Regels voor geavanceerde contentfilters voor e-mails verbeteren met vooraf ingevulde detectoren

Met regels voor content-compliance kunt u vooraf ingevulde inhouddetectoren gebruiken bij het scannen van binnenkomende of uitgaande e-mails. Google heeft deze vooraf ingevulde detectoren gemaakt om gevoelige gegevens te vinden, zoals creditcardgegevens, burgerservicenummers of paspoortnummers. Vooraf ingevulde detectoren zijn beschikbaar voor verschillende veelgebruikte Amerikaanse en internationale gegevenstypen. Hier ziet u een lijst met beschikbare vooraf ingevulde inhouddetectoren.

Net als met andere standaardinstellingen voor content-compliance in Gmail, kunt u met vooraf ingevulde detectoren instellen wat er met berichten moet gebeuren. Berichten kunnen onder andere in de quarantaine worden geplaatst, worden geweigerd of worden aangepast. U kunt nog geavanceerder beleid voor content-compliance maken door vooraf ingevulde detectoren te combineren met zoekwoorden of reguliere expressies.

Meer informatie over de instelling Content-compliance.

DLP voor Gmail (bèta): U kunt regels voor het voorkomen van gegevensverlies (Data Loss Prevention, DLP) maken om te bepalen welke gevoelige content in Gmail kan worden gedeeld door uw gebruikers. Gebruik regels om gevoelige informatie te markeren en te voorkomen dat deze buiten uw organisatie wordt verspreid. Ga naar Datalekken in e-mails en bijlagen voorkomen (bèta) voor meer informatie.

Opmerking over nauwkeurigheid

Vooraf ingevulde inhouddetectoren werken niet 100% nauwkeurig, omdat niet alle soorten gegevens kunnen worden gedetecteerd met een hoge vertrouwensdrempel. Creditcardnummers kunnen goed worden gedetecteerd met een hoge vertrouwensdrempel, omdat deze overeenkomen met een goed gedefinieerd patroon en een checksum. ABA-routingnummers worden echter gedetecteerd met een medium vertrouwensdrempel, omdat de detectie ervan alleen afhangt van een checksum van 9 cijfers.

Vooraf ingevulde inhouddetectoren garanderen geen naleving van regelgeving. Als klant moet u bepalen welke gegevens gevoelig zijn en hoe deze het beste kunnen worden beschermd. Test uw instellingen om te controleren of deze voldoen aan uw vereisten en gebruik de quarantaineoptie om overeenkomende berichten te verifiëren.

Een regel voor content-compliance maken met vooraf ingevulde inhouddetectoren

Voordat u een regel voor content-compliance maakt, raden we u aan de beschikbare vooraf ingevulde inhouddetectoren te controleren.

1. Log in met een beheerdersaccount op de Google Beheerdersconsole.

   Als u geen beheerdersaccount gebruikt, heeft u geen toegang tot de Beheerdersconsole.

2. Ga naar Menu  Apps > Google Workspace > Gmail > Compliance.

   Hiervoor is het beheerdersrecht Gmail-instellingen vereist.

3. (Optioneel) Selecteer links een organisatie-eenheid.
4. Selecteer Content-compliance:
   • Als de status van de instelling Nog niet ingesteld is, plaatst u de muisaanwijzer op de instelling en klikt u op Configureren.
   • Als de instelling de status Lokaal toegepast of Overgenomen heeft, klikt u op Bewerken of Nog een regel toevoegen om de instelling te bewerken of een nieuwe instelling toe te voegen.
5. Vul bovenaan een korte omschrijving in, zoals Detector voor creditcardnummers.
6. Selecteer in het gedeelte E-mailberichten waarop dit van toepassing is de berichten waarop dit van toepassing moet zijn. 
   Als u deze instelling wilt beperken tot bijvoorbeeld uitgaande e-mail, vinkt u alle vakjes uit, behalve voor Uitgaand.
7. Klik in het gedeelte Expressies op Toevoegen.
8. Selecteer Overeenkomst vooraf ingestelde content in de lijst.
9. Selecteer de juiste vooraf ingestelde detector in de lijst. 
   Als u bijvoorbeeld uitgaande berichten wilt scannen op creditcardgegevens, selecteert u Creditcardnummer.
10. (Optioneel) Stel de volgende opties in:
    • Minimale aantal overeenkomsten: Het aantal keer dat de gespecificeerde content moet voorkomen in een bericht voordat de actie wordt getriggerd.Als u bijvoorbeeld de waarde 2 selecteert, moeten er minstens 2 verschillende creditcardnummers in een bericht staan voordat de actie wordt getriggerd. Als hetzelfde creditcardnummer er meerdere keren instaat, wordt de actie niet getriggerd.
    • Vertrouwensdrempel: Een aanvullende maatregel die wordt gebruikt om te bepalen of berichten de actie triggeren. Er zijn twee vertrouwensdrempelniveaus:
      • Hoog: Minder berichten overschrijden de drempel, dus minder berichten triggeren de actie. Dit kan leiden tot meer valse negatieven: er worden meer berichten bezorgd dan zou moeten.Gebruik deze instelling daarom alleen als u het niet erg vindt dat er af en toe berichten worden bezorgd die de actie zouden moeten triggeren.
      • Gemiddeld: Meer berichten overschrijden de drempel, dus meer berichten triggeren de actie. Dit kan leiden tot meer valse positieven: meer berichten triggeren de actie terwijl ze gewoon zouden moeten worden bezorgd. Gebruik deze instelling als u het niet erg vindt dat berichten af en toe de actie triggeren terwijl ze zouden moeten worden bezorgd.
11. Klik op Opslaan.
12. Kies of u het bericht wilt bewerken, weigeren of in quarantaine wilt plaatsen. Als u contentovereenkomsten wilt controleren, kunt u de quarantaine-optie proberen.
13. Klik op Instelling toevoegen of Opslaan om het dialoogvenster te sluiten.

    Instellingen die u toevoegt, worden gemarkeerd op de pagina E-mailinstellingen.

14. Klik onderaan op Opslaan.

Wijzigingen verwerken kan tot 24 uur duren, maar meestal gaat het sneller. Meer informatie

Gerelateerde informatie

Praktische tips om regels sneller te testen