ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถบล็อกไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงแอประบบบางแอปในอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีการจัดการได้ แอประบบคือแอปที่ติดตั้งล่วงหน้า เช่น นาฬิกาและเครื่องคิดเลขใน Android หรือ FaceTime และ iTunes ใน iOS ซึ่งแอปเหล่านี้ส่วนใหญ่จะถอนการติดตั้งไม่ได้ แต่คุณสามารถอนุญาตหรือบล็อกสิทธิ์เข้าถึงแอปได้
บล็อกหรืออนุญาตแอประบบ Android
รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Starter, Frontline Standard, and Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus และ Endpoint Education Upgrade; Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic และ G Suite Business; Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
คุณสามารถบล็อกแอประบบ Android ทั้งหมด อนุญาตบางแอป หรือระบุรายการที่กำหนดเองได้ โดยเมื่อบล็อกแอประบบแล้ว แอปจะไม่ได้ถอนการติดตั้งจากอุปกรณ์ แต่ผู้ใช้และแอปอื่นๆ จะไม่สามารถเข้าถึงแอปนั้นได้
หมายเหตุ
- แอประบบบางแอปสำคัญต่อฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์และไม่สามารถบล็อกได้ โปรดตรวจสอบรายการแอป
- เราไม่แนะนำให้บล็อกสิทธิ์ของผู้ใช้ในการเข้าถึงแอปการช่วยเหลือพิเศษ โปรดตรวจสอบรายการแอป
- การตั้งค่านี้จะมีผลเฉพาะเมื่อลงทะเบียนอุปกรณ์ครั้งแรกเท่านั้น หากเพิ่มหรือนำแอประบบออกเพื่ออนุญาตหรือปิดใช้รายการ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะไม่มีผลกับอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนในการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นสูงอยู่แล้ว
ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น: หากต้องการกำหนดแผนกหรือทีมสำหรับการตั้งค่านี้ โปรดดูหัวข้อเพิ่มหน่วยขององค์กร
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้
-
ไปที่ เมนู
อุปกรณ์ > อุปกรณ์เคลื่อนที่และปลายทาง > การตั้งค่า > Android
คุณต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบในการจัดการบริการและอุปกรณ์
- (ไม่บังคับ) หากต้องการใช้การตั้งค่ากับแผนกหรือทีม ให้เลือกหน่วยขององค์กร แสดงวิธีการ ที่ด้านข้าง
- คลิกแอปและการแชร์ข้อมูล
แอประบบ
- เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
- เปิดให้ใช้แอประบบทั้งหมดโดยเลือกอนุญาตทั้งหมด ตัวเลือกนี้จะยังคงให้คุณบล็อกแอประบบบางแอปได้ ให้ใช้ตัวเลือกนี้หากต้องการให้แอประบบส่วนใหญ่ใช้งานได้
- หากต้องการห้ามการเข้าถึงแอประบบทั้งหมด ให้เลือกปิดใช้ทั้งหมด ตัวเลือกนี้จะบล็อกแอประบบที่ไม่สำคัญทั้งหมด หากต้องการอนุญาตเฉพาะบางแอป ให้เลือกตัวเลือกถัดไป
หมายเหตุ: การตั้งค่านี้จะไม่นำสิทธิ์เข้าถึงแอป Android ที่คุณเพิ่มลงในรายการแอปในเว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่ออก โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเพิ่มแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ลงในรายการแอปที่มีการจัดการ - หากต้องการนำสิทธิ์เข้าถึงแอประบบส่วนใหญ่ออก ให้เลือกอนุญาตแอประบบบางรายการ จากนั้น หากต้องการระบุแอประบบที่อนุญาต ให้ป้อนชื่อแพ็กเกจของแอปที่ต้องการอนุญาตและคลิกอนุญาตแอป หากไม่ทราบชื่อแพ็กเกจของแอป ให้ตรวจสอบรายละเอียดอุปกรณ์เคลื่อนที่ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ หากไม่มีแอปในรายการ โปรดติดต่อผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์
- หากต้องการลบล้างตัวเลือกก่อนหน้าและบล็อกแอประบบบางรายการ ให้ป้อนชื่อแพ็กเกจแอปในส่วนปิดใช้แอประบบบางรายการแล้วคลิกปิดใช้แอป แอปพลิเคชันที่คุณเพิ่มในส่วนนี้จะถูกบล็อก
- คลิกบันทึก หรือคลิกลบล้างสำหรับ หน่วยขององค์กร
หากในภายหลังต้องการกู้คืนค่าที่รับช่วงมา ให้คลิกรับค่า
การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง แต่โดยปกติจะใช้เวลาเร็วกว่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม
บล็อกหรืออนุญาตแอประบบ iOS (เฉพาะอุปกรณ์ของบริษัทเท่านั้น)
หากเป็นอุปกรณ์ iOS ที่มีการควบคุมดูแลของบริษัท คุณสามารถบล็อกไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงแอประบบได้หลายรายการ เช่น FaceTime, iMessage และ AirDrop โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อใช้การตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ iOS
แอปที่สำคัญต่อระบบ Android
แอประบบบางแอปสำคัญต่อการทำงานของอุปกรณ์ แอปที่สำคัญต่อระบบที่ไม่สามารถปิดใช้งานได้มีดังนี้
- android
- com.android.bluetooth
- com.android.contacts
- com.android.keychain
- com.android.keyguard
- com.android.launcher
- com.android.nfc
- com.android.phone
- com.android.providers.downloads
- com.android.settings
- com.android.systemui
- com.android.vending
- com.google.android.deskclock
- com.google.android.dialer
- com.google.android.gms
- com.google.android.GoogleCamera
- com.google.android.googlequicksearchbox
- com.google.android.gsf
- com.google.android.gsf.login
- com.google.android.inputmethod.latin
- com.google.android.marvin.talkback
- com.google.android.nfcprovision
- com.google.android.setupwizard
- com.google.android.webview
- com.samsung.android.contacts
- com.samsung.android.phone
แอปการช่วยเหลือพิเศษของ Android
แอประบบ Android บางแอปมีไว้สำหรับการช่วยเหลือพิเศษ เราจึงไม่แนะนำให้บล็อกสิทธิ์ของผู้ใช้ในการเข้าถึงแอปต่อไปนี้
- com.google.android.accessibility.soundamplifier
- com.google.audio.hearing.visualization.accessibility.scribe
Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง