คุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยซึ่งมีฟีเจอร์ขั้นสูงมากกว่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น Google Workspace ที่คุณใช้ เช่น ผู้ดูแลระบบขั้นสูงสามารถระบุ ตรวจสอบ และดำเนินการกับปัญหาด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ส่งต่อข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึกไปยัง Google Cloud
คุณสามารถเลือกแชร์ข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึกกับ Google Cloud ได้ หากคุณเปิดการแชร์ ข้อมูลจะส่งต่อไปยัง Cloud Logging ซึ่งคุณสามารถค้นหาและดูบันทึก และควบคุมการกำหนดเส้นทางและการจัดเก็บบันทึกของคุณได้
เรียกใช้การค้นหาเหตุการณ์ในบันทึก
ความสามารถในการค้นหาจะขึ้นอยู่กับรุ่นของ Google, สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และแหล่งข้อมูล คุณจะเรียกใช้การค้นหาของผู้ใช้ทุกคนได้ ไม่ว่าผู้ใช้จะใช้งาน Google Workspace รุ่นใดก็ตาม
เครื่องมือตรวจสอบ
หากต้องการเรียกใช้การค้นหาเหตุการณ์ในบันทึก ให้เลือกแหล่งข้อมูลก่อน จากนั้นเลือกตัวกรองสำหรับการค้นหาอย่างน้อย 1 รายการ
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้
-
ไปที่เมนู
การรายงาน > การตรวจสอบและการสืบสวน > เหตุการณ์ในบันทึกของผู้ดูแลระบบ
ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับรายงาน
- คลิกเพิ่มตัวกรอง จากนั้นเลือกแอตทริบิวต์
- ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้เลือกโอเปอเรเตอร์
เลือกค่า
- (ไม่บังคับ) หากต้องการสร้างตัวกรองหลายรายการสำหรับการค้นหา ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มโอเปอเรเตอร์การค้นหา ให้เลือก AND หรือ OR เหนือเพิ่มตัวกรอง
- (ไม่บังคับ) หากต้องการสร้างตัวกรองหลายรายการสำหรับการค้นหา ให้ทำขั้นตอนนี้ซ้ำ
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มโอเปอเรเตอร์การค้นหา ให้เลือก AND หรือ OR เหนือเพิ่มตัวกรอง
- คลิกค้นหา
-
หมายเหตุ: คุณใช้แท็บตัวกรองเพื่อใส่พารามิเตอร์และค่าคู่ที่เรียบง่ายเพื่อกรองผลการค้นหาได้ และยังใช้แท็บเครื่องมือสร้างเงื่อนไข ซึ่งมีตัวกรองที่แสดงเงื่อนไขเป็นโอเปอเรเตอร์ AND/OR ได้ด้วย
เครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย
หากต้องการเรียกใช้การค้นหาในเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย ให้เลือกแหล่งข้อมูลก่อน จากนั้นเลือกเงื่อนไขสำหรับการค้นหาอย่างน้อย 1 รายการ สำหรับเงื่อนไขแต่ละรายการ ให้เลือกแอตทริบิวต์ โอเปอเรเตอร์ และค่า
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้
-
ไปที่เมนู
ความปลอดภัย > ศูนย์ความปลอดภัย > เครื่องมือตรวจสอบ
ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบของศูนย์ความปลอดภัย
- คลิกแหล่งข้อมูล และเลือกเหตุการณ์ในบันทึกของผู้ดูแลระบบ
- คลิกเพิ่มเงื่อนไข
เคล็ดลับ: คุณจะกำหนดเงื่อนไขในการค้นหาได้มากกว่า 1 รายการ หรือปรับแต่งการค้นหาด้วยการค้นหาแบบซ้อน โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อปรับแต่งการค้นหาด้วยการค้นหาแบบซ้อน - คลิกแอตทริบิวต์
หากต้องการดูรายการแอตทริบิวต์ทั้งหมด ให้ไปที่ส่วนคําอธิบายแอตทริบิวต์เ้านล่างด้านล่าง - เลือกโอเปอเรเตอร์
- ป้อนค่าหรือเลือกค่าจากรายการแบบเลื่อนลง
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มเงื่อนไขการค้นหา ให้ทําขั้นตอนที่ 4-7 ซ้ํา
- คลิกค้นหา
ผลการค้นหาในเครื่องมือตรวจสอบจะแสดงในตารางที่ด้านล่างของหน้า - (ไม่บังคับ) หากต้องการบันทึกการตรวจสอบ ให้คลิกบันทึก
หมายเหตุ
- ในแท็บเครื่องมือสร้างเงื่อนไข ตัวกรองจะแสดงเป็นเงื่อนไขที่มีโอเปอเรเตอร์ AND/OR นอกจากนี้ คุณยังใช้แท็บตัวกรองเพื่อใส่พารามิเตอร์และคู่ค่าแบบง่ายๆ เพื่อกรองผลการค้นหาได้อีกด้วย
- หากคุณมอบชื่อใหม่ให้กับผู้ใช้ คุณจะไม่เห็นผลการค้นหาหากใช้ชื่อเก่าของผู้ใช้ เช่น หากคุณเปลี่ยนชื่อ [email protected] เป็น [email protected] คุณจะไม่เห็นผลลัพธ์สำหรับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ [email protected]
คำอธิบายแอตทริบิวต์
สำหรับแหล่งข้อมูลนี้ คุณจะใช้แอตทริบิวต์ต่อไปนี้เมื่อค้นหาข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึกได้
| แอตทริบิวต์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| การดำเนินการ | การดำเนินการที่ผู้ดูแลระบบทำโดยใช้เครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยหรือใช้กฎกิจกรรม โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินการที่ผู้ดูแลระบบทำได้ที่หัวข้อดำเนินการตามผลการค้นหา |
| ผู้ดำเนินการ |
อีเมลของผู้ใช้ที่ดำเนินการ นอกจากอีเมล คุณอาจเห็นข้อมูลต่อไปนี้
|
| ชื่อกลุ่มผู้ดำเนินการ |
ชื่อกลุ่มของผู้ดำเนินการ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อการกรองผลลัพธ์ตาม Google Group หากต้องการเพิ่มกลุ่มไปยังรายการที่อนุญาตของกลุ่มการกรอง ให้ทำดังนี้
|
| หน่วยองค์กรของผู้ดำเนินการ | หน่วยองค์กรที่ผู้ดำเนินการอยู่ |
| ข้อมูลเพิ่มเติม | ข้อมูลตามบริบทเพิ่มเติมสำหรับเหตุการณ์ |
| วันที่เริ่มต้น | ใช้วันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดเพื่อกรองเหตุการณ์ที่มีช่วงวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดที่เจาะจง เช่น เหตุการณ์การเจาะลึกแผนภูมิ หมายเหตุ: หากต้องการค้นหาเหตุการณ์ภายในช่วงวันที่ ให้ใช้แอตทริบิวต์วันที่ |
| แหล่งข้อมูล | แหล่งข้อมูลในเครื่องมือตรวจสอบหรือแหล่งที่มาของการแจ้งเตือนในศูนย์แจ้งเตือน |
| วันที่ | วันที่และเวลาของเหตุการณ์ (ตามที่แสดงในเขตเวลาเริ่มต้นของเบราว์เซอร์) |
| รหัสอุปกรณ์ | รหัสของอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์การตรวจสอบนี้ เช่น หากผู้ดูแลระบบล้างข้อมูลอุปกรณ์ของบริษัท ช่องนี้จะบันทึกรหัสอุปกรณ์ |
| ประเภทอุปกรณ์ | ประเภทอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์การตรวจสอบนี้ เช่น หากผู้ดูแลระบบล้างข้อมูลอุปกรณ์ของบริษัท ช่องนี้จะบันทึกประเภทอุปกรณ์ |
| ชื่อโดเมน | โดเมนที่มีการดำเนินการ |
| วันที่สิ้นสุด | ใช้วันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดเพื่อกรองเหตุการณ์ที่มีช่วงวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดที่เจาะจง เช่น เหตุการณ์การเจาะลึกแผนภูมิ หมายเหตุ: หากต้องการค้นหาเหตุการณ์ภายในช่วงวันที่ ให้ใช้แอตทริบิวต์วันที่ |
| กิจกรรม |
การดำเนินการของเหตุการณ์ที่บันทึกไว้ เช่น การค้นหาการตรวจสอบหรือการสร้างกฎกิจกรรม ในส่วนค่าเหตุการณ์ ระบบจะจัดกลุ่มเหตุการณ์ตามประเภท เช่น การตั้งค่าผู้ใช้หรือการตั้งค่าโดเมน โดยค่าเหตุการณ์ส่วนมากจะชัดแจ้งในตัวเอง เช่น เพิ่มแอปพลิเคชันในส่วนการตั้งค่าโดเมน คือค่าการค้นหาสำหรับแอปพลิเคชันที่เพิ่มลงในโดเมน คุณสามารถค้นหาเหตุการณ์ได้ในช่องค้นหา เคล็ดลับ: หากคุณมีค่าเหตุการณ์ที่ใช้เป็นประจำ ให้ปักหมุดเหตุการณ์เหล่านั้นไว้ที่ด้านบนของเมนูแบบเลื่อนลง |
| Google Workspace รุ่นต่างๆ | รุ่น Google Workspace สำหรับผู้ดูแลระบบ (ผู้ดำเนินการ) ที่ดำเนินการ |
|
อีเมลกลุ่ม |
อีเมลของกลุ่ม Google ที่ได้รับผลกระทบจากกิจกรรมนี้ |
| ที่อยู่ IP | ที่อยู่ Internet Protocol (IP) ที่เชื่อมโยงกับการดำเนินการที่บันทึกไว้ โดยปกติแล้วจะแสดงตำแหน่งตามจริงของผู้ใช้ แต่อาจเป็นพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือที่อยู่เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ก็ได้ |
| เหตุผลรองรับ | หากจำเป็นต้องมีเหตุผลรองรับการดำเนินการ ผู้ดูแลระบบต้องเป็นผู้ให้คำอธิบาย |
| รหัสข้อความ | รหัสข้อความของข้อความอีเมลที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์การตรวจสอบนี้ |
| ค่าใหม่ | ค่าใหม่ของการตั้งค่าในกรณีที่มีการอัปเดต |
| ค่าเดิม | ค่าเดิมของการตั้งค่าในกรณีที่มีการอัปเดต |
| รหัสทรัพยากร | รหัสของทรัพยากรอย่างน้อย 1 รายการที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์การตรวจสอบ |
| ชื่อทรัพยากร* | ชื่อทรัพยากรที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์การตรวจสอบ |
| ประเภทแหล่งข้อมูล | ประเภทของทรัพยากรที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์การตรวจสอบ |
| คำค้นหา | คำค้นหาที่ใช้ในการดึงข้อมูลหรือประมวลผลข้อมูล เช่น คำค้นหาที่ใช้ในการค้นหาของเครื่องมือตรวจสอบ ขณะสร้างกฎกิจกรรม หรือเมื่อสร้างดัมพ์อีเมล |
| หมวดหมู่การตั้งค่า | หมวดหมู่ของการตั้งค่าที่อัปเดต |
| ชื่อการตั้งค่า | ชื่อของการตั้งค่าที่อัปเดต |
| การตั้งชื่อหน่วยขององค์กร | การตั้งค่าในคอนโซลผู้ดูแลระบบจะกำหนดขอบเขตเป็นหน่วยขององค์กรได้ เมื่อมีการอัปเดตการตั้งค่าและกำหนดขอบเขตเป็นหน่วยขององค์กร ชื่อหน่วยขององค์กรดังกล่าวจะปรากฏในช่องนี้ |
| เป้าหมาย | อีเมลเป้าหมายของเหตุการณ์ เช่น อีเมลปลายทางเมื่อสร้างการตรวจสอบอีเมล หรืออีเมลของผู้รับรองเมื่อดำเนินการแบบเป็นกลุ่มในเครื่องมือตรวจสอบ |
| เอนทิตีทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบ | จำนวนรวมของเอนทิตีที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์การตรวจสอบ เช่น จำนวนผู้ใช้ที่อัปโหลดเมื่ออัปโหลดผู้ใช้จำนวนมากไปยังกลุ่ม หรือจำนวนการดำเนินการที่ระบบทริกเกอร์เนื่องจากการทริกเกอร์กฎกิจกรรม ช่องนี้คือช่องตามบริบทที่ขึ้นอยู่กับเหตุการณ์ |
| เอนทิตีทั้งหมดที่ดำเนินการไม่สำเร็จ | จำนวนการดำเนินการทั้งหมดที่ล้มเหลว เช่น จำนวนผู้ใช้ที่อัปโหลดไม่สำเร็จเมื่ออัปโหลดผู้ใช้จำนวนมากไปยังกลุ่ม หรือจำนวนการดำเนินการที่ล้มเหลวในการทริกเกอร์กฎกิจกรรม ช่องนี้คือช่องตามบริบทที่ขึ้นอยู่กับเหตุการณ์ |
| อีเมลผู้ใช้ | อีเมลของผู้ใช้ที่ดำเนินการ |
หมายเหตุ: หากคุณตั้งชื่อใหม่ให้กับผู้ใช้ คุณจะมองไม่เห็นผลการค้นหาเกี่ยวกับชื่อเก่าของผู้ใช้ เช่น หากคุณเปลี่ยนชื่อ [email protected] เป็น [email protected] คุณจะไม่เห็นผลการค้นหาสำหรับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ [email protected]
จัดการข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึก
จัดการข้อมูลคอลัมน์ผลการค้นหา
คุณควบคุมได้ว่าจะให้คอลัมน์ข้อมูลใดปรากฏในผลการค้นหา
- คลิก "จัดการคอลัมน์"
ที่ด้านขวาบนของตารางผลการค้นหา
- (ไม่บังคับ) หากต้องการนำคอลัมน์ปัจจุบันออก ให้คลิก "นำออก"
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มคอลัมน์ ให้คลิกลูกศรลง
ข้างเพิ่มคอลัมน์ใหม่แล้วเลือกคอลัมน์ข้อมูล
ทำซ้ำตามที่จำเป็น - (ไม่บังคับ) หากต้องการเปลี่ยนลำดับของคอลัมน์ ให้ลากชื่อคอลัมน์ข้อมูล
- คลิกบันทึก
ส่งออกข้อมูลผลการค้นหา
คุณสามารถส่งออกผลการค้นหาไปยัง Google ชีตหรือไฟล์ CSV ได้
- คลิกส่งออกทั้งหมดที่ด้านบนของตารางผลการค้นหา
- ป้อนชื่อ
การส่งออกจะแสดงใต้ตารางผลการค้นหาในส่วนผลลัพธ์การดำเนินการส่งออก - หากต้องการดูข้อมูล ให้คลิกชื่อการส่งออก
การส่งออกจะเปิดขึ้นใน Google ชีต
ขีดจํากัดการส่งออกจะแตกต่างกันไปดังนี้
- ผลการส่งออกทั้งหมดจำกัดอยู่ที่ 100,000 แถว
- รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard และ Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
หากคุณมีเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย ผลการส่งออกทั้งหมดจะจำกัดอยู่ที่ 30 ล้านแถว (ยกเว้นการค้นหาข้อความ Gmail ซึ่งจำกัดไว้ที่ 10,000 แถว)
โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อส่งออกผลการค้นหา
ข้อมูลจะใช้ได้เมื่อใดและใช้ได้นานเพียงใด
ดำเนินการตามผลการค้นหา
- คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนตามข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึกได้โดยใช้กฎการรายงาน โปรดดูวิธีการที่หัวข้อสร้างและจัดการกฎการรายงาน
- รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard และ Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
คุณจะปรับให้การทำงานในเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติและตั้งค่าการแจ้งเตือนได้โดยการสร้างกฎกิจกรรม ซึ่งจะช่วยป้องกัน ตรวจจับ และแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หากต้องการตั้งค่ากฎ ให้กําหนดเงื่อนไขสําหรับกฎ จากนั้นระบุการดําเนินการที่จะเกิดขึ้นเมื่อตรงตามเงื่อนไข โปรดดูรายละเอียดและวิธีการที่หัวข้อสร้างและจัดการกฎกิจกรรม
รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard และ Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
หลังจากทําการค้นหาในเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยแล้ว คุณจะดําเนินการกับผลการค้นหาได้ เช่น คุณสามารถค้นหาตามเหตุการณ์ในบันทึกของ Gmail แล้วใช้เครื่องมือเพื่อลบข้อความที่ต้องการ ส่งข้อความไปยังเขตกักบริเวณ หรือส่งข้อความไปยังกล่องจดหมายของผู้ใช้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อดำเนินการตามผลการค้นหา
จัดการการตรวจสอบ
รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard และ Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
ดูรายการการตรวจสอบหากต้องการดูรายการการตรวจสอบที่คุณเป็นเจ้าของและรายการที่ผู้อื่นแชร์กับคุณ ให้คลิกดูการตรวจสอบ รายการการตรวจสอบประกอบด้วยชื่อ คําอธิบาย และเจ้าของการตรวจสอบ และวันที่แก้ไขล่าสุด
จากรายการนี้ คุณจะดำเนินการกับการตรวจสอบที่คุณเป็นเจ้าของได้ เช่น ลบการตรวจสอบ เลือกช่องสำหรับการตรวจสอบแล้วคลิกการดำเนินการ
หมายเหตุ: ที่ด้านบนของรายการการตรวจสอบ ใต้ส่วนการเข้าถึงด่วน คุณจะดูการตรวจสอบที่บันทึกไว้ล่าสุดได้
ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูง ให้คลิกการตั้งค่า เพื่อดําเนินการดังนี้
- เปลี่ยนเขตเวลาสําหรับการตรวจสอบ โดยเขตเวลาจะมีผลกับเงื่อนไขการค้นหาและผลการค้นหา
- การเปิดหรือปิดต้องมีผู้ตรวจสอบ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อต้องมีผู้ตรวจสอบสําหรับการดำเนินการหลายรายการพร้อมกัน
- เปิดหรือปิดการดูเนื้อหา การตั้งค่านี้จะอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์ในระดับที่เหมาะสมดูเนื้อหาได้
- เปิดหรือปิดการเปิดใช้เหตุผลรองรับการดําเนินการ
โปรดดูวิธีการและรายละเอียดที่หัวข้อกําหนดการตั้งค่าสําหรับการตรวจสอบ
หากต้องการบันทึกเกณฑ์การค้นหาหรือแชร์กับคนอื่นๆ คุณสามารถสร้างและบันทึกการตรวจสอบ จากนั้นก็แชร์ ทำซ้ำ หรือลบออกได้
โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อบันทึก แชร์ ลบ และทําซ้ำการตรวจสอบ
