Anda juga dapat menggunakan Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) untuk memigrasikan data Outlook.
Saat menggunakan Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO), Anda mungkin menemukan kode atau pesan error.
Mencoba Penganalisis Log
Alat ini dapat mengidentifikasi sebagian besar masalah dalam waktu singkat setelah pengiriman.
- Kirim log rekaman aktivitas (sebagai file yang tidak dikompresi atau file ZIP) ke Penganalisis Log Toolbox Google Admin.
- Untuk analisis log lanjutan, kirim file yang tidak dikompresi ke Log Analyzer 2.
Memecahkan masalah kode & pesan error
Kode atau pesan error | Cara memecahkan masalah |
---|---|
Error 400: invalid_request: The version of the app you're using doesn't include the latest security features to keep you protected. Please make sure to download from a trusted source and update to the latest, most secure version. (Versi aplikasi yang Anda gunakan tidak menyertakan fitur keamanan terbaru yang diperlukan agar Anda tetap terlindungi. Pastikan Anda mendownload dari sumber tepercaya dan mengupdate ke versi terbaru, versi yang paling aman.) | Pastikan Anda menggunakan GWMMO versi terbaru. Untuk mengetahui detailnya, buka Mendownload & menginstal GWMMO. |
Can't determine recipient email (Tidak dapat menentukan email penerima) |
Entri pengirim, penerima, atau buku alamat menggunakan format alamat non-SMTP dan tidak akan dimigrasikan. Format ulang alamat sehingga memiliki format [email protected]. Topik terkait: |
Pengguna belum menyetujui Persyaratan Layanan Gmail |
Pengguna harus login ke Gmail dan menyetujui Persyaratan Layanan sebelum melanjutkan. |
MAPI_E_PST_SIZE_EXCEEDED 0x8004060c |
Biasanya menunjukkan bahwa file PST melampaui ukuran maksimum yang didukung oleh Outlook. Lihat dokumentasi Microsoft untuk mendapatkan informasi tentang ukuran file PST yang didukung. |
0x8004010f 0x80070005 |
Anda mungkin melihat error ini jika:
|
0x80040109 |
Proses lain sedang mengakses file PST yang dimigrasikan atau profil Outlook pada saat yang sama dengan GWMMO.
|
0x80041066 |
Pesan diabaikan karena melampaui batas ukuran pesan Gmail. Jika ingin memindahkan pesan ke akun baru, Anda harus melakukannya secara manual (misalnya, menambahkan file ke Google Drive). Topik terkait: |
0x80070035 |
File PST yang sedang dimigrasikan memiliki jalur yang salah. Jalur yang ditentukan adalah jaringan bersama (\\servername\share\...) dan tidak valid. Salin file PST ke drive lokal (biasanya, C:), lalu migrasikan dari sana. |
0x80070036 |
Anda mungkin melihat error ini jika pengguna yang melakukan migrasi tidak memiliki hak istimewa yang cukup untuk mengakses file PST atau GWMMO tidak dapat menemukan file tersebut. Pastikan GWMMO memiliki akses baca dan tulis ke file PST. |
0x80072ee2 |
GWMMO mengalami error sementara.
Topik terkait |
0x8007065e |
Anda mungkin melihat masalah ini jika entri registry waktu tunggu jaringan dibuat dengan jenis data registry selain REG_DWORD. Untuk memeriksa jenis data:
|
Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.