คุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยซึ่งมีฟีเจอร์ขั้นสูงมากกว่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น Google Workspace ที่คุณใช้ เช่น ผู้ดูแลระบบขั้นสูงสามารถระบุ ตรวจสอบ และดำเนินการกับปัญหาด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ในฐานะผู้ดูแลระบบขององค์กร คุณสามารถเรียกใช้การค้นหาและดำเนินการกับเหตุการณ์ในบันทึกของกฎได้ เช่น คุณจะดูบันทึกการดำเนินการเพื่อตรวจสอบความพยายามของผู้ใช้ในการแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และยังสามารถตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกิดจากการละเมิดกฎการป้องกันข้อมูลรั่วไหล (DLP) ได้ โดยปกติแล้ว ข้อมูลจะปรากฏภายใน 1 ชั่วโมงหลังจากที่ผู้ใช้ดำเนินการ
เหตุการณ์ในบันทึกของกฎจะแสดงรายการประเภทข้อมูลของ Chrome Enterprise Premium threat and data protection ด้วยเช่นกัน
เรียกใช้การค้นหาเหตุการณ์ในบันทึก
ความสามารถในการค้นหาจะขึ้นอยู่กับรุ่นของ Google, สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และแหล่งข้อมูล คุณจะเรียกใช้การค้นหาของผู้ใช้ทุกคนได้ ไม่ว่าผู้ใช้จะใช้งาน Google Workspace รุ่นใดก็ตาม
หากต้องการเรียกใช้การค้นหาเหตุการณ์ในบันทึก ให้เลือกแหล่งข้อมูลก่อน จากนั้นเลือกตัวกรองสำหรับการค้นหาอย่างน้อย 1 รายการ
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้
-
ไปที่เมนู
การรายงาน > การตรวจสอบความถูกต้องและข้อเท็จจริง > เหตุการณ์ในบันทึกของกฎ
ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับรายงาน
- คลิกเพิ่มตัวกรอง จากนั้นเลือกแอตทริบิวต์
- ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้เลือกโอเปอเรเตอร์
เลือกค่า
- (ไม่บังคับ) หากต้องการสร้างตัวกรองหลายรายการสำหรับการค้นหา ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มโอเปอเรเตอร์การค้นหา ให้เลือก AND หรือ OR เหนือเพิ่มตัวกรอง
- คลิกค้นหา
หมายเหตุ: คุณใช้แท็บตัวกรองเพื่อใส่พารามิเตอร์และค่าคู่ที่เรียบง่ายเพื่อกรองผลการค้นหาได้ และยังใช้แท็บเครื่องมือสร้างเงื่อนไข ซึ่งมีตัวกรองที่แสดงเงื่อนไขเป็นโอเปอเรเตอร์ AND/OR ได้ด้วย
หากต้องการเรียกใช้การค้นหาในเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย ให้เลือกแหล่งข้อมูลก่อน จากนั้นเลือกเงื่อนไขสำหรับการค้นหาอย่างน้อย 1 รายการ สำหรับเงื่อนไขแต่ละรายการ ให้เลือกแอตทริบิวต์ โอเปอเรเตอร์ และค่า
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้
-
ไปที่เมนู
ความปลอดภัย > ศูนย์ความปลอดภัย > เครื่องมือตรวจสอบ
ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบของศูนย์ความปลอดภัย
- คลิกแหล่งข้อมูล และเลือกเหตุการณ์ในบันทึกของกฎ
- คลิกเพิ่มเงื่อนไข
เคล็ดลับ: คุณจะกำหนดเงื่อนไขในการค้นหาได้มากกว่า 1 รายการ หรือปรับแต่งการค้นหาด้วยการค้นหาแบบซ้อน โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อปรับแต่งการค้นหาด้วยการค้นหาแบบซ้อน - คลิกแอตทริบิวต์
หากต้องการดูรายการแอตทริบิวต์ทั้งหมด ให้ไปที่ส่วนคําอธิบายแอตทริบิวต์เ้านล่างด้านล่าง - เลือกโอเปอเรเตอร์
- ป้อนค่าหรือเลือกค่าจากรายการแบบเลื่อนลง
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มเงื่อนไขการค้นหา ให้ทําขั้นตอนที่ 4-7 ซ้ํา
- คลิกค้นหา
ผลการค้นหาในเครื่องมือตรวจสอบจะแสดงในตารางที่ด้านล่างของหน้า - (ไม่บังคับ) หากต้องการบันทึกการตรวจสอบ ให้คลิกบันทึก
หมายเหตุ
- ในแท็บเครื่องมือสร้างเงื่อนไข ตัวกรองจะแสดงเป็นเงื่อนไขที่มีโอเปอเรเตอร์ AND/OR นอกจากนี้ คุณยังใช้แท็บตัวกรองเพื่อใส่พารามิเตอร์และคู่ค่าแบบง่ายๆ เพื่อกรองผลการค้นหาได้อีกด้วย
- หากคุณมอบชื่อใหม่ให้กับผู้ใช้ คุณจะไม่เห็นผลการค้นหาหากใช้ชื่อเก่าของผู้ใช้ เช่น หากคุณเปลี่ยนชื่อ [email protected] เป็น [email protected] คุณจะไม่เห็นผลลัพธ์สำหรับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ [email protected]
คำอธิบายแอตทริบิวต์
สำหรับแหล่งข้อมูลนี้ คุณจะใช้แอตทริบิวต์ต่อไปนี้เมื่อค้นหาข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึกได้
| แอตทริบิวต์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ระดับการเข้าถึง | ระดับการเข้าถึงที่เลือกให้เป็นเงื่อนไขการเข้าถึงแบบ Context-Aware ของกฎนี้ โดยระดับการเข้าถึงจะใช้ได้กับข้อมูล Chrome เท่านั้น โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อสร้างระดับการเข้าถึงแบบ Context-Aware |
| ผู้ดำเนินการ | อีเมลของผู้ใช้ที่ดำเนินการ ค่าอาจเป็นผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อหากเหตุการณ์นั้นเกิดจากการสแกนซ้ำ |
| ชื่อกลุ่มผู้ดำเนินการ |
ชื่อกลุ่มของผู้ดำเนินการ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อการกรองผลลัพธ์ตาม Google Group หากต้องการเพิ่มกลุ่มไปยังรายการที่อนุญาตของกลุ่มการกรอง ให้ทำดังนี้
|
| หน่วยองค์กรของผู้ดำเนินการ | หน่วยขององค์กรที่ผู้ดำเนินการอยู่ |
| ผู้รับที่ถูกบล็อก | ผู้รับที่ถูกบล็อกโดยกฎที่ทริกเกอร์ |
| การทำงานตามเงื่อนไข | รายการการดำเนินการที่ทริกเกอร์ในช่วงเวลาที่ผู้ใช้เข้าถึง โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขบริบทที่กำหนดค่าไว้สำหรับกฎ |
| รหัสรอบประชุม | รหัสรอบประชุมของการประชุมที่เป็นส่วนหนึ่งของทริกเกอร์กฎนี้ |
| รหัสคอนเทนเนอร์ | รหัสของคอนเทนเนอร์หลักที่มีทรัพยากรอยู่ |
| ประเภทคอนเทนเนอร์ | ประเภทคอนเทนเนอร์หลักที่มีทรัพยากรอยู่ เช่น พื้นที่ใน Chat หรือ แชทเป็นกลุ่ม สำหรับข้อความแชทหรือไฟล์แนบในแชท |
| แหล่งข้อมูล | แอปพลิเคชันที่สร้างแหล่งข้อมูล |
| วันที่ | วันที่และเวลาที่เกิดเหตุการณ์ |
| รหัสตัวตรวจจับ | ตัวระบุของตัวตรวจจับที่ตรงกัน |
| ชื่อตัวตรวจจับ | ชื่อของตัวตรวจจับที่ตรงกันที่ผู้ดูแลระบบกำหนด |
| รหัสอุปกรณ์ | รหัสของอุปกรณ์ที่มีการทริกเกอร์การดำเนินการ ข้อมูลประเภทนี้ใช้กับ Chrome Enterprise Premium threat and data protection |
| ประเภทอุปกรณ์ | ประเภทอุปกรณ์ที่อ้างถึงโดยรหัสอุปกรณ์ ข้อมูลประเภทนี้ใช้กับ Chrome Enterprise Premium threat and data protection |
| กิจกรรม |
การดำเนินการของเหตุการณ์ที่บันทึกไว้ ไดรฟ์ระบบจะบันทึกเหตุการณ์กฎ DLP ต่อไปนี้สำหรับไดรฟ์
หมายเหตุในไดรฟ์
Gmailระบบจะบันทึกเหตุการณ์ของกฎ DLP ต่อไปนี้สำหรับ Gmail
*ระบบจะเลิกใช้งานส่วน "การดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว" ของชื่อเหตุการณ์เหล่านี้ |
| มีเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน | สำหรับกฎ DLP ที่เรียกใช้ซึ่งมีการตรวจพบและบันทึกเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน ค่าจะเป็น True |
| ผู้รับ* | ผู้ที่ได้รับทรัพยากรที่แชร์ |
| จำนวนผู้รับที่ถูกข้าม | จำนวนผู้รับทรัพยากรขาดหายไปเนื่องจากมีจำนวนเกินขีดจำกัด |
| รหัสทรัพยากร | ออบเจ็กต์ที่แก้ไข สำหรับกฎ DLP ให้ทำดังนี้
|
| เจ้าของทรัพยากร | ผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของทรัพยากรที่สแกนและได้ดำเนินการกับทรัพยากรดังกล่าว |
| ชื่อทรัพยากร | ชื่อของทรัพยากรที่แก้ไข สำหรับ DLP จะเป็นชื่อเอกสาร |
| ประเภททรัพยากร | สำหรับ DLP ทรัพยากรจะเป็นเอกสาร สำหรับ DLP ของ Chat ทรัพยากรจะเป็นข้อความแชทหรือไฟล์แนบในแชท |
| รหัสของกฎ | รหัสของกฎที่ทริกเกอร์ |
| ชื่อกฎ | ชื่อกฎที่ผู้ดูแลระบบระบุไว้เมื่อสร้างกฎ |
| ประเภทของกฎ | DLP จะเป็นค่าสำหรับกฎ DLP |
| ประเภทการสแกน |
ค่ามีดังนี้
|
| ความรุนแรง | ความรุนแรงที่กำหนดให้กฎเมื่อทริกเกอร์ |
| การดำเนินการที่ถูกระงับ | การดำเนินการที่กำหนดค่าไว้ในกฎ แต่ถูกระงับ การดำเนินการจะถูกระงับหากมีการดำเนินการที่มีลำดับความสำคัญสูงกว่าเกิดขึ้นพร้อมกันและมีการทริกเกอร์ |
| ทริกเกอร์ | กิจกรรมที่นำไปสู่การทริกเกอร์กฎ |
| เรียกใช้การดำเนินการแล้ว | แสดงการดำเนินการที่ทำ ค่านี้จะว่างเปล่าในกรณีที่ระบบทริกเกอร์กฎเฉพาะการตรวจสอบ |
| ทริกเกอร์ IP ของไคลเอ็นต์ | ที่อยู่ IP ของผู้ดำเนินการที่ทำให้เกิดการดำเนินการ |
| อีเมลของผู้ใช้ที่เป็นตัวทริกเกอร์ | อีเมลของผู้ดำเนินการที่ทำให้เกิดการดำเนินการนั้น |
| การดำเนินการของผู้ใช้ | การดำเนินการของผู้ใช้นั้นถูกบล็อกโดยกฎ |
หมายเหตุ: หากคุณตั้งชื่อใหม่ให้กับผู้ใช้ คุณจะมองไม่เห็นผลการค้นหาเกี่ยวกับชื่อเก่าของผู้ใช้ เช่น หากคุณเปลี่ยนชื่อ [email protected] เป็น [email protected] คุณจะไม่เห็นผลการค้นหาสำหรับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ [email protected]
จัดการข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึก
จัดการข้อมูลคอลัมน์ผลการค้นหา
คุณควบคุมได้ว่าจะให้คอลัมน์ข้อมูลใดปรากฏในผลการค้นหา
- คลิก "จัดการคอลัมน์"
ที่ด้านขวาบนของตารางผลการค้นหา
- (ไม่บังคับ) หากต้องการนำคอลัมน์ปัจจุบันออก ให้คลิก "นำออก"
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มคอลัมน์ ให้คลิกลูกศรลง
ข้างเพิ่มคอลัมน์ใหม่แล้วเลือกคอลัมน์ข้อมูล
ทำซ้ำตามที่จำเป็น - (ไม่บังคับ) หากต้องการเปลี่ยนลำดับของคอลัมน์ ให้ลากชื่อคอลัมน์ข้อมูล
- คลิกบันทึก
ส่งออกข้อมูลผลการค้นหา
คุณสามารถส่งออกผลการค้นหาไปยัง Google ชีตหรือไฟล์ CSV ได้
- คลิกส่งออกทั้งหมดที่ด้านบนของตารางผลการค้นหา
- ป้อนชื่อ
การส่งออกจะแสดงใต้ตารางผลการค้นหาในส่วนผลลัพธ์การดำเนินการส่งออก - หากต้องการดูข้อมูล ให้คลิกชื่อการส่งออก
การส่งออกจะเปิดขึ้นใน Google ชีต
ขีดจํากัดการส่งออกจะแตกต่างกันไปดังนี้
- ผลการส่งออกทั้งหมดจำกัดอยู่ที่ 100,000 แถว
- รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard และ Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
หากคุณมีเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย ผลการส่งออกทั้งหมดจะจำกัดอยู่ที่ 30 ล้านแถว (ยกเว้นการค้นหาข้อความ Gmail ซึ่งจำกัดไว้ที่ 10,000 แถว)
โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อส่งออกผลการค้นหา
ข้อมูลจะใช้ได้เมื่อใดและใช้ได้นานเพียงใด
ดำเนินการตามผลการค้นหา
- คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนตามข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึกได้โดยใช้กฎการรายงาน โปรดดูวิธีการที่หัวข้อสร้างและจัดการกฎการรายงาน
- รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard และ Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
คุณจะปรับให้การทำงานในเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติและตั้งค่าการแจ้งเตือนได้โดยการสร้างกฎกิจกรรม ซึ่งจะช่วยป้องกัน ตรวจจับ และแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หากต้องการตั้งค่ากฎ ให้กําหนดเงื่อนไขสําหรับกฎ จากนั้นระบุการดําเนินการที่จะเกิดขึ้นเมื่อตรงตามเงื่อนไข โปรดดูรายละเอียดและวิธีการที่หัวข้อสร้างและจัดการกฎกิจกรรม
รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard และ Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
หลังจากทําการค้นหาในเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยแล้ว คุณจะดําเนินการกับผลการค้นหาได้ เช่น คุณสามารถค้นหาตามเหตุการณ์ในบันทึกของ Gmail แล้วใช้เครื่องมือเพื่อลบข้อความที่ต้องการ ส่งข้อความไปยังเขตกักบริเวณ หรือส่งข้อความไปยังกล่องจดหมายของผู้ใช้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อดำเนินการตามผลการค้นหา
จัดการการตรวจสอบ
รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard และ Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
ดูรายการการตรวจสอบหากต้องการดูรายการการตรวจสอบที่คุณเป็นเจ้าของและรายการที่ผู้อื่นแชร์กับคุณ ให้คลิกดูการตรวจสอบ รายการการตรวจสอบประกอบด้วยชื่อ คําอธิบาย และเจ้าของการตรวจสอบ และวันที่แก้ไขล่าสุด
จากรายการนี้ คุณจะดำเนินการกับการตรวจสอบที่คุณเป็นเจ้าของได้ เช่น ลบการตรวจสอบ เลือกช่องสำหรับการตรวจสอบแล้วคลิกการดำเนินการ
หมายเหตุ: ที่ด้านบนของรายการการตรวจสอบ ใต้ส่วนการเข้าถึงด่วน คุณจะดูการตรวจสอบที่บันทึกไว้ล่าสุดได้
ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูง ให้คลิกการตั้งค่า เพื่อดําเนินการดังนี้
- เปลี่ยนเขตเวลาสําหรับการตรวจสอบ โดยเขตเวลาจะมีผลกับเงื่อนไขการค้นหาและผลการค้นหา
- การเปิดหรือปิดต้องมีผู้ตรวจสอบ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อต้องมีผู้ตรวจสอบสําหรับการดำเนินการหลายรายการพร้อมกัน
- เปิดหรือปิดการดูเนื้อหา การตั้งค่านี้จะอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์ในระดับที่เหมาะสมดูเนื้อหาได้
- เปิดหรือปิดการเปิดใช้เหตุผลรองรับการดําเนินการ
โปรดดูวิธีการและรายละเอียดที่หัวข้อกําหนดการตั้งค่าสําหรับการตรวจสอบ
หากต้องการบันทึกเกณฑ์การค้นหาหรือแชร์กับคนอื่นๆ คุณสามารถสร้างและบันทึกการตรวจสอบ จากนั้นก็แชร์ ทำซ้ำ หรือลบออกได้
โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อบันทึก แชร์ ลบ และทําซ้ำการตรวจสอบ
ใช้เหตุการณ์ในบันทึกของกฎเพื่อตรวจสอบข้อความใน Chat
ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถสร้างกฎการคุ้มครองข้อมูลสำหรับ Chat เพื่อตรวจสอบและป้องกันไม่ให้เนื้อหาที่ละเอียดอ่อนรั่วไหล จากนั้นคุณจะสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยเพื่อตรวจสอบกิจกรรมของ Chat ในองค์กร ซึ่งรวมถึงข้อความและไฟล์ที่ส่งนอกโดเมนของคุณ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อตรวจสอบข้อความใน Chat เพื่อปกป้องข้อมูลขององค์กร
ใช้เหตุการณ์ในบันทึกของกฎเพื่อตรวจสอบการละเมิดกฎ DLP
ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถใช้ข้อมูลโค้ดการป้องกันข้อมูลรั่วไหล (DLP) เพื่อตรวจสอบว่าการละเมิดกฎ DLP เป็นเหตุการณ์จริงหรือข้อสันนิษฐานที่ผิดพลาด โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อดูเนื้อหาที่ทริกเกอร์กฎ DLP
