Berlaku untuk edisi Google Workspace dan langganan berbayar lainnya di konsol Google Admin.
Jika salah memilih negara untuk akun penagihan Google, Anda mungkin dapat mengubah negara tersebut.
Saat melakukan penyiapan penagihan, kembali dan pilih negara yang benar
Jika Anda menyiapkan penagihan untuk langganan pertama Anda dan salah memilih negara penagihannya, lakukan langkah-langkah berikut:
- Di jendela penyiapan, klik Kembali.
- Pilih negara yang benar.
Atau, Anda dapat memulai ulang penagihan untuk Google Workspace, Essentials, atau Cloud Identity Premium dan memilih negara yang benar.
Jika mendaftar ke langganan tambahan, Anda tidak perlu memilih negara penagihan. Kami menggunakan negara yang terkait dengan akun penagihan Anda. Jika Anda ingin mengubah negara penagihan, perubahan tersebut akan memengaruhi semua langganan Anda. Ikuti informasi di bagian Setelah penyiapan (nanti di halaman ini).
Setelah penyiapan
Setelah menyiapkan akun penagihan, Anda tidak dapat mengubah negara penagihan di konsol Google Admin. Tim dukungan mungkin dapat membantu Anda mengubah negara penagihan. Persetujuan atas perubahan tersebut sepenuhnya merupakan pertimbangan Google.
Sebelum Anda menghubungi dukungan, tinjau persyaratan dan batasan berikut untuk mengubah negara penagihan Anda:
- Harga langganan Anda dapat berubah berdasarkan negara baru, dan diskon harga yang Anda terima dapat dihapus.
- Anda tidak dapat mengubah negara penagihan untuk langganan pendaftaran domain. Namun, Anda dapat membatalkan langganan domain dan membelinya lagi untuk mendaftarkannya di negara yang benar.
- Jika menggunakan Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap, Anda tidak dapat mengubah negara penagihan hingga tanggal perpanjangan dan Anda harus memperpanjang ke Paket Fleksibel. Sebelum tanggal tersebut, Anda harus mengubah setelan perpanjangan ke Beralih ke paket pembayaran fleksibel. Untuk mengetahui detailnya, buka Beralih dari Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap ke Paket Fleksibel.
- Anda harus mengirimkan bukti alamat bisnis atau tempat tinggal di negara baru, seperti salinan bukti pembayaran pajak Anda.
- Anda harus membayar saldo terutang yang jatuh tempo. Anda dapat melakukan pembayaran ini sebelum atau setelah perubahan negara penagihan disetujui.
Jika Anda siap mengubah negara penagihan, hubungi Dukungan Google Workspace.
