Sobre o Gerenciador de Contas Inativas

O Gerenciador de Contas Inativas é uma forma de os usuários compartilharem partes dos dados das contas deles ou notificarem alguém caso as contas fiquem inativas por um determinado período. É possível usar essa ferramenta para designar terceiros, como membros imediatos da família, para receber determinados dados da conta em caso de falecimento ou inatividade do usuário. Para configurar o recurso, acesse a página do Gerenciador de Contas Inativas.

Quais dados posso compartilhar?

Ao configurar o Gerenciador de Contas Inativas, você vai encontrar as opções de dados que pode compartilhar depois que sua conta ficar inativa por um período específico. É possível selecionar até 10 pessoas para receber esses dados e compartilhar todos os tipos de informações ou apenas algumas. Você também pode compartilhar informações diferentes com pessoas diferentes. Algumas informações não podem ser compartilhadas.

Como detectamos atividade?

Observamos diversos sinais para saber se você ainda está usando sua Conta do Google. Dentre eles estão seus últimos logins, sua atividade recente na página Minha atividade, o uso do Gmail (por exemplo, o app Gmail no seu smartphone) e confirmações no Android.

Quando meus dados serão compartilhados de acordo com as minhas instruções?

Só vamos acionar o plano que você configurou se a Conta do Google ficar inativa por um determinado período.

Diga quanto tempo devemos esperar para fazer isso configurando seu plano na página do Gerenciador de Contas Inativas.

O que acontece quando sua conta é excluída?

A exclusão de sua Conta do Google afeta todos os produtos associados a ela (isto é, Blogger, AdSense, Gmail) e afeta cada produto de modo diferente. Você pode analisar os dados associados à sua conta no Painel do Google. Se você usa o Gmail com sua conta, não será mais possível acessá-lo. Também não será possível reutilizar seu nome de usuário do Gmail.

Por que preciso fornecer um número de telefone de um contato de confiança?

Usaremos o número de telefone apenas para garantir que somente o contato de confiança pode, de fato, fazer o download de seus dados. A confirmação de identidade usando um número de telefone evita o acesso aos dados por pessoas não autorizadas que possam ter lido o e-mail que enviamos ao seu contato de confiança.

O que os contatos de confiança receberão?

Os contatos só receberão uma notificação quando suas contas ficarem inativas pelo período especificado. As notificações não serão enviadas durante a configuração. Se você optar por só notificar seus contatos quando a conta ficar inativa, eles receberão um e-mail com a linha de assunto e o conteúdo que você escreveu durante a configuração. Nós adicionaremos uma nota de rodapé a esse e-mail, explicando que você instruiu o Google a enviá-lo em seu nome depois que tivesse parado de usar sua conta. Essa nota de rodapé pode dizer algo assim:

Se você optar por compartilhar dados com seu contato de confiança, o e-mail terá ainda uma lista dos dados que você decidiu compartilhar com ele e um link para o download dos dados. Veja a seguir um exemplo dessa mensagem:

Posso mudar os contatos de confiança ou editar minhas escolhas?

Sim. Para editar suas escolhas ou desativar o plano, acesse a página do Gerenciador de Contas Inativas.

O que vai acontecer com meus dados se eu não configurar um plano com o Gerenciador de Contas Inativas?

O Google se reserva o direito de excluir contas inativas e as atividades e dados relacionados se elas não forem usadas em qualquer produto do Google por pelo menos dois anos.

Saiba mais sobre a Política de Contas do Google Inativas.

Em muitos casos, o Google também pode trabalhar com membros imediatos da família e representantes para encerrar a conta de uma pessoa falecida, quando apropriado. Em certas circunstâncias, podemos fornecer o conteúdo da conta de um usuário falecido. Saiba como enviar uma solicitação sobre a conta de um usuário falecido.