Få verifieringskoder med Google Authenticator

Google Authenticator-appen kan generera engångsverifieringskoder för webbplatser och appar som har stöd för tvåstegsverifiering med Authenticator-appen.

Om du konfigurerar tvåstegsverifiering kan du generera koder för inloggning på Google-kontot med appen Google Authenticator. Du kan generera koder även om du saknar internetanslutning eller mobiltäckning. Läs mer om tvåstegsverifiering.

Synkronisera dina Google Authenticator-koder på alla dina enheter

Viktigt! Inställningen för tidskorrigering är inte längre tillgänglig i version 7.0. Appen använder nu tidsinställningen i operativsystemet.

Med Google Authenticator kan du synkronisera dina verifieringskoder på alla dina enheter genom att logga in på Google-kontot.

Tips! Om du vill använda den här funktionen måste du använda

  • version 6.0 eller senare på Android
  • version 4.0 eller senare på iOS.

Google krypterar Authenticator-koder både under överföring och när de lagras i våra produkter. Det innebär att dina koder förblir krypterade i våra system och skyddas från potentiella skadliga aktörer.

Ladda ned Authenticator

INSTALLERA GOOGLE AUTHENTICATOR

Obs! Om du vill använda Google Authenticator på en Android-enhet behöver du Android-version 5.0 eller senare.

Konfigurera Google Authenticator för Google-kontot

  1. Öppna inställningarna för tvåstegsverifiering för Google-kontot på Android-enheten.
    • Du kan behöva logga in.
  2. Tryck på Konfigurera Authenticator.
    • På vissa enheter trycker du på Kom igång.
  3. Följ anvisningarna på skärmen.

Använda Google Authenticator utan ett Google-konto

Med Google Authenticator kan du spara koderna på ett säkert sätt i Google-kontot. Det skyddar dig mot att bli utelåst från kontot när du byter enhet. Du kan dock välja att använda Google Authenticator utan dessa skydd.

Så här använder du Google Authenticator utan ett Google-konto:

  • Tryck på Använd utan konto när du öppnar appen för första gången.
  • Om du redan har sparat koderna i Google-kontot trycker du på profilbilden uppe till höger på startskärmen och sedan på Använd Authenticator utan ett konto.
    • Då tas koderna bort från alla dina Google-konton och lagras på enheten. Koderna är inte tillgängliga på dina andra enheter.

Överföra dina Google Authenticator-koder

När du loggar in på Google-kontot genom Google Authenticator på en ny enhet synkroniseras dina koder automatiskt med den enheten.

Om du använder Google Authenticator utan ett Google-konto kan du överföra koderna manuellt till en annan enhet.

Om du vill överföra Authenticator-koder till en ny enhet manuellt behöver du

  • din gamla enhet med Google Authenticator-koder
  • den senaste versionen av Google Authenticator-appen som är installerad på din gamla telefon
  • din nya enhet.

Så här överför du Authenticator-koder till en ny enhet manuellt:

  1. Installera Google Authenticator-appen Authenticator på den nya telefonen.
  2. Tryck på Kom igång i appen Google Authenticator.
  3. Logga in på Google-kontot.
  4. Skapa en QR-kod på den gamla telefonen:
    • Tryck på menyn Meny i Authenticator-appen följt av Överför konton följt av Exportera konton.
      • Du ombeds att låsa upp enheten.
    • Välj de konton du vill överföra till din nya enhet.
    • Tryck på Nästa.
      • Om du överför fler än ett konto kan mer än en QR-kod skapas på den gamla enheten.
  5. Tryck på Skanna QR-kod på den nya telefonen:
    • Tryck på menyn Meny i Authenticator-appen följt av Överför konton följt av Importera konton.
    • Skanna QR-koden som skapats på den gamla enheten.

När du har skannat QR-koden får du en bekräftelse på att dina Authenticator-koder har överförts.

Använda Authenticator med flera Google-konton

Authenticator kan synkronisera koder för flera Google-konton och visa dem på samma mobila enhet.

Så här konfigurerar du Authenticator med flera Google-konton:

  1. Konfigurera Google Authenticator för Google-kontot.
  2. Tryck på profilbilden eller initialerna uppe till höger på startskärmen.
  3. Tryck på Lägg till ytterligare ett konto.
  4. Välj det konto du vill lägga till eller logga in på ett nytt Google-konto.
  5. Tryck på Tillåt när du blir ombedd att börja spara koder i Google-kontot.

Redigera dina Google Authenticator-koder

Om du vill redigera autentiseringskoden på Android sveper du åt vänster på en kod för att visa redigeringsalternativet. Du kan uppdatera användarnamnet för koden eller ändra på vilket Google-konto koden sparas.

Ordna dina Google Authenticator-koder

Om du vill ändra ordningen på dina Authenticator-koder trycker du länge på en kod och drar den till önskad plats.

Du kan också hitta koden du behöver genom att använda sökfältet. Om du vill söka igenom Google Authenticator-koderna anger du text som matchar användarnamnet för att hitta koden.

Radera dina Google Authenticator-koder

Om du vill radera en autentiseringskod på Android sveper du åt höger på en kod för att visa raderingsalternativet.

Du blir ombedd att bekräfta raderingen. Om du har synkroniserat dina Authenticator-koder med Google-kontot raderas de även från alla enheter där koderna synkroniseras.

Om du synkroniserar Authenticator-koderna med Google-kontot och vill radera alla koder från Google-kontot kan du radera tjänsten Google Authenticator.

Följande händer när du raderar Google Authenticator-tjänsten:

  • dina Authenticator-koder raderas från Google-kontot
  • dina Authenticator-koder slutar vara tillgängliga på dina enheter
  • ditt Google-konto raderas inte.

Om du raderar hela Google-kontot raderas även dina Google Authenticator-koder. Läs om hur du raderar ett Google-konto.

Aktivera integritetsskärmen

Om du vill ha ytterligare skydd aktiverar du integritetsskärmen i Google Authenticator. Detta kräver en verifiering från enheten, till exempel en pinkod, ett mönster eller en biometrisk verifiering, innan appen kan användas.

Så här aktiverar du integritetsskärmen:

  1. Tryck på menyn Meny i Authenticator-appen följt av Inställningar följt av Integritetsskärm.
  2. Aktivera integritetsskärmen.
  3. Slutför verifieringen.

Vanliga frågor och problem

Rekommenderade metoder

Nedan hittar du några proaktiva åtgärder du kan vidta för att se till att bara du har åtkomst till dina Google Authenticator-koder:

  • Synkronisera dina Authenticator-koder med Google-kontot.
  • Aktivera integritetsskärmen.
  • Om du använder Google Authenticator med Google-kontot kan du registrera dig för ytterligare former av tvåstegsverifiering så att du inte låser dig ute. Läs mer om att registrera sig för tvåstegsverifiering.
  • Det kan vara bra att registrera nycklar för Google-kontot. Läs mer om nycklar.
Åtgärda en felaktig kod

Om koden inte fungerar med appen eller tjänsten kontrollerar du att

  • du angav koden innan den upphörde att gälla
  • du angav koden för rätt app eller tjänst
  • du angav koden för rätt Google-konto
  • tiden på enheten är synkroniserad och korrekt för din lokala tidszon.
Mina koder har försvunnit

Om du inte hittar koderna kan du ha loggats ut från Google-kontot. Klicka på profilikonen uppe till höger för att bekräfta att du är inloggad.

Om du blivit utelåst från Google-kontot följer du stegen för att återställa kontot. Läs mer om kontoåterställning.

Har en enhet kommit bort eller blivit stulen?

Om enheten kommer bort eller blir stulen ska du omedelbart se till att det inte går att komma åt andra koder som lagras på enheten. Om du vill ta bort koderna använder du alternativet för att fjärrensa enheten för iOS eller Android. Om det här alternativet inte är tillgängligt kan du välja mellan följande alternativ:

  • Om koderna är synkroniserade med Google-kontot kan du ta bort koderna genom att ta bort enheten från Google-kontot.
  • Om koderna inte synkroniseras med Google-kontot måste du ta bort koderna genom att besöka alla webbplatser där du har konfigurerat Google Authenticator. Sedan länkar du den nya enheten på nytt.
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
13516175249060600652
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
70975
false
false
false
false