Utiliser une clé de sécurité pour la validation en deux étapes

Important : La création d'une clé d'accès sur votre clé de sécurité permet de confirmer que vous êtes bien le propriétaire de l'appareil, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin d'effectuer la seconde étape d'authentification. Si vous souhaitez toujours utiliser votre mot de passe, vous pouvez modifier cette préférence par défaut dans les paramètres de votre compte.

Les clés de sécurité constituent une deuxième étape plus sécurisée. Si vous avez configuré d'autres deuxièmes étapes, utilisez votre clé de sécurité pour vous connecter chaque fois que cela est possible. Si une clé ne fonctionne pas sur votre appareil ou dans votre navigateur, vous aurez éventuellement la possibilité de vous connecter à l'aide d'un code ou d'une invite.

1. Sur votre ordinateur, ouvrez un navigateur compatible tel que Chrome, Firefox, Edge ou Opera.
2. Connectez-vous à votre compte Google.
   • Votre appareil va détecter que votre compte est associé à une clé de sécurité.
3. Insérez votre clé dans le port USB de votre ordinateur.
   • Si un message provenant des services Google Play s'affiche, cliquez sur OK.
   • Sinon, passez à l'étape 4.
4. Activez votre clé :
   • Si votre clé a un disque doré, appuyez dessus.
   • Si votre clé comporte une partie dorée à l'extrémité, posez le doigt dessus, puis appuyez.
   • Si votre clé a un bouton, appuyez dessus.
   • Si votre clé ne possède aucune de ces caractéristiques, vous devrez peut-être la débrancher et la réinsérer. Ce type de clé s'éteint après chaque utilisation.

Conseil : Vous pouvez utiliser votre clé à chaque connexion ou vous en passer sur les appareils fiables.

Si le message d'erreur "Vous devez enregistrer cette clé de sécurité dans votre compte Google avant de pouvoir l'utiliser pour vous connecter" s'affiche :

1. Essayez de vous connecter avec un autre compte.
2. Mettez à jour votre service Google Play.
3. Pour ajouter le compte en question, essayez de vous reconnecter.