ดูจำนวนระยะเวลาทำงานของบริการ
รายงานระยะเวลาทำงานของแอปแบบรายเดือนจะช่วยให้คุณเห็นความพร้อมในการให้บริการของ Google Workspace ทั่วโลกแบบรายเดือน โดย Google จะให้ข้อมูลย้อนหลังที่เรียกว่าจำนวนระยะเวลาทำงาน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องในการดำเนินการอย่างโปร่งใสของเรา
เปิดรายงานระยะเวลาทำงานรายเดือนของแอป
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้
-
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานระยะเวลาทำงานของแอป
รายละเอียดรายงานระยะเวลาทำงานของแอป
- จํานวนระยะเวลาทำงานจะมีเฉพาะ Google Workspace รุ่นมาตรฐานเท่านั้น ซึ่งรวมถึง Business Starter, Business Standard และ Business Plus, Enterprise, Education Fundamentals, Education Standard, Teaching and Learning Upgrade และ Education Plus, G Suite Basic และ G Suite Business, Essentials แต่ไม่รวมรุ่นหรือเวอร์ชันพิเศษอื่นๆ ของ Google Workspace
- จำนวนระยะเวลาทำงานเป็นอัตราส่วน ซึ่งก็คือเวลาทั้งหมดที่พร้อมให้บริการเมื่อผู้ใช้ขอใช้บริการหารด้วยเวลาทั้งหมดที่ผู้ใช้ขอใช้บริการ เราคำนวณอัตราส่วนนี้โดยใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากผู้ใช้ทั้งหมดที่ใช้ Google Workspace รุ่นพื้นฐาน
- จำนวนระยะเวลาทำงานเป็นค่าเฉลี่ยทั่วโลก ซึ่งจะไม่ตรงกับจำนวนระยะเวลาทำงานสำหรับโดเมนใดโดเมนหนึ่ง
- จำนวนระยะเวลาทำงานจะแสดงถึงความพร้อมใช้งานของบริการโดยทั่วไป - โดยอาจไม่สอดคล้องหรือรวมถึงเหตุการณ์ในบริการก็ได้ เช่น เมื่อฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้ชั่วคราว
- จํานวนระยะเวลาทํางานจะเผยแพร่ทุกเดือน - เวลาเผยแพร่จะแตกต่างกันไปตามปัจจัยต่างๆ เช่น เหตุการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับบริการ บางครั้งการประมวลผลข้อมูลอาจใช้เวลา 2-3 วัน หากระบบไม่แสดงข้อมูลจํานวนระยะเวลาทํางาน โปรดกลับมาตรวจสอบอีกครั้ง
เปรียบเทียบกับแดชบอร์ดสถานะของ Google Workspace
- รายงานระยะเวลาทำงานรายเดือนของแอป - ให้ใช้รายงานนี้เพื่อพิจารณาความน่าเชื่อถือของบริการ Google Workspace รายงานจะแสดงเฉพาะข้อมูลย้อนหลังเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของบริการ นั่นคือข้อมูลที่ระบุว่าผู้ใช้เข้าถึงบริการได้หรือไม่ จำนวนความพร้อมใช้งานของบริการจะไม่รวมเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับฟีเจอร์หรือความสามารถต่างๆ ของบริการ
- แดชบอร์ดสถานะของ Google Workspace - ใช้แดชบอร์ดนี้เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งของบริการ โดยแดชบอร์ดจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ระบุทั้งแบบเรียลไทม์และแบบย้อนหลัง พร้อมทั้งบริการของ Google Workspace และฟีเจอร์หรือความสามารถต่างๆ