Folosiți Gmail cu un cititor de ecran

Gmail este o aplicație de e-mail cu instrumente și funcții cu care puteți să luați măsuri în siguranță asupra e-mailurilor, să interacționați cu alții, să vă organizați mesajele primite și să rămâneți la curent cu toate lucrurile importante. Gmail include funcții de accesibilitate concepute pentru a ajuta persoanele oarbe sau cu vedere slabă.

Folosiți sfaturile de pe această pagină pentru o experiență optimă în Gmail când folosiți un cititor de ecran pe computer pentru redarea vocală a textului, inclusiv VoiceOver, ChromeVox, JAWS sau NVDA.

Pornire rapidă
Începeți
Noțiuni de bază despre navigare
Îndepliniți activități obișnuite
Folosiți setările Gmail

Pornire rapidă

Acest articol oferă informații pentru a vă ajuta să folosiți Gmail. Poate dura un timp să-l citiți. Dacă doriți să începeți rapid, aceste sfaturi vă ajută să răsfoiți e-mailuri, să răspundeți la ele și să le scrieți.

Înainte de a începe

Deschideți gmail.com.
Pentru a vă asigura că sunt activate comenzile rapide de la tastatură în Gmail, folosiți pașii din Comenzi rapide de la tastatură.
Setați cititorul de ecran pentru a folosi Gmail ca aplicație web:
- dezactivați cursorul virtual JAWS;
- comutați la modul Focalizare NVDA;
- dezactivați modul persistent ChromeVox;
- dezactivați Navigarea rapidă din VoiceOver.

Sfaturi

Pentru a muta focalizarea între conversațiile din Mesaje primite sau cu o anumită etichetă, apăsați pe săgeata în sus sau în jos ori pe j sau k.
Pentru a deschide o conversație și a citi mesajele, apăsați pe Enter sau o.
Pentru a citi mesajele din conversația deschisă:
- apăsați pe tasta n pentru a citi fiecare mesaj necitit din conversație, începând cu cel mai vechi mesaj necitit;
- apăsați pe tasta p pentru a citi mesajele anterioare din conversație;
- folosiți modul virtual al cititorului de ecran pentru a citi în funcție de unități, cum ar fi paragraf, propoziție, cuvânt sau rând;
- apăsați pe punct și virgulă pentru a extinde toate mesajele astfel încât să poată fi citite toate cu n și p.
Pentru a acționa, introduceți:
- u: reveniți la Mesaje primite și lăsați mesajul ca citit;
- a: răspundeți tuturor din mesajul focalizat;
- r: răspundeți expeditorului mesajului focalizat;
- e: arhivați conversația;
- m: ignorați conversația.
Pentru a selecta una sau mai multe conversații din lista de conversații din Mesaje primite, apăsați pe tasta x. Odată ce ați selectat conversațiile, puteți să folosiți acțiunile enumerate mai sus, cu excepția tastei u.
Și aceste comenzi sunt utile:
- c: scrieți un mesaj nou;
- g apoi i: accesați Mesaje primite;
- Shift + i: marcați ca citit. Reveniți la Mesaje primite când aplicați comanda pentru un mesaj deschis.
- Shift + u: marcați ca necitit. Reveniți la Mesaje primite când aplicați comanda pentru un mesaj deschis.
- plus sau egal: marcați ca important;
- cratimă: marcați ca neimportant;
- b: amânați;
- Shift + t: adăugați în Tasks;
- v: mutați în;
- l: etichetați ca;
- y: eliminați eticheta. Similar cu arhivarea.
- z: anulați cea mai recentă acțiune.

Începeți

Configurați cititorul de ecran și Gmail

Cititoare de browser și de ecran recomandate

Gmail recomandă Chrome și:

NVDA sau JAWS pe Windows,
ChromeVox pe ChromeOS,
VoiceOver pe MacOS.

Folosiți Gmail ca aplicație web

Gmail este conceput pentru a fi o aplicație web cu comenzi rapide de la tastatură pentru realizarea rapidă a acțiunilor și navigarea în interfață.

Important: pentru a folosi Gmail ca aplicație web, configurați cititorul de ecran la modul Focalizare, după cum urmează:

cursorul virtual JAWS trebuie să fie dezactivat. Comutați cu jaws + z.
NVDA trebuie să fie în modul Focalizare. Comutați cu nvda + spațiu.
ChromeVox trebuie să aibă modul persistent dezactivat. Pentru a comuta, apăsați rapid tasta de căutare de două ori.
VoiceOver ar trebui să aibă QuickKeys dezactivat. Pentru a comuta, apăsați simultan tastele săgeți spre stânga și spre dreapta.

Starea de comutare inversă se numește modul virtual.

Sfat: în mod prestabilit, când se deschide Gmail, cititorul de ecran JAWS este, cel mai probabil, în modul virtual. Unele cititoare de ecran oferă opțiunea de a deschide anumite site-uri sau domenii, cum ar fi google.com sau mail.google.com, în modul Focalizare. Dacă vreți ca Gmail să se deschidă automat în modul Focalizare, consultați documentația cititorului de ecran.

Activați comenzile rapide de la tastatură în Gmail

Comenzile rapide de la tastatură pentru navigarea în interfață sunt disponibile numai în Vizualizarea standard prestabilită când este activată în setările Gmail. Aceste comenzi rapide de navigare nu sunt disponibile în timp ce scrieți și răspundeți la mesaje. În timpul scrierii mesajului, există alt set de comenzi rapide uzuale pentru formatare.

Puteți să configurați Gmail pentru a permite navigarea de pe tastatură când cititorul de ecran este în modul Focalizare.

Apăsați pe tasta cu semnul întrebării (Shift + bară oblică) pentru a deschide caseta de dialog pentru comenzi rapide de la tastatură.
Apăsați o dată pe linkul cu numele: Activează sau Dezactivează.
Dacă linkul este denumit Activează, apăsați pe Enter pentru a activa comenzile rapide din Gmail.

Important: dacă comanda rapidă pentru tasta cu semnul întrebării nu funcționează, navigați la linkul Standard din partea de jos a paginii și activați-l pentru a coincide cu vizualizarea descrisă în acest articol.

Puteți oricând să accesați lista completă de comenzi rapide de la tastatură sau să apăsați pe tasta Shift (Shift + bară oblică) în Gmail. Unele dintre comenzile rapide de la tastatură, cum ar fi tasta cu semnul întrebării, sunt taste pentru punctuație. Pe măsură ce le examinați, este posibil să găsiți valori în setarea temporară a cititorului de ecran pentru a citi majoritatea semnelor de punctuație.

Noțiuni de bază despre navigare

Navigați, activați și selectați

În acest articol, folosim termenii de navigare, activare și selectare. În modul Focalizare, navigarea are loc de obicei cu tasta Tab, Shift + Tab, tastele săgeți sau multe dintre comenzile rapide enumerate în lista completă de comenzi rapide de la tastatură.

În modul virtual, navigarea are loc de obicei cu ajutorul comenzilor pe care le folosiți pentru a răsfoi alt conținut în browser. Activarea are loc printr-o comandă rapidă pentru cititorul de ecran.

În modul Focalizare, navigarea are loc de obicei cu tasta Tab, săgețile sau alte comenzi rapide definite de aplicație. Activarea are loc cu tasta Enter sau bara de spațiu.

Când folosiți Gmail cu o tastatură, vă puteți concentra pe o conversație sau un mesaj. O acțiune separată este selectarea conversației sau a mesajului respectiv.

Când o conversație sau un mesaj este focalizat, apăsați pe x pe tastatură pentru a-l selecta. Apăsați din nou pe x pentru a-l deselecta. Cititorul de ecran anunță noul număr de elemente selectate când este selectată sau deselectată o conversație sau un mesaj.

Pentru a face selectarea în bloc, apăsați pe asterisc, apoi pe una dintre următoarele taste, de exemplu, asterisc apoi:

a: selectați toate conversațiile;
n: deselectați toate conversațiile;
r: selectați conversațiile citite;
u: selectați conversațiile necitite;
s: selectați conversațiile marcate cu stea;
t: selectați conversațiile nemarcate cu stea.

Anumite acțiuni din conversație, cum ar fi arhivarea sau ștergerea, nu sunt disponibile când nu este selectată nicio conversație. În mod similar, unele acțiuni, cum ar fi redirecționarea sau răspunsul, se aplică numai mesajelor individuale, nu și conversațiilor.

Folosiți comenzile rapide de la tastatură

Important:

comenzile rapide de la tastatură pentru Gmail trebuie introduse în modul Focalizare;
unele comenzi rapide de la tastatură sunt scrise ca o serie de apăsări de taste, cum ar fi g apoi i sau asterisc apoi a. În astfel de situații, a doua apăsare de tastă trebuie să aibă loc în decurs de 3 secunde de la prima apăsare.

În Gmail, dacă cititorul de ecran este în modul Focalizare și comenzile rapide de la tastatură nu funcționează, introduceți comanda de actualizare sau de reîncărcare a browserului, de obicei Ctrl + r (⌘ + r pe Mac).

Accesați meniul contextual

Pe lângă comenzile rapide de la tastatură, puteți să folosiți meniul contextual pentru a găsi opțiunile disponibile când lucrați cu conversații sau mesaje.

În Windows, pentru a accesa meniul contextual, apăsați pe:

tasta Aplicații, care este a doua tastă din dreapta barei de spațiu de pe majoritatea tastaturilor de dimensiune completă și care este adesea disponibilă prin combinații de taste pe tastaturi mai mici;
Shift + F10.

Pe MacOS, VoiceOver trebuie să fie activat pentru a accesa meniul contextual. Cu VoiceOver activat, apăsați pe VO + Shift + M.

Pe ChromeOS, apăsați pe:

Shift + F10, dacă sunt disponibile taste de funcție;
tasta de căutare + m, când este activat ChromeVox.

Aflați mai multe despre interfața Gmail

Interfața Gmail are patru secțiuni sau panouri. În mod prestabilit, iată o listă cu componentele uzuale și cum puteți să identificați diferitele secțiuni:

antetul de sus, prezentat de cititorul de ecran într-un reper de banner;
- meniul principal: afișați / ascundeți butonul de comutare pentru setul de linkuri către Mesaje primite, Trimise, Mesaje nefinalizate etc.;
- Gmail: link către ecranul de pornire;
- câmpul de editare a căutării: prezentat de cititorul de ecran într-un reper de căutare care include și un buton Afișează opțiunile de căutare;
- butonul Stare: setați starea ca Activ, Nu deranja, Plecat(ă) sau creați propria stare. Ajustați setările de notificări pentru chat.
- butonul Asistență;
- butonul Setări;
- butonul Aplicații Google: deschideți alte aplicații Google într-o filă nouă;
- butonul Cont Google: gestionați-vă contul. Conectați-vă și deconectați-vă de la conturi.
panoul din stânga, prezentat de cititorul de ecran într-un reper de navigare:
- Mail (E-mail): afișează etichetele și dosarele. Acest articol se axează în principal pe Mail (E-mail);
- Chat: afișează persoanele de contact sau grupurile cu care conversați;
- Spații: creați sau găsiți conversații de grup cu opțiunea de a trimite fișiere sau activități;
- Meet: creați sau participați la o întâlnire care se deschide într-o filă nouă de browser.

Sfat: pentru mai multe informații despre Chat, Spații și Meet, accesați Folosește Chat cu funcțiile de accesibilitate.

zona principală, prezentată de cititorul de ecran într-un reper principal;
- este cea mai mare secțiune și secțiunea principală a interfeței Gmail. Conversațiile, mesajele sau conținutul mesajelor se afișează aici. Există o bară de instrumente pe care o puteți accesa dacă apăsați pe tasta virgulă. Funcțiile barei de instrumente sunt disponibile și prin comenzile rapide de la tastatură sau meniul contextual. Aceste metode sunt adesea mai rapide decât bara de instrumente. Când Chat sau Spații sunt activate din panoul din stânga, acestea se afișează aici în locul e-mailurilor sau ca versiune comprimată într-o fereastră de chat pop-up.
panoul din dreapta, prezentat de cititorul de ecran într-un reper complementar de panou lateral;
- panoul este controlat de un buton de comutare etichetat cu Afișează panoul lateral sau Ascunde panoul lateral. În modul virtual, butonul se află la sfârșitul memoriei temporare virtuale sau de răsfoire a cititorului de ecran;
- când se afișează panoul lateral, conținutul acestuia apare într-un reper complementar cu eticheta Panou lateral;
- când este extinsă, această zonă oferă acces la alte produse Google, cum ar fi Calendar, Keep, Tasks și Agendă.

Îndepliniți activități obișnuite

Deschideți Gmail

Accesați gmail.com. Focalizarea va fi în secțiunea Mesaje primite când se încarcă pagina.

Răsfoiți și citiți e-mailuri

Căutați în Mesaje primite

În Mesaje primite trebuie să se navigheze în modul Focalizare cu ajutorul tastelor săgeți. Dacă navigați în afara Mesajelor primite, pentru a reveni, apăsați pe g, apoi pe i.

Puteți să navigați printre conversațiile din Mesaje primite folosind:

săgeată în sus sau tasta k pentru conversații mai noi;
săgeată în jos sau tasta j pentru conversații mai vechi.

Puteți să navigați în Mesaje primite ca listă sau grilă. Când navigați ca listă, mai multe câmpuri sunt rostite pe măsură ce navigați. Când navigați ca grilă, un singur câmp este rostit. Pentru a naviga ca grilă, apăsați pe săgeata la dreapta pentru a vă deplasa între coloane. Apoi, dacă apăsați pe săgeata în jos, este rostită doar coloana în care vă aflați, de exemplu, expeditorul.

Luați măsuri asupra conversațiilor selectate

Pentru a lua măsuri asupra conversațiilor selectate, puteți să folosiți:

oricare dintre tastele din lista completă de comenzi rapide de la tastatură;
meniul contextual pentru a alege dintre opțiunile disponibile.

De exemplu, dacă ați selectat una sau mai multe conversații, folosiți comanda rapidă de la tastatură sau meniul contextual și alegeți să mutați conversațiile selectate în coșul de gunoi, să le arhivați sau să le aplicați o etichetă.

Sfat: pentru a anula cea mai recentă acțiune, apăsați imediat pe z.

Acțiuni în Mesaje primite

Aplicați oricare dintre următoarele acțiuni în conversațiile selectate din Mesaje primite:

pentru a naviga între conversații, folosiți săgeata în sus sau în jos;
pentru a selecta una sau mai multe conversații, apăsați pe tasta x. Veți auzi noul număr de conversații selectate.
meniul contextual:
- pentru a parcurge lista opțiunilor disponibile, folosiți săgeata în sus sau în jos;
- pentru a alege acțiunea dorită, apăsați pe Enter;
comenzile rapide de la tastatură:
- arhivați (e): salvați conversațiile selectate în dosarul arhivă și eliminați conversația din lista de conversații;
- dezactivați sunetul (m): eliminați conversațiile selectate din Mesaje primite și arhivați conversația;
- raportați ca spam (semn de exclamare): marcați conversațiile selectate ca spam;
- ștergeți (diez): mutați conversațiile selectate în coșul de gunoi;
- marcați ca citit (Shift + i);
- marcați ca necitit (Shift + u);
- marcați ca important (plus sau egal);
- marcați ca neimportant (cratimă);
- mutați în (v): mutați conversațiile selectate în alt dosar;
- etichete (l): atașați etichete presetate sau personalizate la conversațiile selectate;
- eliminați eticheta (y): eliminați etichetele presetate sau personalizate din conversațiile selectate;
- amânați (b): amânați toate alertele pentru conversațiile selectate;
- adăugați în Tasks (Shift + t): creați o activitate nouă în Activitățile mele din conversație.

Acțiuni pentru mesaje

Printre acțiunile disponibile când este deschisă o conversație se numără:

comutați steaua / ciclul între stelele pe care le-ați activat din Setări (s);
adăugați Shift pentru a deschide într-o filă nouă, de exemplu, Shift + r:
- răspundeți (r),
- răspundeți tuturor (a),
- redirecționați (f).
ștergeți (diez);
raportați ca spam (semn de exclamare);
eliminați eticheta (y);
mutați într-o etichetă (v);
marcați mesajele ca necitite începând de aici (caracter de subliniere);
extindeți întreaga conversație (punct și virgulă);
restrângeți întreaga conversație (două puncte).

Citiți un e-mail

În mod prestabilit, e-mailurile sunt afișate sub formă de conversații cu toate răspunsurile pe același subiect într-un singur fir. Când deschideți prima dată conversația, se face focalizarea pe subiect. Pentru a naviga la cel mai vechi mesaj necitit din conversație, apăsați pe comanda rapidă de la tastatură n. Pentru a focaliza și a auzi fiecare mesaj necitit până când este citit ultimul mesaj, apăsați din nou pe n.

Fiecare mesaj din conversație include și câteva comenzi frecvente pentru opțiunile Marchează cu stea, Răspunde, deschiderea meniului Mai multe și Afișează detaliile. Pentru a deschide o secțiune cu file care include toate informațiile despre mesajul respectiv în conversație, navigați la opțiunea Afișează detaliile și apăsați pe Enter. Acest lucru este util mai ales pentru a clarifica detaliile unui destinatar cu un prenume comun.

Pentru a citi mesajele anterioare, puteți să folosiți comanda rapidă de la tastatură p. Când o conversație are un singur mesaj, comanda rapidă n navighează o singură dată, dar p și n nu mai au niciun efect.

Când o conversație are mesaje citite anterior, acestea sunt restrânse și câteva pot fi prezentate doar ca pasaje scurte. Pentru a extinde toate mesajele, folosiți comanda rapidă de la tastatură prin punct și virgulă. Apoi, comenzile rapide de la tastatură p și n navighează la mesajele anterioare și următoare din conversație, în ordine cronologică. În plus, puteți să restrângeți toate mesajele, cu excepția ultimului mesaj, folosind comanda rapidă de la tastatură prin două puncte.

Când doriți să citiți mesaje mai lungi cu mai multe detalii, treceți la modul virtual al cititorului de ecran pentru a citi mesajul rând pe rând cu ajutorul săgeții în jos. Începeți cu subiectul și continuați folosind antetul care include data și expeditorul și alte opțiuni rapide înainte de a accesa conținutul. După ultimul mesaj, există butoane pentru a răspunde sau a redirecționa conversația.

Când mesajul include mai multe răspunsuri, cele pe care le-ați citit anterior sunt restrânse pentru a simplifica citirea tuturor mesajelor noi. Pentru a omite cu ușurință mesajele citite din firul restrâns, folosiți navigarea în titlu pentru cititorul de ecran ca să accesați persoana care a trimis noul răspuns. Apoi, puteți să citiți mesajul rând cu rând sau să folosiți alte tipuri de navigare în conținutul îmbogățit, cum ar fi linkuri, titluri și tabele. Dacă există mai multe mesaje noi despre același subiect, toate sunt extinse în ordinea în care sunt primite. Puteți să navigați la fiecare în funcție de navigarea prin titlu.

Dacă vi se pare prea complex, în Setări puteți să dezactivați opțiunea Afișare de tip conversație. Astfel, secțiunea Mesaje primite este afișată ca un singur mesaj, de la fiecare expeditor. În plus, simplifică citirea unui e-mail, deși poate fi mai dificil să urmăriți conversațiile care includ mai multe mesaje.

Căutați mesaje

Apăsați pe tasta bară oblică pentru a naviga la câmpul de căutare.
Când căutați, puteți:
- să introduceți criteriile de căutare și să apăsați pe Enter;
- să folosiți operatorii de căutare pentru a optimiza rezultatele. Pentru a folosi un operator de căutare, inserați-l înainte de termenul pe care îl căutați. Iată câteva exemple:
  - „is:” pentru a căuta e-mailuri după un termen descriptiv cu privire la starea acestora, de exemplu: citit, necitit, marcat cu stea, semnalat sau important. De exemplu: „is:unread”.
  - „from:” sau „to:” pentru a căuta e-mailuri către sau de la o anumită persoană de contact. De exemplu: „from:david”.
- să combinați operatorii pentru a filtra suplimentar rezultatele căutării. O listă completă a operatorilor de căutare disponibili se găsește în Operatori de căutare pe care îi puteți folosi cu Gmail.
Rezultatele căutării sunt afișate în zona principală și pot fi accesate sau se poate acționa asupra lor la fel ca alte liste de conversații, cum ar fi Mesaje primite.

Folosiți opțiunile de căutare avansată

Apăsați pe tasta bară oblică pentru a naviga la câmpul de căutare.
Pentru a naviga la butonul Afișează opțiunile de căutare, apăsați pe tasta Tab. Pentru a afișa dialogul pentru criteriile de căutare, apăsați pe Enter.
Acest dialog are următoarele câmpuri: De la, Către, Subiect, Are cuvintele, Nu are, Dimensiune, Cu cel mult (interval introdus), Caută (dosare specificate). Există și o casetă de selectare Are atașament.
Pentru a închide dialogul și a actualiza e-mailurile astfel încât să afișeze numai mesajele care corespund, apăsați pe Enter.
Pentru a reveni la Mesaje primite, folosiți butonul Înapoi din browser sau comanda rapidă de la tastatură g, apoi i.

Creați un filtru

Urmați instrucțiunile anterioare pentru o căutare avansată, dar în loc să apăsați pe Enter, apăsați pe tasta Tab și activați butonul Creează un filtru. Se afișează un dialog cu opțiuni de filtrare cu o listă de opțiuni pentru acțiunile care pot fi realizate „Atunci când un mesaj este o potrivire exactă pentru criteriile tale de căutare”.

Acestea sunt casetele de selectare care pot fi bifate cu bara de spațiu.

Nu-l include în Mesaje primite (arhivează-l).
Marchează ca citit.
Marchează cu stea.
Aplică eticheta. Alege o etichetă din meniul drop-down.
Redirecționează-l. Pentru a selecta această opțiune, trebuie să aveți una sau mai multe adrese de redirecționare în setări.
Șterge-l.
Nu trimite niciodată în Spam.
Trimite șablonul.
Marchează-l întotdeauna ca important.
Nu-l marca niciodată ca important.
Include-l la. Trebuie să alegi categoria din meniul drop-down.
Aplică filtrul și pentru conversațiile care corespund criteriilor.

Navigați la butonul Creează un filtru și activați-l.

În plus, puteți să aplicați un filtru în conversațiile selectate sau în cele deschise. Când selectați o conversație din Mesaje primite, folosiți comanda rapidă prin virgulă pentru a naviga la bara de instrumente, ca să navigați la butonul Mai multe și să-l activați. Pentru a naviga la elementul de meniu Filtrează mesajele de acest fel, folosiți tastele săgeată în sus sau în jos. Pentru a activa filtrul, apăsați pe Enter. Se afișează dialogul cu opțiuni de filtrare, cu un câmp pentru criteriile de căutare deja completat.

Folosiți etichete pentru a organiza e-mailurile

În Gmail, se folosesc etichete pentru a organiza e-mailurile. Dacă aplicați o etichetă unui mesaj, aceasta nu va genera o copie a mesajului pentru eticheta respectivă. Se pot aplica mai multe etichete copiei unui mesaj. Dacă ștergeți mesajul, acesta este eliminat din fiecare etichetă asociată. Dacă eliminați o etichetă dintr-un mesaj, mesajul nu este șters. Totuși, mesajul respectiv nu este afișat împreună cu alte mesaje asociate etichetei respective. Când mutați un mesaj într-o etichetă, eticheta este adăugată, iar alte etichete, precum Mesaje primite, sunt eliminate.

Pentru o explicație completă a filosofiei din spatele etichetelor, citiți articolul Creează etichete pentru a organiza mesajele din Gmail.

Explorați etichetele

Pentru a naviga la o listă cu toate e-mailurile cu o anumită etichetă, folosiți comanda rapidă de la tastatură g, apoi l. Ar trebui să auziți informații despre o listă care se va schimba pe măsură ce introduceți un nume de etichetă. Puteți să glisați în jos prin listă sau să continuați să tastați până când auziți eticheta dorită și să apăsați pe Enter. Puteți să reveniți la Mesaje primite cu comanda rapidă g, apoi i, sau să folosiți comanda rapidă înapoi din browser.

Puteți să treceți la lista de etichete apăsând pe săgeata spre stânga din conversații. Focalizarea va fi pe eticheta conversațiilor afișate momentan. Dacă butonul Meniu principal este restrâns, apăsați pe săgeata spre stânga din conversații pentru a focaliza linkul de navigare prin e-mailuri, unde puteți să apăsați pe săgeata spre dreapta pentru a accesa etichetele.

Lista de etichete funcționează în esență ca o structură arborescentă, unde săgețile spre stânga și spre dreapta restrâng sau extind etichetele care au subordonate, iar săgețile în sus și în jos se mută la etichetele care reprezintă linkuri. După ce găsiți o etichetă pe care doriți să o vedeți, apăsați pe Enter pentru a trece la lista de conversații cu eticheta respectivă.

Gmail are următoarele tipuri de etichete:

etichete de sistem: create de Google și aplicate de dvs.;
categorii: create și aplicate de Google;
etichete: create și aplicate de dvs.

Etichete de sistem

Etichetele de sistem sunt asociate acțiunilor încorporate în sistem pe care le puteți aplica unui mesaj, între care:

Mesaje primite,
Cu stea,
Amânate,
Importante,
Trimise,
Mesaje nefinalizate.

Puteți să afișați e-mailuri cu fiecare dintre etichetele de sistem folosind comanda rapidă g, apoi l, apoi săgeata în jos până la eticheta de sistem dorită. Pentru comenzi rapide directe la etichetele de sistem pe care le folosiți frecvent, consultați lista de comenzi rapide de la tastatură.

Categorii

Google aplică automat Categoriile pentru mesajele primite pentru a vă ajuta să organizați secțiunea Mesaje primite. Aceste categorii includ Rețele sociale, Actualizări, Forumuri și Oferte. Aceste categorii sunt prezentate ca file deasupra secțiunii Mesaje primite. În plus, puteți să comutați între categoriile activate pentru cont folosind tasta tildă.

Puteți să selectați dacă se afișează anumite categorii dacă navigați la fila Mesaje primite în Folosește setările Gmail și să bifați categoriile pe care doriți să le includeți. Activați butonul Salvează modificările din partea de jos a paginii.

Etichete

Puteți să afișați toate e-mailurile cu o anumită etichetă atunci când folosiți comanda rapidă g, apoi l, iar apoi să introduceți o parte din etichetă. Apăsați pe săgeata în jos pentru eticheta dorită. Sfat: puteți și să creați și să aplicați propriile etichete personalizate.

Aplicați și creați etichete

Cu una sau mai multe conversații selectate ori în timp ce citiți mesajele, pentru a aplica o etichetă, folosiți comanda rapidă de la tastatură l. Cititorul de ecran spune: „Meniul Etichetează ca este deschis”.
Folosiți săgeata în sus sau în jos pentru a selecta o etichetă existentă și apăsați pe Enter pentru a o aplica.
Introduceți un nume pentru etichetă Dacă există alte etichete cu caractere pe care le introduceți, prima etichetă corespunzătoare va fi evidențiată și aplicată dacă apăsați pe Enter. Pentru a crea o etichetă nouă, introduceți numele unei etichete noi și apăsați pe Enter.
Veți accesa dialogul pentru a crea o etichetă nouă cu numele pe care l-ați introdus. Acest dialog oferă o casetă de selectare pentru a imbrica eticheta creată într-o etichetă existentă și un meniu drop-down pentru a selecta eticheta sub care imbrică eticheta creată. Alegeți opțiunile dorite, apoi activați OK.
După aplicarea unei etichete, focalizarea revine la butonul pentru etichete din interfața Gmail. Apăsați pe Enter pentru a aplica, a elimina sau a crea altă etichetă.
Pentru a reveni la Mesaje primite, folosiți comanda rapidă g, apoi i.

Eliminați etichete

În meniul Etichetează ca, etichetele sunt afișate ca fiind bifate sau debifate. Etichetele a căror stare este bifată sunt aplicate în conversațiile selectate. Pentru a comuta starea unei etichete între bifată și debifată, apăsați pe Enter. După bifarea sau debifarea oricărei etichete, focalizarea revine la butonul pentru etichete din interfața Gmail. Pentru a reveni la Mesaje primite, folosiți comanda rapidă g, apoi i.

Când navigați în mesajele cu o anumită etichetă, pentru a elimina eticheta, selectați una sau mai multe și apăsați pe comanda rapidă y.

Toate mesajele

Când un mesaj sau o conversație este etichetată sau arhivată incorect, pentru a o găsi, consultați secțiunea Toate mesajele cu g, apoi cu o comandă rapidă. În mod prestabilit, în dialogul de căutare avansată se caută în Toate mesajele pentru a găsi mesajele etichetate incorect.

Scrieți și răspundeți la e-mailuri

Folosiți aceste comenzi rapide de la tastatură pentru a scrie un mesaj nou sau un răspuns:

scrieți un mesaj nou (c), într-o filă nouă (d);
răspundeți expeditorului (r), într-o filă nouă (Shift + r);
răspundeți tuturor destinatarilor unui mesaj (a), într-o filă nouă (Shift + a).

După ce începeți o scriere sau un răspuns, puteți să apăsați pe Tab pentru câmpurile disponibile, inclusiv:

Către, Subiect și Conținut;
puteți să folosiți și comenzile rapide de la tastatură pentru câmpurile cc (Ctrl + Shift + c) și bcc (Ctrl + Shift + b).

În câmpurile Către, cc sau bcc, introduceți o parte dintr-un nume sau un e-mail până la identificarea potrivirii sau glisați în jos prin lista cu sugestii și apăsați pe Enter pentru a selecta. Pentru a confirma că ați găsit potrivirea corectă pentru numele cu mai multe potriviri, apăsați pe săgeata spre stânga pentru persoana de contact. Apoi, pentru a deschide cartea de vizită, apăsați pe Alt + săgeată spre dreapta. Deoarece majoritatea conținutului respectiv nu poate fi focalizat, folosiți modul virtual al cititorului de ecran pentru a examina textul. După examinare, apăsați pe tasta Escape și, dacă doriți să eliminați destinatarul respectiv, apăsați pe Delete.

Acțiunile suplimentare pentru o persoană de contact sunt prezentate în meniul contextual. Mai multe comenzi rapide pentru compoziția mesajelor sunt disponibile în lista de comenzi rapide de la tastatură.

Când răspundeți la un mesaj, câmpurile Destinatari și Subiect sunt completate pe baza mesajelor anterioare din conversație. Dacă folosiți un cont de la serviciu sau de la școală, puteți să introduceți caracterul plus urmat de numele persoanei de contact sau de adresa de e-mail din corpul mesajului. Astfel, e-mailul este adăugat în mesaj și în lista de destinatari. În plus, puteți să introduceți un caracter „@”, urmat de numele sau adresa unei persoane de contact, pentru a marca mesajul drept „Important” pentru persoana respectivă.

Când creați mesajul, Gmail salvează automat mesajul nefinalizat de fiecare dată când vă opriți timp de trei secunde. Prin urmare, un mesaj nefinalizat va fi salvat dacă închideți caseta de dialog cu Escape sau închideți fila din browser cu Ctrl + w (⌘ + w pe Mac). Pentru a renunța la mesajul nefinalizat și a-l închide, apăsați pe Ctrl + Shift + d (⌘ + Shift + d pe Mac). Pentru a accesa mesajele nefinalizate, apăsați pe g, apoi d.

Pentru a trimite mesajul și a închide mesajul nefinalizat, apăsați pe Ctrl + Enter (⌘ + Enter pe Mac). Pentru a trimite mesajul mai târziu, apăsați pe Tab până ajungeți la butonul de meniu Mai multe opțiuni de trimitere, apăsați pe Enter, apoi pe săgeata în jos pentru a programa trimiterea. Selectați o oră predefinită sau specificați propria preferință și apăsați pe Enter.

Formatați mesaje

Formatarea textului din Gmail este similară cu alte editoare pe care le folosiți. Pentru a formata textul pe măsură ce scrieți, apăsați pe comanda rapidă de la tastatură și apoi introduceți textul pe care doriți să-l formatați.

Pentru a adăuga sau a elimina formatarea textului existent, selectați textul și apăsați pe comanda rapidă de la tastatură.

Comenzi rapide uzuale pentru formatare

Anulați (Ctrl + z) sau (⌘ + z).
Repetați (Ctrl + y) sau (⌘ + y).
Aldin (Ctrl + b) sau (⌘ + b).
Cursiv (Ctrl + i) sau (⌘ + i).
Subliniere (Ctrl + u) sau (⌘ + u).
Listă numerotată (Ctrl + Shift + 7) sau (⌘ + Shift + 7).
Listă cu marcatori (Ctrl + Shift + 8) sau (⌘ + Shift + 8).
Selectarea fontului disponibil din meniul drop-down:
- fontul anterior (Ctrl + Shift + 5) sau (⌘ + Shift + 5);
- fontul următor (Ctrl + Shift + 6) sau (⌘ + Shift + 6).
Dimensiunea fontului:
- mai mic (Ctrl + Shift + cratimă) sau (⌘ + Shift + cratimă);
- mai mare (Ctrl + Shift + plus) sau (⌘ + Shift + plus).
Indentare mai mică (Ctrl + paranteza stângă) sau (⌘ + paranteza stângă).
Indentare mai mare (Ctrl + paranteza dreaptă) sau (⌘ + paranteza dreaptă).
Inserați un link (Ctrl + k) sau (⌘ + k).
- Se va deschide un dialog Editează linkul cu intrări de text pentru a introduce textul de afișat și adresa linkului. Acesta conține și butoane radio pentru a specifica dacă linkul trimite la o adresă URL sau la o adresă de e-mail. Dacă modificați selecția acestor butoane radio, focalizarea este setată automat la intrarea de text pentru a introduce adresa.
Pentru a elimina toată formatarea din textul selectat, apăsați pe Ctrl + bară oblică inversă sau ⌘ + bară oblică inversă.

Verificați ortografia și gramatica

Pe măsură ce introduceți text

Gmail corectează automat greșelile pe măsură ce introduceți text și evidențiază greșelile pe care nu le-a corectat. Cititorul de ecran vă alertează când Gmail a corectat o greșeală și că există greșeli, pe măsură ce consultați textul introdus. Când textul care conține o greșeală este focalizat, apăsați pe Tab pentru a deschide dialogul Opțiuni de verificare ortografică, cu focalizarea pe corecția sugerată. Pentru a accepta sugestia, apăsați pe Enter sau pe Tab pentru opțiuni suplimentare. Focalizarea revine apoi la punctul în care editați.

Comandă rapidă pentru următoarea greșeală de ortografie

În timp ce consultați textul:

pentru a muta focalizarea pe următoarea greșeală, apăsați pe Ctrl + ghilimele simple;
pentru a muta focalizarea pe greșeala anterioară, apăsați pe Ctrl + punct și virgulă.

Este anunțată greșeala gramaticală sau de ortografie. Pentru a examina sugestia, apăsați pe Tab ca să deschideți dialogul Opțiuni de verificare ortografică, cu focalizarea pe sugestie.

Folosiți Scrierea intuitivă

Gmail vă poate ajuta să scrieți e-mailuri mai rapid. Funcția Scriere intuitivă se bazează pe învățarea automată și oferă sugestii pe măsură ce introduceți text.

Scrierea intuitivă este activată în mod prestabilit. În secțiunea Setări generale, puteți:

să activați sau să dezactivați Sugestiile de scriere;
să alegeți ca Gmail să personalizeze automat sugestiile în funcție de stilul de scriere activând sau dezactivând setarea Personalizare.

Când este disponibilă o sugestie, cititorul de ecran o anunță după o secundă de inactivitate. Pentru a accepta și a insera sugestia, apăsați pe Tab.

Atașați un fișier la mesaj

De pe computer

În timp ce scrieți un mesaj sau răspundeți la un mesaj, navigați la butonul Atașează fișiere și activați-l, pentru a afișa dialogul Deschideți.
Pentru a încărca atașamentul în mesaj, găsiți și selectați fișierul din dialogul Deschideți și activați butonul Deschideți.

Fișierele atașate se află la sfârșitul mesajului. Pentru a elimina un fișier atașat dintr-un mesaj nefinalizat, plasați cursorul în corpul mesajului și navigați la fișierul pe care doriți să-l eliminați. Când focalizarea este pe fișierul corect, apăsați pe tasta Delete.

Din clipboard

Dacă în clipboard copiați un fișier cu Ctrl + c (⌘ + c pe Mac) de pe computer sau din Google Drive, puteți să atașați fișierul din clipboard cu Ctrl + v (⌘ + v pe Mac). În mod prestabilit, dacă fișierul copiat este o imagine, va fi copiat inline în corpul mesajului. Pentru a atașa fișierul, activați butonul Atașează fișiere înainte de a insera fișierul în clipboard.

Dacă fișierele atașate depășesc limita pentru cont, Gmail adaugă automat un link către Google Drive în e-mail în loc să includă fișierele ca atașament. Aflați mai multe despre setările de permitere a accesului la atașamente din Google Drive.

Din Google Drive

În timp ce scrieți un mesaj sau răspundeți la un mesaj, navigați la butonul Inserează fișiere utilizând Drive și activați-l pentru a deschide dialogul Inserează fișiere utilizând Google Drive.
Focalizarea inițială este pe fișiere sau dosare din Contul meu Drive, sub formă de grilă. Navigați prin fișierele și dosarele afișate folosind tastele săgeți. Selectați unul sau mai multe fișiere și inserați-le apăsând pe Enter pentru a trimite un link.
Se permite accesul la Documente, Foi de calcul și Prezentări Google doar cu un link.
Alte tipuri de fișiere pot fi trimise ca atașament. După ce selectați fișierul, apăsați pe butonul de comutare Atașament și apăsați pe tasta de spațiu pentru a selecta. Apoi, apăsați pe Shift + Tab până la butonul Inserează și apăsați pe Enter.
Pentru a alege un fișier dintr-o altă locație de pe Google Drive, apăsați tasta Tab până ajungeți la fila Contul meu Drive. Apoi, apăsați săgeata spre dreapta și apăsați pe Enter pentru a muta focalizarea pe fișierele sau dosarele din locația respectivă.

Fișierele inserate ca link din Drive sunt plasate în corpul mesajului în punctul de focalizare înainte de a activa butonul Inserează fișiere utilizând Drive și pot fi șterse din mesaje cu tasta Backspace.

Adăugați text alternativ la o imagine

După ce adăugați o imagine inline în mesaj, selectați spațiul care reprezintă imaginea cu Shift + săgeată.
Apăsați pe tasta Tab pentru a naviga prin mai multe linkuri de dimensionare. Important: opțiunea Potrivire optimă este cea prestabilită.
Apăsați Enter pe linkul Editează textul alternativ.
Introduceți textul alternativ.
Pentru a accepta și a închide caseta de dialog, apăsați pe Enter.
Pentru a muta cursorul înapoi la corpul mesajului, apăsați pe Tab.

Eliminați un fișier atașat

Fișierele atașate sunt prezentate la sfârșitul e-mailului scris, după semnătură. Pentru a focaliza pe fișierele atașate, mutați cursorul la sfârșitul e-mailului scris. Pentru a elimina fișierul atașat, apăsați pe Șterge.

Trimiteți drept confidențial

Când folosiți modul confidențial pentru a trimite un mesaj în Gmail, destinatarul dorit trebuie să introducă un cod pentru a vă citi e-mailul.

După ce trimiteți mesajul, destinatarul primește un e-mail potrivit căruia are un mesaj confidențial. Înainte de a putea citi e-mailul, acesta trebuie să-și confirme identitatea cu un cod trimis prin e-mail la același cont sau prin SMS la un număr ales de dvs.

Pentru a afișa dialogul modului confidențial, apăsați pe butonul Activează / Dezactivează modul confidențial și apăsați pe Enter.
Setați perioada de expirare a mesajului din opțiunile drop-down.
Alegeți cerințele pentru parolă folosind butoanele radio Fără parolă prin SMS sau Parolă prin SMS.
Navigați la butonul Salvează și acțivați-l.

Creați o semnătură

Deschideți Setările Gmail.
În fila General, navigați la secțiunea pentru semnătură.
Pentru a deschide dialogul Denumește semnătura nouă, navigați la butonul Creează nou și acțivați-l.
Introduceți numele semnăturii și apăsați pe Enter pentru a crea.
Scrieți semnătura în câmpul de editare care este focalizat.
- În câmpul de editare Semnătură, puteți să folosiți aceleași comenzi rapide de la tastatură pentru formatare.
Apăsați pe tasta Tab până la caseta combo FOLOSEȘTE PENTRU E-MAILURI NOI și selectați numele semnăturii sau Fără semnătură.
Apăsați pe tasta Tab până la caseta combo FOLOSEȘTE ÎN RĂSPUNS / REDIRECȚIONARE și selectați numele semnăturii sau Fără semnătură.
Pentru a salva modificările, apăsați pe tasta Tab prin setările generale rămase până la butonul Salvează modificările și apăsați pe Enter.

Introduceți sau modificați o semnătură

Apăsați pe tasta Tab până la finalul e-mailului scris la butonul Inserează o semnătură. Se va deschide un meniu care include semnăturile denumite și Fără semnătură. Apăsați pe Enter pentru a bifa opțiunea dorită. Aici adăugați o semnătură, chiar dacă nu alegeți să aveți una adăugată automat.

Folosiți setările Gmail

Pentru a deschide setările Gmail, navigați la butonul Setări din partea de sus a interfeței: apăsați comanda rapidă de la tastatură prin tasta bară oblică pentru a trece la Caută, apoi apăsați pe Tab de cinci ori până la Setări.
Apăsați pe Enter pentru a deschide un panou cu Setări rapide.
Apăsați pe Tab până la butonul Vezi toate setările și activați-l pentru a deschide fila Setări din fila actuală de browser.

Sfat: deși setările pot fi modificate în modul Focalizare, puteți să găsiți mai multe explicații și poate să beneficiați de o navigare mai rapidă când folosiți modul virtual.

Focalizarea inițială este pe fila General, care conține setările modificate cel mai frecvent. Apoi, există file suplimentare care pot fi activate. Setările pentru fila activată sunt prezentate într-un tabel care urmează filele, iar subiectele privind setările sunt prezentate în prima coloană. După ce navigați la tabel, folosiți navigarea în coloane de tabel (în jos) pentru a examina setările disponibile și navigarea în rânduri (în dreapta) pentru a examina opțiunile de setări.

Pentru a modifica majoritatea setărilor, reveniți la modul Focalizare pentru a interacționa cu comanda.

Pentru a salva sau a anula orice modificare:

folosiți modul virtual al cititorului de ecran;
accesați reperul de navigare de după tabel pentru a găsi butonul Salvează modificările și butonul Anulează.
Notă: opțiunea Salvează modificările este disponibilă numai după ce modificați setările.
când nu s-au făcut modificări, puteți să folosiți navigarea înapoi în browser pentru a ieși din Setări.