Anda dapat menggunakan Penganalisis Log Toolbox Google Admin untuk menafsirkan file log yang dibuat selama migrasi Microsoft Outlook dan untuk memecahkan masalah.
Tiap kali Anda menjalankan migrasi dengan GWMMO, file akan dibuat yang mencatat status tiap langkah migrasi dalam log, beserta detail lainnya. Ada dua jenis file log:
- File status—Meringkas status keseluruhan migrasi yang telah selesai. Buka File status untuk melihat jumlah item yang diimpor dan apakah ada item yang tidak diimpor. Buka Menafsirkan file status.
- File detail migrasi—Berisi informasi mendetail tentang migrasi. Jika mengalami masalah saat mengimpor, Anda dapat membuka file detail migrasi untuk melihat kapan error terjadi selama proses impor (atau berikan informasi ini kepada dukungan Google). Buka Menafsirkan File detail migrasi.
Lokasi file log
Jika mengalami masalah dengan GWMMO, periksa kembali setelan konfigurasi Anda dan kirim file detail migrasi yang dibuat ke Penganalisis Log Toolbox Google Admin. Sebagian besar masalah dapat diidentifikasi dalam waktu singkat setelah pengiriman. File log berada di komputer di lokasi berikut:
- Microsoft Windows 7 dan yang lebih baru—C:\Users\nama-pengguna-anda\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration.
- Windows versi sebelumnya—C:\Documents and Settings\nama-pengguna-anda\Local Settings\Application Data\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration.
Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.