In het Meldingencentrum vindt u 2 soorten pagina's:
- Een lijst met meldingen voor uw domein: Deze pagina wordt weergegeven wanneer u inlogt bij de Google-beheerdersconsole en naar het meldingencentrum gaat. De lijst kan meerdere pagina's lang zijn, afhankelijk van het aantal meldingen dat actief is.
- Een gegevenspagina met meer informatie over elke melding: U kunt de gegevens bekijken door op een item in de meldingenlijst te klikken.
Zo opent u het Meldingencentrum:
-
Log in met een beheerdersaccount op de Google Beheerdersconsole.
Als u geen beheerdersaccount gebruikt, heeft u geen toegang tot de Beheerdersconsole.
Het Meldingencentrum openen in de Beheerdersconsole, waar u ook bent
Overal in de Google Beheerdersconsole kunt u de widget Meldingen bekijken voor een snel overzicht van de meldingen voor uw domein. De widget Meldingen bevat een lijst met meldingen, een korte beschrijving van elke melding en het ernstniveau (Zeer ernstig, Middelmatig ernstig of Minder ernstig).
Als u de widget Meldingen wilt openen, klikt u op het belicoon bovenaan een pagina in de Beheerdersconsole. Als u de meldingsgegevens voor een specifieke melding wilt openen, klikt u op een van de regelitems in de widget. Klik op Alles bekijken om de volledige lijst met meldingen in het Meldingencentrum te bekijken.
De lijst met meldingen bekijken
Wanneer u het meldingencentrum opent, ziet u een lijst met de verschillende meldingen voor uw domein. Met deze lijst kunt u snel bepalen hoeveel meldingen er momenteel actief zijn. Elk item in de lijst bevat een korte beschrijving van de melding, het meldingstype en de datum van de melding.
Bekijk de gedeelten hieronder voor meer informatie.
De meldingenlijst verfijnen met filters
In het meldingencentrum ziet u een overzicht van de verschillende meldingstypen voor uw domein. U kunt de lijst in het meldingencentrum verfijnen door te filteren op bepaalde meldingstypen, een periode of allebei. U kunt ook filters maken op basis van andere meldingscriteria, zoals status, ernst, persoon aan wie de melding is toegewezen of e-mailadres van de gebruiker.
Ga als volgt te werk om bepaalde soorten meldingen weer te geven:
- Klik in de lijstweergave in het meldingencentrum op Filter toevoegen.
- Kies de criteria voor het filter in de lijst. Klik bijvoorbeeld op Meldingstype.
- Vink in het venster Meldingstype de vakjes aan voor de juiste meldingstypen.
- Klik op TOEPASSEN.
Nadat het filter is toegepast, ziet u een lijst met de meldingen die vallen onder de betreffende meldingstypen. Klik vervolgens op een item in de lijst om meer informatie over de melding te bekijken.
Ga als volgt te werk om meldingen uit een bepaalde periode weer te geven:
- Klik in de lijstweergave in het meldingencentrum op Filter toevoegen.
- Kies de criteria voor het filter in de lijst. Klik bijvoorbeeld op Periode.
- Selecteer in het venster Periode een periode voor de melding.
- Klik op TOEPASSEN.
Nadat het filter is toegepast, ziet u een lijst met de meldingen gedurende de periode die u heeft opgegeven. Klik vervolgens op een item in de lijst om meer informatie over de melding te bekijken.
Een reeks meldingsfilters opslaan
Als u een reeks filters in het meldingencentrum meerdere keren wilt gebruiken, kunt u die reeks filters opslaan en ze later weer gebruiken. Ga als volgt te werk om een reeks meldingsfilters op te slaan:
- Klik in de lijstweergave in het meldingencentrum op Filter toevoegen.
- Kies de criteria voor het filter in de lijst. Klik bijvoorbeeld op Status.
- Vink in het venster Status het vakje aan voor Niet gestart, In behandeling of Gesloten.
- Klik op TOEPASSEN.
- Klik op Opgeslagen filters.
- Klik op HUIDIG FILTER OPSLAAN.
- Typ een naam voor het filter. Typ bijvoorbeeld Status niet gestart.
- Klik op OPSLAAN.
Opmerking:
- U kunt opgeslagen filters later openen door op Opgeslagen filters te klikken en op de naam van een eerder opgeslagen filter te klikken.
- U kunt een opgeslagen filter verwijderen door op Opgeslagen filters te klikken, een van de filters te markeren en op het verwijderpictogram te klikken.
- U kunt maximaal 20 filters tegelijk opslaan.
Een andere optie om filters op te slaan: Als u een filter opslaat op de lijstpagina in het meldingencentrum, wordt er een queryparameter toegevoegd aan de URL in de browser.Als u deze URL opslaat en deze invoert in een aparte sessie, worden de eerder toegepaste filters weergegeven.
Een onderzoek starten
Als u een Enterprise-beheerder bent, kunt u een onderzoek starten op basis van een melding. Klik op een van de vergrootglasiconen rechts op de pagina Meldingencentrum. Of klik op de gegevenspagina op MELDING ONDERZOEKEN.Vervolgens kunt u via de onderzoekstool acties uitvoeren, zoals een apparaat wissen of een gebruiker opschorten.Zie Een onderzoek starten vanuit het meldingencentrum voor instructies.
Meldingsgegevens bekijken
Klik op een item om de pagina met meldingsgegevens te openen, waar u meer informatie kunt bekijken. Zie Meldingsgegevens bekijken voor meer informatie.
Feedback verzenden over meldingen
Meldingen worden gegenereerd op basis van een machine learning-systeem, zodat miljarden signalen kunnen worden meegenomen om bedreigingen te ontdekken. U kunt ons laten weten of deze meldingen juist of nuttig waren. Zo worden de meldingen steeds beter. Deze feedback wordt alleen gebruikt om signalen voor uw domein te verbeteren en wordt niet gedeeld buiten uw organisatie.
Beheerders in uw domein met volledige toegang tot het meldingencentrum kunnen feedback verzenden.
Zie Feedback verzenden over meldingen voor meer informatie.
Meldingsgeschiedenis bekijken
U kunt de geschiedenis van een melding bekijken op de pagina Meldingsgegevens. Ga hiervoor naar het gedeelte Meldingsgeschiedenis. Zo kunt u wijzigingen bekijken die beheerders hebben gemaakt in een melding, andere historische gegevens vastleggen en een controlegeschiedenis bijhouden van meldingen die zijn opgelost.
Als een beheerder bijvoorbeeld de status van een melding heeft gewijzigd van Niet gestart in Gesloten, als de melding aan iemand anders is toegewezen of als de ernst van de melding is gewijzigd, staat in het gedeelte Meldingsgeschiedenis een record van die wijziging, inclusief het e-mailadres van de beheerder en de datum en tijd waarop de wijziging is aangebracht.
Opmerkingen toevoegen aan meldingen
Als beheerder kunt u opmerkingen toevoegen in het gedeelte Meldingsgeschiedenis op de pagina Meldingsgegevens.
Door opmerkingen toe te voegen, kunt u een gedetailleerder overzicht bijhouden (voor controle of historische redenen) van de acties die u uitvoert met betrekking tot een melding. Zo kunt u bijvoorbeeld een herinnering invoeren dat u een wachtwoord heeft gereset op een bepaalde datum en de gebruiker hiervan op de hoogte heeft gesteld.Als u een opmerking toevoegt aan het reactiegedeelte, kunt u later makkelijk terugzien wat er is gebeurd.
Door een opmerking toe te voegen, kunt u ook de geschiedenis van een melding met collega's delen en de vervolgstappen bespreken. U kunt ook meer informatie opgeven als u de status van een melding wijzigt, bijvoorbeeld van In behandeling in Gesloten. U kunt ook een opmerking toevoegen als u een melding aan iemand anders toewijst of om links naar gerelateerde bronnen toe te voegen.
Ga naar het gedeelte Meldingsgeschiedenis op de pagina Meldingsgegevens. Typ uw opmerking en klik op OPSLAAN. Uw gebruikersnaam en de datum en tijd worden naast de opmerking weergegeven. Indien nodig kunt u later een opmerking die u aan deze pagina heeft toegevoegd weer verwijderen.
Gerelateerde meldingen bekijken
Op de pagina met meldingsgegevens kunt u een lijst met gerelateerde meldingen bekijken. Zo kunt u snel zoeken naar meldingen met vergelijkbare gegevens, zoals hetzelfde gebruikersmailadres.
Net als op de hoofdpagina van het meldingencentrum kunt u in de lijst met gerelateerde meldingen feedback over de kwaliteit van de melding geven of een onderzoek starten aan de hand van een melding. Klik op een melding in de lijst om de gegevenspagina van die melding te openen.
Over de kolom 'Laatst geüpdatet' op de lijstpagina
De lijstpagina in het meldingencentrum bevat de kolom Laatst geüpdatet. Hierin staan de datum en tijd waarop elke melding voor het laatst is geüpdatet.
Een melding wordt beschouwd als geüpdatet als er nieuwe gegevens uit de bron van de melding zijn toegevoegd. Als in een Gmail-melding de ene dag bijvoorbeeld stond dat het om 10 e-mails ging en de volgende dag dat het om 20 e-mails gaat, wordt deze wijziging beschouwd als een update op de lijstpagina. Wijzigingen door gebruikers (zoals bewerkingen aan toegewezen persoon, status of ernst) worden echter niet beschouwd als meldingsupdates.
Beheerdersrechten voor op regels gebaseerde meldingen
Als Google Workspace-beheerder kunt u alleen op regels gebaseerde meldingen bekijken en beheren als u beheerdersrechten heeft voor die specifieke regels:
- Als u de melding voor gegevensverlies voorkomen (Data Loss Prevention, DLP) wilt bekijken en beheren, moet u de rechten DLP > DLP-regel bekijken en DLP > DLP-regel beheren hebben.
- Als u de melding voor activiteitsregels wilt bekijken en beheren, moet u de rechten Beveiligingscentrum > Activiteitsregels > Bekijken en Beveiligingscentrum > Activiteitsregels > Beheren hebben.
- Als u alle andere meldingstypen wilt bekijken en beheren, moet u het recht Rapporten hebben.
Zie Toegang geven tot het Meldingencentrum en Over beheerdersrollen voor meer informatie.
Zie Regels maken en beheren op de pagina Regels voor meer informatie over regels.
