アカウント無効化管理ツールについて

アカウント無効化管理ツールは、ユーザーが一定の期間自分のアカウントを利用していない状態が続いた場合に、そのアカウント データの一部を共有したり、他のユーザーに通知したりするための手段です。このツールを使用して、亡くなった場合など、アカウントを利用していない状態が続いた場合に特定のアカウント データを受け取ることができるご家族などの第三者を指定できます。設定するには、アカウント無効化管理ツールのページにアクセスしてください。

どのようなデータを共有できますか？

アカウント無効化管理ツールを設定する際に、アカウントを一定の期間利用しなくなった後で共有するデータの種類を指定できます。このデータを受け取る相手は 10 人まで指定でき、すべての種類のデータを共有するか、特定の種類のデータのみを共有するかを選択できます。相手ごとに共有するデータの種類を変えることもできます。なお、共有できない情報もあります。

どのようにしてアクティビティを検知しているのですか？

Google では、ユーザーが引き続き Google アカウントを利用しているかどうかを把握するために、いくつかの情報を確認しています。たとえば、最終ログイン、[マイ アクティビティ] の最近のアクティビティ、Gmail の利用状況（スマートフォンの Gmail アプリなど）、Android のチェックインなどを調べています。

事前の設定どおりにデータが共有されるのはどのような場合ですか？

設定したプランは、Google アカウントが一定の期間利用されなかった場合にのみ実行されます。

プランが実行されるまでの期間は、アカウント無効化管理ツールのページでプランを設定する際に指定してください。

アカウントが削除された場合どうなりますか？

Google アカウントを削除すると、そのアカウントに関連付けられたすべてのサービス（Blogger、AdSense、Gmail など）に影響が及びます。影響の内容はサービスごとに異なります。どのようなデータがアカウントに関連付けられているかは Google ダッシュボードで確認できます。そのアカウントで Gmail を使用している場合、そのメールにはアクセスできなくなります。また、同じ Gmail ユーザー名を使用することもできなくなります。

なぜ信頼できる連絡先の電話番号を入力しなければならないのですか？

Google では、信頼できる連絡先のみが実際にあなたのデータをダウンロードできるようにすることを唯一の目的として電話番号を使用します。携帯電話番号を使用して連絡先の本人確認を行うことで、信頼できる連絡先にお送りしたメールを他のユーザーが手に入れた場合に許可なくデータにアクセスするのを防ぐことができます。

信頼できる連絡先が受け取る情報はどのような情報ですか？

連絡先に通知が送られるのは、アカウントが指定の期間利用されない状態が続いた場合のみです。設定時には通知は一切送られません。利用されなくなったアカウントについて連絡先に通知することのみを選んだ場合は、設定時に入力した件名と内容でメールが送られます。このメールにはフッターが付けられます。フッターには、あなたが自分のアカウントの利用をやめた後に Google があなたの代理としてメールを送信したことを伝える説明文が記載されています。このフッターの内容はたとえば次のようになります。

信頼できる連絡先にデータを共有することを選んだ場合は、共有対象のデータの一覧と、それらのデータをダウンロードするためのリンクがメールに追加されます。メッセージの内容はたとえば次のようになります。

信頼できる連絡先や選択した内容を変更できますか？

はい。選択した内容を変更したり、プランを無効にしたりするには、アカウント無効化管理ツールのページにアクセスしてください。

アカウント無効化管理ツールでプランを設定しなかった場合、データはどうなりますか？

2 年以上 Google を使用されなかった場合、Google は無効な Google アカウントとそのアクティビティやデータを削除する権限を有します。

詳しくは、無効な Google アカウントに関するポリシーをご覧ください。

Google はご家族や代理人の方と連絡を取って、適切であると判断した場合に故人のアカウントを閉鎖することも少なくありません。場合によっては、個人のアカウントからコンテンツを提供することもあります。詳しくは、故人のアカウントに関するリクエストを送信するをご覧ください。