de familie Google Play și la orice alt articol adăugat de membrii familiei.
  • Cumpărăturile pe care le-ați adăugat în Biblioteca de familie Google Play vor fi eliminate, iar membrii familiei nu vor mai avea acces la ele.
  • Dacă familia dvs. folosește în comun un abonament Google One, iar dvs. sunteți administratorul planului Google One, membrii familiei nu vor mai folosi spațiul de stocare în comun. Dacă unul dintre membrii familiei rămâne fără spațiu de stocare, fișierele sale rămân în siguranță, dar nu va mai putea stoca elemente noi. Aflați mai multe despre ce se întâmplă când epuizați spațiul de stocare.
    • Familia dvs. va pierde și accesul la beneficiile suplimentare pentru membri și la experții Google.
  • Dacă familia dvs. folosește în comun un abonament Google One și altcineva este administratorul planului Google One, veți pierde accesul la spațiul său de stocare comun, la beneficii suplimentare pentru membri și la experții Google.
  • Vă păstrați Contul Google și elementele cumpărate de dvs. folosind metoda de plată pentru familie.
Ieșiți din grupul de familie

Important: dacă sunteți administratorul familiei, nu puteți părăsi grupul de familie.

Browser web sau mobil

  1.  Accesează pagina Familia ta pe Google.
  2. Derulează la și selectează Ieși din grupul de familie apoi Ieși.
Important: dacă ți-ai configurat familia în diferite produse Google (Magazin Play, Family Link, Google One), poți să ieși din familie și în cadrul acestor produse urmând instrucțiunile de mai jos.

Aplicația Magazin Play

  1. Deschide aplicația Magazin Play Google Play.
  2. În dreapta sus, atinge pictograma profil apoi Setări apoi Familie apoi Gestionează membrii familiei.
  3. În dreapta sus, atinge Mai multe Mai multe apoi Ieși din grupul de familieapoiIEȘI DIN GRUP.
  4. Introdu parola și atinge CONFIRMĂ.

Aplicația Google One (Android)​

  1. Deschide aplicația Google One pe telefonul sau pe tableta Android Google One.
  2. Atinge Meniuapoi Setări apoi Vezi grupul de familie.
  3. Atinge Gestionează grupul de familie.
  4. În dreapta sus, atinge Mai multe Mai multe apoi PIeși din grupul de familie apoi Ieși din grup.
  5. Atinge Confirmă.

Aplicația Google One (iPhone și iPad)

  1. Pe iPhone sau iPad, deschide aplicația Google One Google One.
  2. Atinge Meniu apoi Setări apoi Setări pentru familie apoi Vezi grupul de familie.
  3. Dacă ți se solicită, conectează-te la Contul Google.
  4. Derulează la Ieși din grupul de familie? și atinge Ieși din grupul de familie.
  5. Introdu parola și atinge Înainte.
  6. Atinge Ieși.

Remedierea erorilor

Probleme legate de invitația mea 

Invitația a fost folosită deja

Fiecare invitație are un link unic de înscriere care poate fi folosit o singură dată.

Dacă ai redirecționat invitația ta către altă persoană, aceasta poate folosi linkul unic pentru a se alătura grupului de familie.

Dacă ați folosit invitația cu un alt Cont Google, puteți părăsi grupul de familie și puteți solicita o altă invitație pentru a o folosi cu o altă adresă de e-mail.

Invitația a expirat

Invitațiile pentru a vă alătura unei familii expiră în două săptămâni.

Dacă invitația a expirat, contactează administratorul familiei și solicită-i să-ți trimită o nouă invitație.

Se afișează o eroare

Eroare la înscrierea în grupul de familie

  • Schimbarea grupului de familie: puteți schimba grupul doar o dată la 12 luni.
  • Limitări în funcție de țară: trebuie să locuiți în aceeași țară ca administratorul familiei.

Grupul tău de familie a fost dezactivat

Administratorul familiei trebuie să acceseze myaccount.google.com pentru a-și restabili contul.

Sunteți deja într-un grup de familie

Puteți face parte doar dintr-un grup de familie. Dacă vrei să te alături altui grup de familie, trebuie să ieși din cel actual și apoi să intri în cel nou.

Administratorul familiei a șters grupul nostru de familie

Dacă administratorul familiei șterge grupul de familie:

  • nu veți putea face cumpărături folosind metoda de plată pentru familie. Cumpărăturile în așteptare vor fi debitate în continuare.
  • nu veți mai avea acces la Biblioteca de familie Google Play și la elementele adăugate de membrii familiei;
  • orice achiziție pe care ai adăugat-o în Biblioteca de familie Google Play va fi eliminată, iar membrii familiei vor pierde accesul la aceasta;
  • dacă familia dvs. folosește în comun un abonament Google One, iar dvs. sunteți administratorul planului Google One, membrii familiei nu vor mai folosi spațiul de stocare în comun. Dacă unul dintre membrii familiei epuizează spațiul de stocare, fișierele sale rămân în siguranță, dar nu va mai putea stoca elemente noi. Aflați mai multe despre ce se întâmplă când se epuizează spațiul de stocare.
    • familia dvs. nu va mai avea acces la beneficiile suplimentare pentru membri și la experții Google;
  • dacă familia dvs. folosește în comun un abonament Google One și altcineva este administratorul planului Google One, veți pierde accesul la spațiul său de stocare comun, la beneficii suplimentare pentru membri și la experții Google;
  • vei păstra Contul Google și orice conținut achiziționat folosind metoda de plată pentru familie.
Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
7475062699598505510
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
70975
false
false
false
false