Bergantung pada edisi Google Workspace yang digunakan, Anda mungkin memiliki akses ke alat investigasi keamanan, yang memiliki lebih banyak fitur lanjutan. Misalnya, admin super dapat mengidentifikasi, menentukan prioritas, serta mengambil tindakan terhadap masalah keamanan dan privasi. Pelajari lebih lanjut
Sebagai administrator organisasi, Anda dapat menjalankan penelusuran pada peristiwa log Akses Kontekstual dan mengambil tindakan berdasarkan hasilnya. Misalnya, Anda dapat melihat data tindakan untuk memecahkan masalah saat pengguna ditolak aksesnya ke aplikasi. Biasanya, entri akan muncul dalam waktu satu jam dari saat akses pengguna ditolak.Untuk informasi lebih lanjut, buka Ringkasan Akses Kontekstual.
Menjalankan penelusuran untuk peristiwa log
Kemampuan Anda untuk menjalankan penelusuran bergantung pada edisi Google, hak istimewa administratif, dan sumber data Anda. Anda dapat menjalankan penelusuran pada semua pengguna, apa pun edisi Google Workspace mereka.
Untuk menjalankan penelusuran untuk peristiwa log, pilih sumber data terlebih dahulu. Kemudian, pilih satu atau beberapa filter untuk penelusuran Anda.
-
Login ke Konsol Google Admin dengan akun administrator.
Jika tidak menggunakan akun administrator, Anda tidak dapat mengakses konsol Admin.
-
Buka Menu
Pelaporan > Audit dan investigasi > Peristiwa log Akses Kontekstual.
Diperlukan hak istimewa administrator Laporan.
- Klik Tambahkan filter, lalu pilih salah satu atribut.
- Di jendela pop-up, pilih operator
pilih nilai
klik Terapkan.
- (Opsional) Guna membuat beberapa filter untuk penelusuran Anda, ulangi langkah ini.
- (Opsional) Untuk menambahkan operator penelusuran, di atas Tambahkan filter, pilih AND atau OR.
- Klik Telusuri.
Catatan: Dengan tab Filter, Anda dapat menyertakan pasangan nilai dan parameter sederhana untuk memfilter hasil penelusuran. Anda juga dapat menggunakan tab Pembuat kondisi, tempat filter ditampilkan sebagai kondisi dengan operator DAN/ATAU.
Untuk menjalankan penelusuran di alat investigasi keamanan, pertama-tama pilih sumber data. Kemudian, pilih satu atau beberapa kondisi untuk penelusuran Anda. Pilih atribut, operator, dan nilai untuk setiap kondisi.
-
Login ke Konsol Google Admin dengan akun administrator.
Jika tidak menggunakan akun administrator, Anda tidak dapat mengakses konsol Admin.
-
Buka Menu
Keamanan > Pusat keamanan > Alat investigasi.
Memerlukan hak istimewa administrator Pusat keamanan.
- Klik Sumber data, lalu pilih Peristiwa log Akses Kontekstual.
- Klik Tambahkan Kondisi.
Tips: Anda dapat menyertakan satu atau beberapa kondisi dalam penelusuran atau menyesuaikan penelusuran dengan kueri bertingkat. Untuk mengetahui detailnya, buka Menyesuaikan penelusuran dengan kueri bertingkat. - Klik Atribut
pilih salah satu opsi.
Untuk mengetahui daftar lengkap atribut, buka bagian Deskripsi atribut di bawah. - Pilih operator.
- Masukkan nilai, atau pilih nilai dari menu drop-down.
- (Opsional) Untuk menambahkan kondisi penelusuran lainnya, ulangi langkah 4–7.
- Klik Telusuri.
Hasil penelusuran di alat investigasi ditampilkan dalam tabel di bagian bawah halaman. - (Opsional) Untuk menyimpan investigasi, klik Simpan
masukkan judul dan deskripsi
klik Simpan.
Catatan
- Di tab Pembuat kondisi, filter ditampilkan sebagai kondisi dengan operator DAN/ATAU. Anda juga dapat menggunakan tab Filter untuk menyertakan pasangan nilai dan parameter sederhana untuk memfilter hasil penelusuran.
- Jika memberi pengguna nama baru, Anda tidak akan melihat hasil kueri dengan nama lamanya. Misalnya, jika Anda mengganti nama [email protected] ke [email protected], Anda tidak akan melihat hasil peristiwa yang terkait dengan [email protected].
Deskripsi atribut
Untuk sumber data ini, Anda dapat menggunakan atribut berikut saat menelusuri data peristiwa log:
Atribut | Deskripsi |
---|---|
Tingkat akses yang diterapkan | Tingkat akses yang diterapkan oleh admin untuk aplikasi tertentu. Jika salah satunya terpenuhi, akses pengguna akan diberikan. |
Tingkat akses yang terpenuhi |
Semua tingkat akses yang diterapkan yang berhasil dipenuhi pengguna selama evaluasi akses. Jika daftar ini kosong, akses tidak akan diberikan. Jika setidaknya salah satu tingkat akses dari atribut yang diterapkan termasuk dalam Tingkat akses yang terpenuhi, berarti ini adalah peristiwa Pemberian akses. Peristiwa ini ditampilkan sebagai Akses Dievaluasi di log audit Akses Kontekstual. |
Tingkat akses yang tidak terpenuhi |
Semua tingkat akses yang diterapkan yang tidak dipenuhi pengguna selama evaluasi akses. Jika setiap tingkat akses dari atribut Tingkat akses yang diterapkan muncul dalam daftar ini, akses pengguna akan ditolak. Catatan: Hanya tingkat akses yang diterapkan yang akan muncul dalam daftar ini. Tingkat akses lain yang ditentukan di konsol Admin yang tidak diterapkan tidak akan muncul. |
Pelaku | Alamat email pengguna yang melakukan tindakan |
Nama grup pelaku |
Nama grup pelaku. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Memfilter hasil menurut Google Grup. Untuk menambahkan grup ke daftar grup pemfilteran yang diizinkan:
|
Unit organisasi pelaku | Unit organisasi pelaku |
Aplikasi | Dapat berupa salah satu dari berikut ini:
|
Akses API yang diblokir |
API aplikasi yang tidak dapat diakses pengguna. Untuk akses API, API yang diblokir agar tidak dapat diakses aplikasi panggilan. (Hanya berlaku untuk audit penolakan mode aktif dan pantau) |
Tanggal | Tanggal dan waktu peristiwa (ditampilkan dalam zona waktu default browser) |
ID Perangkat |
ID perangkat, seperti yang ditampilkan di Halaman beranda konsol Admin Jika perangkat tidak dapat dideteksi, nilai ini mungkin tidak diketahui. |
Status perangkat |
Status perangkat yang digunakan untuk melakukan akses ini—misalnya, Normal, Tidak disinkronkan (tidak berlaku atau lama), Lintas organisasi (perangkat bukan milik organisasi Anda), atau Tidak ada sinyal perangkat (perangkat tidak dapat dideteksi). Jika ID perangkat tidak diketahui dan atribut Status perangkat menyatakan Tidak ada sinyal perangkat, perangkat pengguna tidak memiliki agen pelaporan, seperti verifikasi endpoint atau pengelolaan perangkat seluler (MDM). |
Risiko perangkat | Risiko keamanan di perangkat yang menyebabkan pengguna mendapatkan peringatan atau diblokir, karena kebijakan Penasihat keamanan untuk perlindungan akses aplikasi. |
Peristiwa | Tindakan peristiwa yang dicatat dalam log:
|
Alamat IP | Alamat IP pelaku |
Akses API yang dilindungi |
API aplikasi yang dapat diakses pengguna berdasarkan Akses Kontekstual. Untuk akses API, API yang dapat diakses oleh aplikasi panggilan berdasarkan Akses Kontekstual. |
Mengelola data peristiwa log
Anda dapat mengontrol kolom data mana yang muncul di hasil penelusuran.
- Di kanan atas tabel hasil penelusuran, klik Kelola kolom
.
- (Opsional) Untuk menghapus kolom saat ini, klik Hapus
.
- (Opsional) Untuk menambahkan kolom, di samping Tambahkan kolom baru, klik Panah bawah
dan pilih kolom data.
Ulangi jika perlu. - (Opsional) Untuk mengubah urutan kolom, tarik nama kolom data.
- Klik Simpan.
Anda dapat mengekspor hasil penelusuran ke Spreadsheet atau ke file CSV.
- Di bagian atas tabel hasil penelusuran, klik Ekspor semua.
- Masukkan nama
klik Ekspor.
Ekspor akan ditampilkan di bawah tabel hasil penelusuran pada bagian Ekspor hasil tindakan. - Untuk melihat data, klik nama ekspor Anda.
Ekspor akan terbuka di Spreadsheet.
Batas ekspor bervariasi:
- Total hasil ekspor dibatasi hingga 100.000 baris.
- Edisi yang didukung untuk fitur ini: Frontline Standard dan Frontline Plus; Enterprise Standard dan Enterprise Plus; Education Standard dan Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Bandingkan edisi
Jika Anda memiliki alat investigasi keamanan, total hasil ekspor dibatasi maksimum 30 juta baris.
Untuk informasi selengkapnya, buka Mengekspor hasil penelusuran.
Melakukan tindakan berdasarkan hasil penelusuran
- Anda dapat menyiapkan pemberitahuan berdasarkan data peristiwa log menggunakan aturan pelaporan. Untuk mengetahui petunjuknya, lihat Membuat dan mengelola aturan pelaporan.
- Edisi yang didukung untuk fitur ini: Frontline Standard dan Frontline Plus; Enterprise Standard dan Enterprise Plus; Education Standard dan Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Bandingkan edisi
Untuk membantu mencegah, mendeteksi, dan menyelesaikan masalah keamanan dengan efisien, Anda dapat mengotomatiskan tindakan di alat investigasi keamanan serta menyiapkan notifikasi dengan membuat aturan aktivitas. Untuk menyiapkan aturan, siapkan kondisi aturan, lalu tentukan tindakan yang akan dilakukan jika kondisi terpenuhi. Untuk mengetahui detail dan petunjuknya, lihat Membuat dan mengelola aturan aktivitas.
Edisi yang didukung untuk fitur ini: Frontline Standard dan Frontline Plus; Enterprise Standard dan Enterprise Plus; Education Standard dan Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Bandingkan edisi
Setelah menjalankan penelusuran di alat investigasi keamanan, Anda dapat melakukan tindakan di hasil penelusuran. Misalnya, Anda dapat menjalankan penelusuran berdasarkan peristiwa log Gmail, lalu menggunakan alat investigasi untuk menghapus pesan tertentu, mengirim pesan ke karantina, atau mengirim pesan ke kotak masuk pengguna. Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Melakukan tindakan berdasarkan hasil penelusuran.
Mengelola investigasi Anda
Edisi yang didukung untuk fitur ini: Frontline Standard dan Frontline Plus; Enterprise Standard dan Enterprise Plus; Education Standard dan Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Bandingkan edisi
Melihat daftar investigasiUntuk melihat daftar investigasi yang Anda miliki dan yang dibagikan kepada Anda, klik Lihat investigasi . Daftar investigasi mencakup nama, deskripsi, dan pemilik investigasi, serta tanggal terakhir diubah.
Dari daftar ini, Anda dapat mengambil tindakan terhadap investigasi apa pun yang dimiliki—misalnya, untuk menghapus investigasi. Centang kotak investigasi, lalu klik Tindakan.
Catatan: Tepat di atas daftar investigasi, di bagian Akses cepat, Anda dapat melihat investigasi yang baru disimpan.
Sebagai administrator super, klik Setelan untuk :
- Mengubah zona waktu untuk investigasi Anda. Zona waktu berlaku untuk hasil dan kondisi penelusuran.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan Wajibkan peninjau. Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Wajibkan peninjau untuk tindakan massal.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan Lihat konten. Setelan ini memungkinkan admin dengan hak istimewa yang sesuai dapat melihat konten.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan opsi Aktifkan justifikasi tindakan.
Untuk mengetahui petunjuk dan detailnya, buka Mengonfigurasi setelan untuk investigasi Anda.
Untuk menyimpan kriteria penelusuran atau membagikannya kepada orang lain, Anda dapat membuat dan menyimpan investigasi, lalu membagikan, menduplikasi, atau menghapusnya.
Untuk mengetahui detailnya, buka Menyimpan, membagikan, menghapus, dan menduplikasi investigasi.