Para compartilhar o gerenciamento do serviço do Gmail da sua organização, você pode atribuir privilégios administrativos limitados a usuários específicos. Como as organizações de grande porte costumam receber milhares de e-mails, a atribuição desses privilégios para que alguns usuários gerenciem tarefas relacionadas ao Gmail ajuda a equilibrar a carga de trabalho.
Privilégios do Gmail que você pode atribuir
Você pode criar uma função personalizada com qualquer um dos seguintes privilégios do Gmail ou com uma combinação destes privilégios:
- Configurações: configure as regras e as ações de roteamento de e-mails e compliance de conteúdo.
- Pesquisa de registro de e-mail: rastreie e faça a auditoria de mensagens de e-mail e investigue problemas na segurança.
- Acessar a quarentena de administrador: permita que os usuários acessem a quarentena de administrador para gerenciar mensagens de e-mail.
- Acessar a quarentena restrita: permita que os usuários acessem uma quarentena restrita para gerenciar mensagens de e-mail.
Para atribuir privilégios de administrador aos usuários:
-
Crie uma função de administrador personalizada que inclua os privilégios do Gmail que você quer conceder a um usuário.
- Atribua a função de administrador personalizada a um ou mais usuários.
- Salve os resultados.
Verificar os privilégios de administrador
Para realizar essas etapas, é necessário ter o privilégio de gerenciamento de usuários apropriado. Sem o privilégio correto, você não vai ter acesso a todos os controles necessários para concluir estas etapas.
Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.
Após atribuir uma função, verifique os privilégios do usuário.
-
Faça login com uma conta de administrador no Google Admin Console.
Se você não estiver usando uma conta de administrador, não vai conseguir acessar o Admin Console.
-
Acesse Menu
Diretório > Usuários.
-
Clique no nome do usuário para abrir a página da conta.
-
Na parte inferior da página da conta do usuário, clique em Mostrar mais.
-
Clique em Funções e privilégios de administrador.
Acessar e gerenciar e-mails em uma quarentena
Depois que você configurar os usuários com os privilégios da quarentena de administrador, eles poderão fazer login e gerenciar as mensagens de e-mail nas quarentenas associadas ao um grupo de que eles são membros.
Saiba mais
