Sådan fungerer familiegrupper
Når du tilmelder dig en familiegruppe, kan du gøre følgende:
- Bruge familiens betalingsmetode: Din familieadministrator skal konfigurere familiens betalingsmetode, før du kan bruge den til køb i Google Play.
- Bruge familietjenester: Brug eller abonner på familietjenester som f.eks. Google One, Google Play Familiesamling eller et familieabonnement på YouTube Premium. Børn under 13 år (eller den fastsatte minimumsalder i deres land) har begrænset adgang til visse YouTube-funktioner. Du kan finde tjenester, der er tilgængelige for din familie, ved at gå til g.co/YourFamily.
Deltag i en familiegruppe
Hvis nogen inviterer dig til at være med i deres familie, får du en mail eller sms med din invitation. Følg vejledningen i invitationen for at tilmelde dig familiegruppen.
Hvilke oplysninger kan familiemedlemmer finde om hinanden?Når du bliver medlem af en familie, kan din familie finde dit navn, dit billede og din mailadresse.
Din familieadministrator er ansvarlig for familiens betalingsmetode, så vedkommende modtager kvitteringer for alt, hvad du køber med familiens betalingsmetode.
Dine familiemedlemmer kan finde indhold, der er føjet til din familiesamling.
Hvis din familie deler et Google One-medlemskab, kan dine familiemedlemmer finde ud af, hvor meget delt lagerplads du har brugt. Dine filer deles ikke med din familie. Få flere oplysninger om, hvordan du begynder eller stopper med at dele med din familie i Google One.
Før du kan blive medlem af en familiegruppe, skal du:
- Have en Google-konto. Du kan ikke blive medlem af en familie med en Google-konto fra dit arbejde, din skole eller en anden organisation.
- Bo i det samme land som familieadministratoren.
- Ikke være medlem af en anden familiegruppe.
- Du må ikke have skiftet familiegruppe inden for de seneste 12 måneder.
Forlad eller skift familiegruppe
- Du kan kun skifte familie hver 12. måned. Hvis du forlader en familie og bliver medlem af en ny, kan du ikke tilmelde dig en anden inden for de næste 12 måneder. 12 måneders-reglen gælder kun, hvis du bruger et betalingsabonnement på Google, f.eks. Google One eller YouTube Premium.
- Du vil ikke kunne foretage køb med familiens betalingsmetode. Der debiteres muligvis stadig for afventende køb.
- Du mister adgang til Google Play Familiesamling og alle produkter, der er tilføjet af familiemedlemmer.
- Eventuelle køb, som du har tilføjet i Google Play Familiesamling, fjernes, og dine familiemedlemmer mister adgangen til dem.
- Hvis din familie deler et Google One-medlemskab, og du er administrator af Google One-abonnementet, kan dine familiemedlemmer ikke længere bruge din delte lagerplads. Hvis en person løber tør for lagerplads, er vedkommendes filer fortsat beskyttet, men vedkommende kan ikke gemme nye ting. Få flere oplysninger om, hvad der sker, når personer løber tør for plads.
- Din familie mister også adgang til ekstra medlemsfordele og Google-eksperter.
- Hvis din familie deler et Google One-medlemskab, og en anden person er administrator af Google One-abonnementet, mister du adgangen til din families delte lagerplads, ekstra medlemsfordele og Google-eksperter.
- Du beholder din Google-konto og indhold, du har købt med familiens betalingsmetode.
Vigtigt! Hvis du er familieadministrator, kan du ikke forlade din familiegruppe.
Mobil- eller webbrowser
- Gå til siden Din familie på Google.
- Rul ned, og vælg Forlad familiegruppe
Forlad.
Play Butik-appen
- Åbn appen Play Butik
.
- Øverst til højre skal du trykke på profilikonet
Indstillinger
Familie
Se familiemedlemmer.
- Øverst til højre skal du trykke på Mere
Forlad familiegruppe
FORLAD GRUPPE.
- Angiv din adgangskode, og tryk på BEKRÆFT.
Google One-appen (Android)
- Åbn Google One-appen
på din Android-telefon eller -tablet.
- Tryk på menuen
Indstillinger
Se familiegruppe.
- Tryk på Administrer familiegruppe.
- Øverst til højre skal du trykke på Mere
Forlad familiegruppe
Forlad gruppe.
- Tryk på Bekræft.
Google One-appen (iPhone og iPad)
- Åbn Google One-appen
på din iPhone eller iPad.
- Tryk på menuen
Indstillinger
Familieindstillinger
Se familiegruppe.
- Log ind på din Google-konto, hvis du bliver bedt om det.
- Rul ned til "Vil du forlade familiegruppen?", og tryk på Forlad familiegruppe.
- Angiv din adgangskode, og tryk på Næste.
- Tryk på Forlad.
Find og ret fejl
Problemer med min invitationInvitation er allerede brugt
Hver invitation har et unikt link til tilmelding, der kun kan bruges én gang.
Hvis du videresender din invitation til en anden, kan denne person bruge dit unikke link til at tilmelde sig familiegruppen.
Hvis du har brugt din invitation på en anden Google-konto, kan du forlade familiegruppen og bede om en ny invitation, du kan bruge til din anden e-mailadresse.
Invitationen er udløbet
Invitationer til at deltage i en familie udløber i løbet af to uger.
Hvis din invitation er udløbet, skal du kontakte familieadministratoren og bede om at få tilsendt en ny invitation.
Problemer med tilmelding til familiegruppe
- Familieskift: Du kan højst skifte familie én gang inden for 12 måneder.
- Landebegrænsning: Du skal bo i det samme land som din familieadministrator.
Din familiegruppe er deaktiveret
Din familieadministrator skal gå til myaccount.google.com for at gendanne kontoen.
Du er allerede i en familiegruppe
Du kan kun være medlem af én familiegruppe ad gangen. Hvis du vil være med i en anden familiegruppe, skal du forlade din nuværende gruppe og derefter tilmelde dig den nye.
Der sker følgende, hvis din familieadministrator sletter din familiegruppe:
- Du kan ikke foretage køb med familiens betalingsmetode. Du opkræves muligvis stadig for afventende køb.
- Du har ikke længere adgang til Google Play Familiesamling og indhold, der er tilføjet af familiemedlemmer.
- Eventuelle køb, som du har tilføjet i Google Play Familiesamling, fjernes, og dine familiemedlemmer mister adgangen til dem.
- Hvis din familie deler et Google One-medlemskab, og du er administrator af Google One-abonnementet, kan dine familiemedlemmer ikke længere bruge din delte lagerplads. Hvis en person løber tør for lagerplads, er vedkommendes filer beskyttet, men han eller hun kan ikke gemme nye ting. Få flere oplysninger om, hvad der sker, når personer løber tør for plads.
- Din familie mister også adgang til ekstra medlemsfordele og Google-eksperter.
- Hvis din familie deler et Google One-medlemskab, og en anden person er administrator af Google One-abonnementet, mister du adgangen til din families delte lagerplads, ekstra medlemsfordele og Google-eksperter.
- Du beholder din Google-konto og alt indhold, du har købt med familiens betalingsmetode.