Можно задать настройки того, как суперадминистраторы будут восстанавливать доступ к своему аккаунту, если они забудут пароль:
- Включить самостоятельное восстановление аккаунта. Суперадминистраторы, у которых настроены параметры восстановления для аккаунта, могут нажать на ссылку Забыли пароль? на странице входа. Они получат код подтверждения в виде текстового или голосового сообщения либо электронного письма. Затем суперадминистраторам потребуется выполнить инструкции по восстановлению пароля. Подробнее…
- Отключить самостоятельное восстановление аккаунта. Если суперадминистратор забудет пароль, ему потребуется обратиться к другому суперадминистратору или в службу поддержки Google.
Примечание. У большинства существующих и всех новых клиентов самостоятельное восстановление аккаунта по умолчанию отключено. Если вы уже давно пользуетесь Workspace и в вашей организации менее трех суперадминистраторов или 500 пользователей, этот параметр включен по умолчанию в соответствии с настройками, которые использовались ранее.
Как включить или отключить самостоятельное восстановление аккаунта для суперадминистратора
-
Войдите в аккаунт консоль администратора Google с правами суперадминистратора.
Эти шаги нельзя выполнить, если у вас нет прав суперадминистратора.
- Нажмите Восстановление доступа к аккаунту суперадминистратора.
- Чтобы применить настройки ко всем суперадминистраторам, выберите организационное подразделение верхнего уровня. В противном случае выберите дочернее подразделение или группу конфигурации.
- Нажмите Разрешить суперадминистраторам восстанавливать свой аккаунт.
- Установите или снимите флажок Разрешить суперадминистраторам восстанавливать свой аккаунт.
- Нажмите Сохранить.
- Попросите суперадминистраторов указать номер телефона или адрес электронной почты для восстановления аккаунта, на который будут приходить инструкции по восстановлению пароля.
Немедленно удалите данные для восстановления аккаунта суперадминистратора в следующих случаях:
- Суперадминистратор покидает организацию. Так он не сможет восстановить пароль для доступа к старому аккаунту.
- Вы подозреваете, что аккаунт суперадминистратора был взломан и его данные для восстановления больше не действительны.
Чтобы удалить контактную информацию суперадминистратора для восстановления пароля или проверить, был ли аккаунт взломан, войдите в него с учетными данными суперадминистратора. Затем настройте номер телефона или адрес электронной почты для восстановления.
В этом случае, когда суперадминистратор нажмет на ссылку Забыли пароль? на странице входа, он увидит сообщение с просьбой обратиться к администратору. Обязательно расскажите суперадминистраторам, как связаться с другим администратором в такой ситуации.
