Jika menggunakan Google Workspace Sync untuk Microsoft Outlook (GWSMO), Anda harus memperhatikan beberapa poin saat menangani pesan di Outlook Mail.
Mengirim & menerima pesan
| Jika Anda... | Perlu diingat bahwa... |
|---|---|
| Mengirim lampiran file berukuran besar (lebih dari 3 MB) dari Outlook | Proses ini dapat memerlukan waktu lebih lama dari biasanya dengan GWSMO. Namun, Anda dapat terus menulis dan membaca email saat proses pengiriman/penerimaan selesai. |
| Mengirim halaman web dari Microsoft Internet Explorer atau Microsoft Office | Pengiriman dapat tertunda.
Jika Anda mengirimkan halaman web kepada seseorang dari Internet Explorer atau Office dengan mengklik File |
| Melihat header email saat membalas pesan | Header balasan di rangkaian pesan email antara pengguna Gmail dan pengguna Outlook muncul secara berbeda dibandingkan di rangkaian pesan antarpengguna Outlook. |
| Menerima pesan yang dikirim ke diri sendiri dari aplikasi pihak ketiga | Pesan mungkin ditandai sebagai telah dibaca di folder Sent Items Outlook, meskipun jika Anda belum membuka pesan dari folder tersebut. Pesan tersebut selalu muncul sebagai belum dibaca di kotak masuk utama (sampai Anda membukanya). |
| Mengirim item Outlook yang berisi karakter non-bahasa Inggris melalui Email | Karakter muncul sebagai tanda tanya (???) dan muncul saat Anda:
|
| Ingin mengubah format email ke format Rich Text | Secara default, GWSMO menyetel preferensi penulisan email Anda dalam format HTML, bukan Rich Text. Biarkan ditetapkan ke HTML. Jika tidak, pesan yang Anda kirim tidak dapat dibaca. |
Memahami pesan duplikat
Jika Anda melihat pesan di 2 folder di Outlook, pesan tersebut bukan merupakan duplikat. Pesan ini memiliki 2 label yang ditetapkan ke pesan tersebut di Gmail, sehingga muncul di setiap folder terkait di Outlook. (Ingat bahwa folder di Outlook dipetakan ke label di Gmail, dan satu pesan dapat memiliki beberapa label.) Anda dapat membiarkan pesan di kedua folder tersebut untuk menemukannya di salah satu lokasi. Jika Anda menghapus pesan dari satu folder di Outlook, pesan tersebut akan dihapus dari semua folder lainnya.
Untuk menghapus pesan dari satu folder, tetapi tidak dari folder lainnya:
- Tarik pesan keluar dari folder ke folder Archive Outlook. Tindakan ini sama seperti menghapus label dari pesan di Gmail.
- Klik pesan, lalu klik Shift+Delete.
Mengirim pesan dari alamat email personal
Dengan GWSMO, Anda dapat menggunakan Outlook untuk mengirim pesan dari alamat email apa pun yang Anda miliki, bukan hanya alamat Google Workspace utama: Anda dapat menggunakan akun Google Workspace lain atau email alias yang terkait dengan akun Anda.
Menambahkan alamat email personal
- Selesaikan langkah 1–3 (tambahkan, konfirmasikan, dan ubah alamat "From") pada Kirim email dari alamat lain atau alias.
- (Opsional) Untuk selalu mengirim email dari alamat baru, jadikan alamat tersebut sebagai alamat "From" default. Untuk mengetahui detailnya, buka Mengubah alamat "From" default.
Jika Anda mengosongkan kolom From di Outlook, penerima akan melihat alamat default sebagai pengirim.
Mengirim pesan dari alamat baru
- Buka jendela pengiriman di Outlook, lalu pilih alamat dari daftar alamat yang tersedia.
Tips: Jika menggunakan Outlook 2010 atau versi sebelumnya, Anda mungkin perlu memasukkan semua alamat di kolom From untuk pertama kali. Setelah memasukkan alamat lengkap, alamat tersebut akan dilengkapi otomatis saat Anda memasukkannya lagi.
- Tulis pesan, lalu klik Kirim.
Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.