Сообщения об ошибках и коды ошибок SMTP в Gmail

Вы можете увидеть приведенные на этой странице сообщения об ошибках и коды ошибок при отправке электронных писем аккаунтам Gmail. Эти сообщения и коды помогут устранить проблемы с доставкой почты.

Gmail добавляет в конец сообщения один или оба из следующих фрагментов:

  • gsmtp (Google SMTP): добавляется во все сообщения об ошибках;
  • gcdp (Google Custom Domain Policies): добавляется в сообщения об ошибках, связанных с правилами, которые созданы администратором Google Workspace.

Например, сообщение "550 5.7.1 This message violates example.com email policy. – gcdp <sessionid> – gsmtp" (Это сообщение нарушает политику example.com в отношении электронной почты. – gcdp <sessionid> – gsmtp) указывает, что ошибка связана со специальным правилом, созданным администратором.

Подробнее о сообщениях об ошибках SMTP

Сообщения об ошибках протокола SMTP

Код ошибки

Код статуса

Текст сообщения об ошибке

450

4.2.1

Пользователь, которому вы пытаетесь отправить письмо, получает почту слишком часто. Отправьте сообщение позже. Если пользователь сможет в этот момент получать электронную почту, ваше письмо будет доставлено. Дополнительная информация приведена в статье Ограничения на отправку и получение писем.

450

4.2.1

Пользователь, которому вы пытаетесь отправить письмо, получает почту с частотой, которая не позволяет доставлять ему дополнительные письма. Отправьте сообщение позже. Если пользователь сможет в этот момент получать электронную почту, ваше письмо будет доставлено. Подробнее об ограничениях на отправку и получение писем

450

4.2.1

Превышено пиковое ограничение ретранслятора SMTP для клиента. Это временная ошибка. Чтобы получить подробную информацию об ограничениях, свяжитесь с администратором или ознакомьтесь со статьей Сообщения об ошибках службы ретрансляции SMTP.

452

4.2.2

Папка "Входящие" получателя заполнена. Отправьте ему ссылку на статью Как управлять файлами, которые занимают пространство на Google Диске.

451

4.3.0

Сервер электронной почты временно отклонил письмо. Подробнее о сообщениях об ошибках протокола SMTP

451

4.3.0

Использование нескольких целевых доменов для одной операции не поддерживается. Повторите попытку. Подробная информация приведена в статье Сообщения об ошибках протокола SMTP и в спецификациях RFC 5321.

421

4.3.0

Временные неполадки в системе. Повторите попытку позже. Подробнее об ошибках протокола SMTP

451

4.4.2

Время ожидания истекло – соединение прервано. Подробнее об ошибках протокола SMTP

421

4.4.5

Сервер занят. Повторите попытку позже. Подробнее об ошибках протокола SMTP

451

4.5.0

Нарушение протокола SMTP. Подробная информация приведена в статье Сообщения об ошибках протокола SMTP и в спецификациях RFC 5321.

452

4.5.3

Превышен максимальный размер правил домена для транзакции. Выполните отдельную транзакцию для этого получателя. Подробнее о том, что делать, если сообщение возвращено из-за нарушения правил

452

4.5.3

У вашего сообщения слишком много получателей. Подробнее об ограничениях на отправку и получение писем

421

4.7.0

Срок действия подключения истек. Попробуйте подключиться заново. Подробнее об ошибках протокола SMTP

421

4.7.0

IP-адрес отсутствует в белом списке домена RCPT. Подробная информация приведена в статье Белые списки, списки блокировки и списки одобренных отправителей.

421

4.7.0

Соединение прервано. Повторите попытку позже. (command) Подробнее об ошибках протокола SMTP

421

4.7.0

У IP-адреса, с которого было отправлено письмо, нет записи PTR или соответствующая запись DNS не указывает на этот IP-адрес. Чтобы защитить наших пользователей от спама, частота отправки с вашего IP-адреса временно ограничена. Чтобы получить дополнительную информацию, ознакомьтесь с руководством для отправителей писем.

454

4.7.0

Слишком много попыток входа. Повторите попытку позже. Дополнительная информация приведена в статье Как добавить аккаунт Gmail в другой почтовый клиент.

454

4.7.0

Не удалось выполнить аутентификацию из-за временных неполадок в системе. Повторите попытку позже. Подробнее об ошибках протокола SMTP

421

4.7.0

Соединение прервано, так как для домена RCPT требуется протокол TLS. Подробная информация приведена в статье Шифрование писем.

421

4.7.0

Мы посчитали это письмо подозрительным из-за очень низкой репутации IP-адреса отправителя. Чтобы защитить наших пользователей от спама, частота отправки с вашего IP-адреса временно ограничена. Дополнительную информацию можно найти в статье Почему мои письма в Gmail заблокированы.

421

4.7.0

Мы посчитали это письмо подозрительным из-за очень низкой репутации домена отправителя. Чтобы защитить наших пользователей от спама, оно было заблокировано. Дополнительную информацию можно найти в статье Почему мои письма в Gmail заблокированы.

421

4.7.0

Мы посчитали это письмо подозрительным из-за контента или ссылок в нем. Чтобы защитить наших пользователей от спама, оно было заблокировано. Дополнительную информацию можно найти в статье Почему мои письма в Gmail заблокированы.

451 4.7.23

ip-address. У IP-адреса, с которого отправлено письмо, нет записи PTR, или соответствующая запись DNS не указывает на этот IP-адрес. Чтобы защитить пользователей от спама, частота отправки писем с вашего адреса временно ограничена.

Узнать больше о требованиях к IP-адресам для отправки на почтовые ящики Gmail можно в разделе IP-адреса наших инструкций для отправителей. Требования Gmail, связанные с массовыми рассылками, приведены в руководстве для отправителей писем.

451

4.7.24

Запись SPF домена отправителя содержит одну или несколько подозрительных частей. Чтобы защитить наших пользователей от спама, частота отправки с вашего IP-адреса временно ограничена. Чтобы получить дополнительную информацию, ознакомьтесь с руководством для отправителей писем.

451

4.7.26

Почта без аутентификации от domain-name не принимается из-за правил DMARC этого домена, но аутентификацию не удалось выполнить из-за временных ошибок DNS. Обратитесь к администратору домена domain-name, если письмо было безопасным. Дополнительные сведения об инициативе DMARC можно найти в статье Управление письмами с неподтвержденной подлинностью, отправленными из вашего домена.

421

4.7.26

Частота отправки ваших писем ограничена, так как письмо не прошло аутентификацию. По правилам Gmail все отправители должны пройти аутентификацию с помощью SPF или DKIM. Результаты аутентификации: DKIM = не пройдена; SPF для domain-name с IP-адресом ip-address = не пройдена. Чтобы устранить проблему, ознакомьтесь с руководством для отправителей писем.

421

4.7.27

Частота отправки писем с вашего адреса была ограничена, потому что для него не была пройдена аутентификация SPF. Она требуется от всех отправителей массовых рассылок в Gmail.

Результаты аутентификации: SPF для домена domain-name с IP-адресом ip-address = не пройдена.

Настройте SPF для каждого отправляющего домена. Требования Gmail, связанные с массовыми рассылками, приведены в руководстве для отправителей писем.

421

4.7.28

Сервис Gmail обнаружил необычную частоту отправки писем. Чтобы защитить наших пользователей от спама, частота отправки временно ограничена. Отправители массовых рассылок должны соблюдать требования к отправителям писем.

421

4.7.28

Сервис Gmail обнаружил необычную частоту отправки писем с вашего IP-адреса ip-address. Чтобы защитить наших пользователей от спама, частота отправки с вашего IP-адреса временно ограничена. Отправители массовых рассылок должны соблюдать требования к отправителям писем.

421

4.7.28

Сервис Gmail обнаружил необычную частоту отправки незапрашиваемых писем с диапазона ваших IP-адресов ip-address. Чтобы защитить наших пользователей от спама, частота отправки с диапазона ваших IP-адресов временно ограничена. Отправители массовых рассылок должны соблюдать требования к отправителям писем.

421

4.7.28

Сервис Gmail обнаружил необычную частоту отправки незапрашиваемых писем из вашего домена DKIM domain-name. Чтобы защитить наших пользователей от спама, частота отправки из вашего домена временно ограничена. Отправители массовых рассылок должны соблюдать требования к отправителям писем.

421

4.7.28

Сервис Gmail обнаружил необычную частоту отправки незапрашиваемых писем из вашего домена SPF domain-name. Чтобы защитить наших пользователей от спама, частота отправки из вашего домена временно ограничена. Отправители массовых рассылок должны соблюдать требования к отправителям писем.

421

4.7.28

Сервис Gmail обнаружил необычную частоту отправки незапрашиваемых писем, содержащих один из ваших доменов URL. Чтобы защитить наших пользователей от спама, частота отправки писем с этим URL временно ограничена. Отправители массовых рассылок должны соблюдать требования к отправителям писем.

421

4.7.28

Сервис Gmail обнаружил необычную частоту отправки незапрашиваемых писем с вашего IP-адреса. Чтобы защитить наших пользователей от спама, письма, отправленные с вашего IP-адреса, временно заблокированы. Отправители массовых рассылок должны соблюдать требования к отправителям писем.

421

4.7.28

Сервис Gmail обнаружил, что этот отправитель превысил ограничение на отправку писем с одинаковым идентификатором Message-ID. Чтобы защитить наших пользователей, оно было временно отклонено. Дополнительную информацию можно найти в статье Почему мои письма в Gmail заблокированы.

421

4.7.29

Частота отправки ваших писем была ограничена, так как вы не используете TLS. Все отправители массовых рассылок в Gmail должны использовать протокол TLS/SSL для SMTP-соединений.

С инструкциями по настройке TLS для электронной почты можно ознакомиться в статье О подключениях по протоколам TLS и SSL. Требования Gmail, связанные с массовыми рассылками, приведены в руководстве для отправителей писем.

421 4.7.30

Частота отправки писем с вашего адреса была ограничена, потому что для него не была пройдена аутентификация DKIM. Она требуется от всех отправителей массовых рассылок в Gmail.

Результаты аутентификации: DKIM = не пройдена.

Настройте DKIM для каждого отправляющего домена. Требования Gmail, связанные с массовыми рассылками, приведены в руководстве для отправителей писем.

421 4.7.40

Частота отправки ваших писем была ограничена, так как для отправляющего домена не указана запись DMARC или в записи DMARC не заданы правила DMARC. Все отправители массовых рассылок в Gmail должны добавить запись DMARC в отправляющий домен.

Узнайте, как настроить DMARC. Требования Gmail, связанные с массовыми рассылками, приведены в руководстве для отправителей писем.

421 4.7.32

Частота отправки писем с вашего адреса была ограничена, потому что домен в заголовке "От" (RFC5322) в этом письме не соответствует домену SPF или DKIM организации.

Подробнее о проверке соответствия DMARC… Требования Gmail, связанные с массовыми рассылками, приведены в руководстве для отправителей писем.

421 5.7.32

Ваше письмо было заблокировано, потому что домен в заголовке "От" (RFC5322) не соответствует домену SPF или DKIM организации.

Подробнее о проверке соответствия DMARC… Требования Gmail, связанные с массовыми рассылками, приведены в руководстве для отправителей писем.

550

5.1.1

Аккаунт электронной почты получателя не существует. Проверьте ещё раз, правильно ли указан адрес электронной почты и нет ли в нем пробелов. Дополнительная информация приведена в статье Что делать, если письмо отклонено.

553

5.1.2

Не удалось найти домен получателя. Проверьте правильность адреса электронной почты получателя и убедитесь, что после него нет пробелов, точек и других знаков пунктуации. Дополнительная информация приведена в статье Что делать, если письмо отклонено.

553

5.1.3

Адрес получателя address не соответствует спецификации RFC 5321. Подробная информация приведена в статье Сообщения об ошибках протокола SMTP и в спецификациях RFC 5321.

553

5.1.7

Адрес отправителя address не соответствует спецификации RFC 5321. Подробная информация приведена в статье Сообщения об ошибках протокола SMTP и в спецификациях RFC 5321.

550

5.2.1

Аккаунт электронной почты получателя неактивен. Подробная информация приведена на странице https://googlesupport.serverhump.com/mail/?p=DisabledUser.

550

5.2.1

Пользователь, которому вы пытаетесь отправить письмо, получает почту с частотой, которая не позволяет доставлять ему дополнительные письма. Подробнее об ограничениях на отправку и получение писем

552

5.2.2

Папка "Входящие" получателя заполнена и неактивна. Отправьте ему ссылку на статью Как управлять файлами, которые занимают пространство на Google Диске.

552

5.3.4

Превышен максимально допустимый размер письма. Ограничения на размер писем указаны в статье Как прикрепить файл к письму в Gmail.

552

5.3.4

Количество прикрепленных файлов (num-attachments) превышает установленное Google ограничение (limit). Сведения о допустимом размере прикрепленных файлов можно найти в статье Ограничения в Google Workspace на количество входящих электронных писем в Gmail.

552

5.3.4

Размер письма (size Б) превышает установленные Google ограничения (limit Б). Допустимый размер писем указан в статье Ограничения в Google Workspace на количество входящих электронных писем в Gmail.

552

5.3.4

Превышен максимально допустимый размер заголовка письма. Подробнее об ограничениях на длину заголовков в Gmail

552

5.3.4

Превышен максимально допустимый размер заголовка письма. Общий размер заголовков в письмах не должен превышать limit Б, а количество полей заголовков – limit. Подробнее об ограничениях на длину заголовков в Gmail

552

5.3.4

Размер значения заголовка header name (size Б) превышает установленное Google ограничение (limit Б). Подробнее об ограничениях на длину заголовков в Gmail

552

5.3.4

Размер одного из значений заголовков (size Б) превышает установленное Google ограничение (limit Б). Подробнее об ограничениях на длину заголовков в Gmail

552

5.3.4

Размер названия заголовка (size Б) превышает установленное Google ограничение (limit Б). Подробнее об ограничениях на длину заголовков в Gmail

552

5.3.4

Размер заголовка Subject: вашего письма превышает установленное Google ограничение. Подробнее об ограничениях на длину заголовков в Gmail

550

5.4.5

Превышено суточное ограничение на отправку для пользователя. Подробнее об ограничениях Gmail на отправку почты

550

5.4.5

Превышено суточное ограничение ретранслятора SMTP для пользователя. Чтобы получить подробную информацию об ограничениях, свяжитесь с администратором или ознакомьтесь со статьей Сообщения об ошибках службы ретрансляции SMTP.

554

5.4.6

Количество использованных сегментов сети при отправке письма превысило 50. Это может указывать на возникновение зацикливания электронной почты.

503

5.5.1

Неправильная последовательность команд. Подробная информация приведена в статье Сообщения об ошибках протокола SMTP и в спецификациях RFC 5321.

502

5.5.1

Незадействованная команда. Подробнее об ошибках протокола SMTP

502

5.5.1

Нераспознанная команда. Подробнее об ошибках протокола SMTP

502

5.5.1

Слишком много нераспознанных команд. Подробнее об ошибках протокола SMTP

503

5.5.1

Нет DATA после BDAT. Нарушена последовательность команд протокола транзакций электронной почты. Подробная информация приведена в статье Сообщения об ошибках протокола SMTP и в спецификациях RFC 3030.

503

5.5.1

Команда EHLO/HELO в начале. Нарушена последовательность команд протокола транзакций электронной почты. Дополнительная информация приведена в статье Ошибка HELO/EHLO.

503

5.5.1

Нарушена последовательность команд протокола транзакций электронной почты. Подробная информация приведена в статье Сообщения об ошибках протокола SMTP и в спецификациях RFC 5321.

503

5.5.1

RCPT в начале. Нарушена последовательность команд протокола транзакций электронной почты. Подробная информация приведена в статье Сообщения об ошибках протокола SMTP и в спецификациях RFC 5321.

501

5.5.2

Синтаксическая ошибка: не удалось расшифровать ответ. Подробнее об ошибках протокола SMTP

555

5.5.2

Синтаксическая ошибка. Подробная информация приведена в статье Сообщения об ошибках протокола SMTP и в спецификациях RFC 5321.

555

5.5.2

Синтаксическая ошибка. Подробная информация приведена в статье Сообщения об ошибках протокола SMTP и в спецификациях RFC 5321.

550

5.5.3

Слишком много получателей для этого отправителя. Подробная информация приведена в статье Сообщения об ошибках протокола SMTP и в спецификациях RFC 5321.

501

5.5.4

Неправильный аргумент HELO/EHLO argument. Подключение прервано. Дополнительная информация приведена в статье Ошибка HELO/EHLO.

501

5.5.4

Аргумент HELO/EHLO не может быть пустым. Подключение прервано. Дополнительная информация приведена в статье Ошибка HELO/EHLO.

554

5.6.0

Ваше письмо отклонено, так как имеет недопустимый формат. Подробная информация приведена в руководстве для отправителей писем и в спецификациях RFC 5322.

552

5.7.0

Это письмо заблокировано, поскольку его контент представляет потенциальную угрозу безопасности. Ознакомиться с требованиями к контенту письма и прикрепленных файлов можно в статье Какие типы файлов блокируются в Gmail.

503

5.7.0

Запрещены изменения идентификационных данных. Подробнее об ошибках протокола SMTP

550

5.7.0

Ретранслятор электронной почты отклонил IP-адрес ip-address. Недействительные учетные данные для ретранслятора в одном из доменов domain-name (получены из команд HELO и (E)MAIL FROM). Электронная почта отправляется из домена или с IP-адреса, не зарегистрированного в Workspace. Войдите в аккаунт Workspace и убедитесь, что IP-адрес передающего устройства зарегистрирован в настройках службы ретрансляции SMTP Workspace. С подробной информацией можно ознакомиться в статье Сообщения об ошибках службы ретрансляции SMTP.

550

5.7.0

Ретранслятор электронной почты отклонил IP-адрес ip-address. Аккаунт электронной почты отправителя временно заблокирован из-за злоупотреблений. Подробная информация приведена в статье Правила в отношении спама, отправляемого через ретранслятор SMTP, в Gmail.

550

5.7.0

Электронное письмо отклонено. С подробной информацией можно ознакомиться в статье Сообщения об ошибках службы ретрансляции SMTP.

554

5.7.0

Слишком много команд без аутентификации. Подробнее об ошибках протокола SMTP

530

5.7.0

Требуется аутентификация. Дополнительная информация приведена в статье Не удается войти в аккаунт Google.

530

5.7.0

Сначала необходима команда STARTTLS. Подробная информация приведена в статье Сообщения об ошибках протокола SMTP и в спецификациях RFC 3207.

552

5.7.0

Это письмо заблокировано, поскольку его контент представляет потенциальную угрозу безопасности. Ознакомиться с требованиями к письмам и прикрепленным файлам можно в статье Какие типы файлов блокируются в Gmail.

550

5.7.1

Правила, заданные для пользователя или домена, которому (или от которого) вы отправляете электронное письмо, блокируют его. Обратитесь к администратору. Ознакомьтесь с причинами и вариантами устранения проблемы.

550

5.7.1

Неверные учетные данные ретранслятора ip-address. IP-адрес, который вы зарегистрировали в службе ретрансляции SMTP Workspace, не соответствует домену аккаунта, с которого отправлено это письмо. Если вы пытаетесь ретранслировать электронную почту из домена, который не зарегистрирован в аккаунте Workspace или имеет пустой параметр envelope-from:, вам нужно настроить свой почтовый сервер так, чтобы он использовал SMTP AUTH для идентификации домена отправителя или чтобы в команде HELO/EHLO было указано одно из ваших доменных имен. С подробной информацией можно ознакомиться в статье Сообщения об ошибках службы ретрансляции SMTP.

550

5.7.1

Это сообщение электронной почты, вероятно, не было запрошено получателем. Для уменьшения количества спама, отправляемого в Gmail, это сообщение заблокировано. Дополнительную информацию можно найти в статье Почему мои письма в Gmail заблокированы.

550

5.7.1

Это письмо не соответствует требованиям к отправке по IPv6 в отношении записей PTR и аутентификации. Чтобы получить дополнительную информацию, ознакомьтесь с руководством для отправителей писем.

550

5.7.1

Мы посчитали это письмо подозрительным из-за очень низкой репутации IP-адреса отправителя. Чтобы защитить наших пользователей от спама, оно было заблокировано. Дополнительную информацию можно найти в статье Почему мои письма в Gmail заблокированы.

550

5.7.1

Мы посчитали это письмо подозрительным из-за очень низкой репутации домена отправителя. Чтобы защитить наших пользователей от спама, оно было заблокировано. Дополнительную информацию можно найти в статье Почему мои письма в Gmail заблокированы.

550

5.7.1

Письма без действительного адреса в заголовке "От" и без такого заголовка не допускаются. Подробная информация приведена в руководстве для отправителей писем и в спецификациях RFC 5322.

550

5.7.1

Письма без действительного заголовка Message-ID: не допускаются. Подробная информация приведена в руководстве для отправителей писем и в спецификациях RFC 5322.

550

5.7.1

Письма с несколькими адресами в заголовке "От" не допускаются. Подробная информация приведена в руководстве для отправителей писем и в спецификациях RFC 5322.

550

5.7.1

Письмо содержит символ Unicode в заголовке, где это не допускается. Ознакомиться с требованиями к письмам и заголовкам можно в статье Какие типы файлов блокируются в Gmail.

550

5.7.1

Это письмо не соответствует спецификациям RFC 5322, потому что в нем есть дублирующиеся заголовки. Для уменьшения количества спама, отправляемого в Gmail, это сообщение заблокировано. Подробная информация приведена в руководстве для отправителей писем и в спецификациях RFC 5322.

550

5.7.1

Это письмо не соответствует спецификациям RFC 5322, потому что в нем отсутствует заголовок "От". Для уменьшения количества спама, отправляемого в Gmail, это сообщение заблокировано. Подробная информация приведена в руководстве для отправителей писем и в спецификациях RFC 5322.

550

5.7.1

Это письмо не соответствует спецификациям RFC 5322, потому что в нем несколько заголовков "От". Для уменьшения количества спама, отправляемого в Gmail, это сообщение заблокировано. Подробная информация приведена в руководстве для отправителей писем и в спецификациях RFC 5322.

550

5.7.1

Это письмо не соответствует спецификациям RFC 5322, потому что в заголовке "От" указано доменное имя, не соответствующее требованиям. Для уменьшения количества спама, отправляемого в Gmail, это сообщение заблокировано. Подробная информация приведена в руководстве для отправителей писем и в спецификациях RFC 5322.

550

5.7.1

Частота отправки ваших писем ограничена. Подробнее об ограничениях на отправку и получение писем

550

5.7.1

IP-адрес, используемый для отправки писем, не авторизован отправлять письма прямо на наши серверы. Используйте для отправки ретранслятор SMTP своего поставщика услуг. Подробнее…

550

5.7.1

Превышено суточное ограничение на ретрансляцию SMTP для клиента. Чтобы получить подробную информацию об ограничениях, ознакомьтесь со статьей Сообщения об ошибках службы ретрансляции SMTP или свяжитесь с администратором.

550

5.7.1

Закодированные слова не допускаются в заголовке письма header-name. Для уменьшения количества спама, отправляемого в Gmail, это сообщение заблокировано. Подробная информация приведена в руководстве для отправителей писем и в спецификациях RFC 5322.

550

5.7.1

Письмо не соответствует спецификациям RFC 5322. В нем несколько заголовков header-name. Для уменьшения количества спама, отправляемого в Gmail, это сообщение заблокировано. Подробная информация приведена в руководстве для отправителей писем и в спецификациях RFC 5322.

550

5.7.1

Письмо не соответствует спецификациям RFC 5322. Заголовок header-name имеет недопустимый формат. Для уменьшения количества спама, отправляемого в Gmail, это сообщение заблокировано. Подробная информация приведена в руководстве для отправителей писем и в спецификациях RFC 5322.

523

5.7.10

Нарушение протокола SMTP: после STARTTLS запрещены другие команды. Подробная информация приведена в статье Сообщения об ошибках протокола SMTP и в спецификациях RFC 3207.

501

5.7.11

Синтаксическая ошибка (не должно быть параметров). Подробная информация приведена в статье Сообщения об ошибках протокола SMTP и в спецификациях RFC 3207.

534

5.7.14

Войдите через веб-браузер и повторите попытку. Дополнительная информация приведена в статье Не удается войти в аккаунт Google.

550

5.7.24

Запись SPF домена отправителя содержит одну или несколько подозрительных частей. Чтобы получить дополнительную информацию, ознакомьтесь с руководством для отправителей писем.

550

5.7.25

Письмо заблокировано, так как отправляющий IP-адрес не содержит запись PTR или запись DNS для пересылки не ссылается на отправляющий IP-адрес. В Gmail отправляющие IP-адреса обязательно должны содержать запись PTR.

Подробнее о требованиях к отправляющим IP-адресам… Требования Gmail, связанные с массовыми рассылками, приведены в руководстве для отправителей писем.

550

5.7.26

Это письмо заблокировано, потому что отправитель не прошел аутентификацию. По правилам Gmail все отправители должны пройти аутентификацию с помощью SPF или DKIM. Результаты аутентификации: DKIM = не пройдена; SPF для [domain-name] с IP-адресом [ip-address] = не пройдена. Инструкции по настройке аутентификации приведены в руководстве для отправителей писем.

550

5.7.26

В записи SPF домена [domain-name], указанного в команде (E)MAIL FROM, задано правило hard fail (-all), однако домен не прошел проверки SPF с IP-адресом [ip-address]. Чтобы защитить наших пользователей от спама и фишинга, письмо было заблокировано. Чтобы получить дополнительную информацию, ознакомьтесь с руководством для отправителей писем.

550

5.7.26

Почта без аутентификации от домена domain-name не принимается из-за правил DMARC этого домена. Обратитесь к администратору домена domain-name, если письмо было безопасным. Дополнительные сведения об инициативе DMARC можно найти в статье Управление письмами с неподтвержденной подлинностью, отправленными из вашего домена.

550

5.7.27

Письмо заблокировано, так как не прошло аутентификацию SPF. В Gmail она обязательна для всех отправителей массовых рассылок.

Результаты аутентификации: SPF с IP-адресом ip-address – не пройдена.

Настройте SPF для каждого отправляющего домена. Требования Gmail, связанные с массовыми рассылками, приведены в руководстве для отправителей писем.

550

5.7.28

Обнаружена необычная частота отправки незапрашиваемых сообщений электронной почты с вашего IP-адреса. Чтобы защитить наших пользователей от спама, письма, отправленные с вашего IP-адреса, заблокированы. Отправители массовых рассылок должны соблюдать требования к отправителям писем.

550 5.7.29

Письмо заблокировано, так как оно было отправлено без TLS. Все отправители массовых рассылок в Gmail должны использовать протокол TLS/SSL для SMTP-соединений.

С инструкциями по настройке TLS для электронной почты можно ознакомиться в статье О подключениях по протоколам TLS и SSL. Требования Gmail, связанные с массовыми рассылками, приведены в руководстве для отправителей писем.

550 5.7.30

Письмо заблокировано, так как не прошло аутентификацию DKIM. В Gmail она обязательна для всех отправителей массовых рассылок.

Результаты аутентификации: DKIM = не пройдена.

Настройте DKIM для каждого отправляющего домена. Требования Gmail, связанные с массовыми рассылками, приведены в руководстве для отправителей писем.

   

Ваше письмо было заблокировано, так как для отправляющего домена не указана запись DMARC или в записи DMARC не заданы правила DMARC. Все отправители массовых рассылок в Gmail должны добавить запись DMARC в отправляющий домен. Узнайте, как настроить DMARC. Требования Gmail, связанные с массовыми рассылками, приведены в руководстве для отправителей писем.

504

5.7.4

Неизвестный тип аутентификации. Подробнее об ошибках протокола SMTP

504

5.7.4

XOAUTH больше не поддерживается. Подробная информация приведена в статье для разработчиков Механизм OAuth 2.0.

535

5.7.8

Имя пользователя и пароль не приняты. Дополнительная информация приведена в статье Не удается войти в аккаунт Google.

534

5.7.9

Требуется пароль приложения. С подробными сведениями можно ознакомиться в статье Как входить в аккаунт с помощью паролей приложений.

534

5.7.9

Войдите через веб-браузер и повторите попытку. Дополнительная информация приведена в статье Не удается войти в аккаунт Google.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
2577507206923098192
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
73010
false
false
false
false