การแจ้งเตือน

หากต้องทํางานกับเพื่อนร่วมงานที่ทำงานจากระยะไกลและในสํานักงาน โปรดดูวิธีทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมการทํางานแบบผสมผสาน

เริ่มต้นใช้งาน Gmail

จัดระเบียบและค้นหาอีเมล

 

ในหน้านี้


หากต้องการใช้ฟีเจอร์ขั้นสูงของ Google Workspace สำหรับธุรกิจ

ลองใช้งาน Google Workspace เลยวันนี้

เปลี่ยนจากโฟลเดอร์ไปใช้ป้ายกำกับแทน

คุณอาจจัดเก็บอีเมลไว้ในโฟลเดอร์เมื่อใช้โปรแกรมอีเมลอื่น แต่ใน Gmail คุณใช้ป้ายกำกับเพื่อจัดหมวดหมู่อีเมลได้ ป้ายกำกับเป็นเหมือนโฟลเดอร์แต่มีความแตกต่างซึ่งคุณใช้ป้ายกำกับหลายป้ายในอีเมล จากนั้นค้นหาอีเมลโดยคลิกป้ายกำกับจากแผงด้านซ้าย นอกจากนี้คุณยังค้นหาตามป้ายกํากับได้อีกด้วย

ใช้ป้ายกำกับเพื่อ...

  • ติดตามสถานะงานของบุคคลหนึ่ง เช่น สร้างป้ายกํากับ Laura: กําลังดําเนินการ และ Laura: เสร็จสิ้นแล้ว เพื่อระบุอีเมลว่า Laura กําลังทำงานหรือทำงานเสร็จแล้ว
  • จัดระเบียบอีเมลโดยซ้อนป้ายกํากับ เช่น ทำให้เป็นโฟลเดอร์ย่อย เช่น สร้างป้ายกํากับงาน ในส่วนงาน ให้สร้างป้ายกํากับที่ซ้อนกันตามบุคคล
  • ระบุอีเมลที่ต้องการติดตามผล
  • ระบุอีเมลที่อ่านทีหลังได้

สร้างป้ายกำกับ

  1. ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
  2. เลื่อนลงทางด้านซ้าย จากนั้นคลิกเพิ่มเติม
  3. คลิกสร้างป้ายกำกับใหม่
  4. ตั้งชื่อป้ายกำกับ
  5. คลิกสร้าง

ติดป้ายกำกับข้อความในกล่องจดหมาย

  1. ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
  2. เลือกข้อความที่ต้องการ
  3. คลิกป้ายกำกับที่ด้านบน
  4. เลือกป้ายกำกับหรือสร้างป้ายใหม่

สร้างกฎเพื่อกรองอีเมล

คุณสามารถจัดการอีเมลขาเข้าได้โดยใช้ตัวกรองของ Gmail เช่นในกรณีที่ต้องการส่งอีเมลไปยังป้ายกำกับ หรือต้องการให้ระบบเก็บถาวร ลบ หรือติดดาว อีเมลขาเข้าโดยอัตโนมัติ

  1. เปิด Gmail
  2. คลิกแสดงตัวเลือกการค้นหา ปรับแต่งรูปภาพ ในช่องค้นหาด้านบน
  3. ป้อนเกณฑ์การค้นหา หากต้องการตรวจสอบว่าการค้นหาทำงานถูกต้องหรือไม่ ให้ดูว่ามีอีเมลใดแสดงขึ้นมาบ้างโดยคลิกค้นหา
  4. คลิกสร้างตัวกรองที่ด้านล่างของหน้าต่างค้นหา
  5. เลือกสิ่งที่ต้องการให้ตัวกรองทำ
  6. คลิกสร้างตัวกรอง

หมายเหตุ: เมื่อคุณสร้างตัวกรองเพื่อการส่งต่อข้อความ ระบบจะส่งต่อเฉพาะข้อความใหม่เท่านั้น ​นอกจากนี้ เมื่อมีคนตอบกลับข้อความที่คุณกรอง ระบบจะกรองข้อความตอบกลับหากตรงตามเกณฑ์การค้นหาที่เหมือนกันเท่านั้น 

เคล็ดลับ: ลองใช้ตัวกรอง Gmail สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Gmail

ติดดาวให้กับอีเมลสำคัญ

เมื่อติดดาวอีเมลใน Gmail นั่นหมายความว่าคุณทำเครื่องหมายว่าข้อความนั้นสำคัญ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถตรวจดูอีเมลดังกล่าวในภายหลัง

ติดดาวอีเมล 

  1. เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
  2. ในกล่องจดหมาย ให้ไปที่ด้านซ้ายของข้อความแล้วคลิกดาว ถ้าข้อความเปิดอยู่ ให้คลิกเพิ่มเติม จากนั้น เพิ่มดาว
  3. หากคุณมีดาวหลายประเภท ให้คลิกไอคอนดาวไปเรื่อยๆ จนกว่าจะเห็นดาวที่ต้องการใช้

ดูข้อความที่ติดดาว

  1. เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
  2. คลิกติดดาวที่ด้านซ้ายของหน้า คุณอาจต้องคลิกเพิ่มเติมก่อน

เคล็ดลับ: หากต้องการค้นหาข้อความที่ติดดาว คุณสามารถใช้โอเปอเรเตอร์การค้นหาใน Gmail ได้เช่นกัน

  • หากต้องการค้นหาข้อความที่ติดดาวทั้งหมด ให้ป้อน is:starred
  • หากต้องการค้นหาข้อความที่ติดดาวบางรายการ ให้ป้อน has: ตามด้วยชื่อของดาว โดยชื่อจะอิงตามตัวเลือกในการติดดาวที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน ดังนี้
    • has:yellow-star
    • has:orange-star
    • has:red-star
    • has:purple-star
    • has:blue-star
    • has:green-star
    • has:red-bang
    • has:orange-guillemet
    • has:yellow-bang
    • has:green-check
    • has:blue-info
    • has:purple-question

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Gmail

ค้นหาข้อความ

ค้นหาอีเมล แชท หรือพื้นที่ทำงาน

  1. เปิด Gmail
  2. ป้อนเกณฑ์การค้นหาในช่องค้นหาที่ด้านบน
  3. กด Enter
  4. (Chat ใน Gmail ที่เปิดใช้เท่านั้น) เลือกตำแหน่งที่จะค้นหาโดยคลิกอีเมล การสนทนา หรือพื้นที่ทำงาน ดังนี้
    • อีเมลจะค้นหาอีเมลของคุณ
    • การสนทนาจะค้นหาข้อความที่มีอยู่ในแชทและพื้นที่ทำงาน
    • พื้นที่ทำงานจะค้นหาชื่อพื้นที่ทำงานที่คุณเข้าร่วมแล้วและพื้นที่ทำงานที่คุณสามารถเข้าร่วมได้ 

จำกัดขอบเขตการค้นหาอีเมล

ค้นหาคีย์เวิร์ดอย่างน้อย 1 คำที่ปรากฏที่ใดก็ได้ในอีเมลในเรื่อง เนื้อหา หรือชื่อผู้ส่งที่ด้านบนของกล่องจดหมาย 

หากคุณกำลังมองหาสิ่งใดสิ่งหนึ่งโดยเฉพาะ ให้คลิกแสดงตัวเลือกการค้นหา เพื่อใช้การค้นหาขั้นสูง

ตัวอย่าง: ค้นหารายการต่อไปนี้

  • ผู้ส่ง - ตัวอย่างเช่น จาก: ([email protected])
  • ช่วงวันที่ - ตัวอย่างเช่น หลังจาก: 29/3/2019 ก่อน: 5/4/2019
  • คีย์เวิร์ด - ตัวอย่างเช่น ข้อมูลลับของบริษัท
  • แอตทริบิวต์ของข้อความ เช่น ไฟล์แนบ - ตัวอย่างเช่น มี:ไฟล์แนบ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Gmail

เก็บอีเมลแทนการลบ

ข้อความอีเมลที่เก็บไว้จะไม่อยู่ในกล่องจดหมาย แต่คุณจะค้นหาในภายหลังได้ในส่วนของอีเมลทั้งหมด

เก็บอีเมล

  1. เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
  2. เปิดข้อความที่ต้องการเก็บ
  3. ที่ด้านบน ให้คลิกเก็บ

เคล็ดลับ

ค้นหาข้อความที่เก็บ

สำคัญ: เมื่อค้นหาใน Gmail ผลการค้นหาจะรวมข้อความที่เก็บไว้ด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหาใน Gmail

  1. เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
  2. คลิกเพิ่มเติมทางด้านซ้าย
  3. คลิกอีเมลทั้งหมด

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Gmail

ลบอีเมลอย่างถาวร

เมื่อคุณลบข้อความออก ข้อความนั้นจะอยู่ในถังขยะเป็นเวลา 30 วัน หลังจาก 30 วัน ข้อความจะถูกลบออกจากบัญชีอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้

  1. ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
  2. เลือกช่องทางซ้ายของแต่ละข้อความที่ต้องการลบ
  3. คลิกลบ ที่ด้านบน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Gmail


Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
17787663711323841352
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
false
false
false
false