Sertai atau tinggalkan keluarga pada Google

Apabila anda menyertai kumpulan keluarga, anda boleh berkongsi perkhidmatan keluarga dengan seramai 5 orang ahli keluarga di seluruh Google.

Penting: Had 5 ahli keluarga termasuk ahli keluarga yang telah diundang untuk menyertai keluarga anda, walaupun mereka belum menerima undangan mereka.

Cara kumpulan keluarga berfungsi

Apabila anda menyertai kumpulan keluarga, anda boleh:

Menggunakan kaedah pembayaran keluarga: Pengurus keluarga anda mestilah menyediakan kaedah pembayaran keluarga sebelum anda boleh menggunakan kaedah pembayaran tersebut untuk pembelian pada Google Play.
Menggunakan perkhidmatan keluarga: Gunakan atau langgan perkhidmatan keluarga seperti Google One, Pustaka Keluarga Google Play atau pelan keluarga YouTube Premium. Kanak-kanak berumur bawah 13 tahun (atau umur yang berkenaan di negara mereka) akan mempunyai akses terhad kepada sesetengah ciri YouTube. Untuk mengetahui perkhidmatan yang tersedia kepada keluarga anda, lawati g.co/YourFamily .

Sertai kumpulan keluarga

Jika seseorang mengundang anda menyertai keluarga beliau, anda akan menerima e-mel atau mesej teks yang mengandungi undangan anda. Ikut arahan pada undangan itu untuk menyertai kumpulan keluarga.

Maklumat tentang satu sama lain yang dapat ditemukan oleh ahli keluarga

Apabila anda menyertai keluarga, ahli keluarga anda boleh menemukan nama, foto dan alamat e-mel anda.

Oleh sebab pengurus keluarga anda bertanggungjawab atas kaedah pembayaran keluarga, beliau akan menerima resit bagi apa-apa yang anda beli menggunakan kaedah pembayaran keluarga.

Ahli keluarga anda boleh mencari kandungan yang ditambahkan pada Pustaka Keluarga anda.

Sekiranya keluarga anda berkongsi keahlian Google One, ahli keluarga anda akan dapat melihat jumlah storan kongsi yang telah anda gunakan. Fail anda tidak dikongsi dengan keluarga anda. Ketahui cara memulakan atau menghentikan perkongsian dengan keluarga anda pada Google One.

Keperluan untuk menyertai keluarga

Untuk menyertai kumpulan keluarga, anda mesti:

Mempunyai Akaun Google. Anda tidak boleh menyertai keluarga menggunakan Akaun Google tempat kerja, sekolah atau organisasi lain.
Tinggal di negara yang sama dengan pengurus keluarga.
Bukan sebahagian daripada kumpulan keluarga lain.
Tidak beralih kumpulan keluarga dalam tempoh 12 bulan lalu.

Tinggalkan atau tukar kumpulan keluarga

Sebelum anda boleh bertukar kumpulan keluarga, anda perlu meninggalkan kumpulan yang sedang anda sertai.

Penting: Anda hanya boleh menukar kumpulan keluarga sekali setahun. Jika anda menyertai atau membuat kumpulan keluarga baharu, anda tidak dapat menyertai kumpulan yang lain selama 12 bulan.

Perkara yang berlaku apabila anda meninggalkan kumpulan keluarga

Anda hanya boleh beralih keluarga setiap 12 bulan. Jika anda meninggalkan kumpulan keluarga dan menyertai kumpulan keluarga yang baharu, anda tidak boleh menyertai kumpulan keluarga yang lain selama 12 bulan. Peraturan 12 bulan hanya akan dikenakan jika anda menggunakan langganan Google berbayar seperti Google One atau YouTube Premium.
Anda tidak dapat membuat pembelian menggunakan kaedah pembayaran keluarga. Sebarang pembelian belum selesai tetap akan dicaj.
Anda akan kehilangan akses kepada Pustaka Keluarga Google Play dan sebarang item yang ditambahkan oleh ahli keluarga.
Mana-mana pembelian yang anda tambahkan pada Pustaka Keluarga Google Play akan dialih keluar dan ahli keluarga anda akan kehilangan akses kepada item tersebut.
Sekiranya keluarga anda berkongsi keahlian Google One dan anda pengurus pelan Google One, ahli keluarga anda akan berhenti menggunakan storan kongsi anda. Jika seseorang kehabisan storan, fail mereka tetap selamat tetapi mereka tidak akan dapat menyimpan benda baharu. Ketahui lebih lanjut tentang perkara yang berlaku apabila mereka kehabisan ruang storan.
- Keluarga anda juga akan kehilangan akses kepada manfaat ahli tambahan dan pakar Google.
Sekiranya keluarga anda berkongsi keahlian Google One dan orang lain merupakan pengurus pelan Google One, anda akan kehilangan akses kepada storan kongsi mereka, manfaat ahli tambahan dan pakar Google.
Anda tetap memiliki Google Account anda dan sebarang kandungan yang anda beli dengan kaedah pembayaran keluarga.

Tinggalkan kumpulan keluarga anda

Penting: Jika anda pengurus keluarga, anda tidak boleh meninggalkan kumpulan keluarga anda.

Penyemak imbas mudah alih atau web

Lawati halaman Keluarga di Google anda.
Tatal kepada dan pilih Tinggalkan kumpulan keluarga Tinggalkan.

Penting: Jika anda telah menyediakan keluarga anda pada produk Google yang berbeza (Play Store, Family Link, Google One), anda juga boleh meninggalkan keluarga anda dalam produk itu dengan mengikut arahan yang berikut.

Apl Play Store

Buka apl Play Store .
Pada bahagian atas sebelah kanan, ketik ikon profil Tetapan Keluarga Lihat ahli keluarga.
Pada bahagian atas sebelah kanan, ketik Lagi Tinggalkan kumpulan keluarga TINGGALKAN KUMPULAN.
Masukkan kata laluan anda dan ketik SAHKAN.

Apl Google One (Android)

Buka apl Google One pada telefon atau tablet Android anda.
Ketik Menu Tetapan Lihat kumpulan keluarga.
Ketik Urus kumpulan keluarga.
Pada bahagian atas sebelah kanan, ketik Lagi Tinggalkan kumpulan keluarga Tinggalkan kumpulan.
Ketik Sahkan.

Apl Google One (iPhone & iPad)

Buka apl Google One pada iPhone atau iPad anda.
Ketik Menu Tetapan Tetapan keluarga Lihat kumpulan keluarga.
Jika diminta, log masuk ke Google Account anda.
Tatal kepada "Tinggalkan kumpulan keluarga?" dan ketik Tinggalkan kumpulan keluarga.
Masukkan kata laluan anda dan ketik Seterusnya.
Ketik Tinggalkan.

Selesaikan masalah

Masalah dengan undangan saya

Undangan sudah pun digunakan

Setiap jemputan mempunyai pautan pendaftaran unik yang hanya boleh digunakan sekali.

Jika anda mengirim semula jemputan anda kepada orang lain, mereka boleh menggunakan pautan unik anda untuk menyertai kumpulan keluarga.

Jika anda telah menggunakan jemputan anda dengan Akaun Google lain, anda boleh meninggalkan kumpulan keluarga dan meminta jemputan lain untuk digunakan dengan alamat e-mel anda yang lain.

Jemputan tamat tempoh

Jemputan untuk menyertai keluarga tamat tempoh dalam masa dua minggu.

Jika undangan anda telah tamat tempoh, hubungi pengurus keluarga dan minta mereka menghantar undangan yang baharu.

Saya menerima ralat

Masalah menyertai kumpulan keluarga

Bertukar keluarga: Anda hanya boleh bertukar kumpulan keluarga sekali setiap 12 bulan.
Sekatan negara: Anda perlu tinggal di negara yang sama dengan pengurus keluarga anda.

Kumpulan keluarga anda telah dilumpuhkan

Pengurus keluarga anda perlu melawati myaccount.google.com untuk memulihkan akaun mereka.

Anda sudah pun menyertai kumpulan keluarga

Anda hanya boleh berada dalam sebuah kumpulan keluarga pada satu masa. Jika anda mahu menyertai kumpulan keluarga lain, anda perlu meninggalkan kumpulan keluarga semasa, kemudian sertai kumpulan baharu.

Pengurus keluarga saya memadamkan kumpulan keluarga kami

Jika pengurus keluarga anda memadamkan kumpulan keluarga anda:

Anda tidak akan dapat membuat pembelian menggunakan kaedah pembayaran keluarga. Sebarang pembelian belum selesai tetap akan dicaj.
Anda akan kehilangan akses kepada Pustaka Keluarga Google Play dan sebarang item yang ditambahkan oleh ahli keluarga.
Mana-mana pembelian yang anda tambahkan pada Pustaka Keluarga Google Play akan dialih keluar dan ahli keluarga anda akan kehilangan akses kepada item tersebut.
Sekiranya keluarga anda berkongsi keahlian Google One dan anda ialah pengurus pelan Google One, ahli keluarga anda akan berhenti menggunakan storan yang dikongsi. Jika seseorang kehabisan storan, fail mereka akan selamat tetapi mereka tidak akan dapat menyimpan benda baharu. Ketahui lebih lanjut tentang perkara yang berlaku apabila mereka kehabisan ruang storan.
- Keluarga anda juga akan kehilangan akses kepada faedah ahli tambahan dan pakar Google.
Jika keluarga anda berkongsi keahlian Google One dan orang lain merupakan pengurus pelan Google One, anda akan kehilangan akses kepada storan bersama mereka, faedah ahli tambahan dan pakar Google.
Anda akan mengekalkan Google Account anda dan sebarang kandungan yang anda beli menggunakan kaedah pembayaran keluarga.