- Що таке псевдонім електронної адреси?
- Коли варто використовувати альтернативні електронні адреси (псевдоніми електронної адреси)?
- Перш ніж почати
- Як додати псевдонім електронної адреси для користувача
- Як вилучити псевдонім електронної адреси користувача
- Як знайти псевдонім електронної адреси користувача в Консолі адміністратора
- Як надіслати лист із псевдоніма електронної адреси
Адміністратор Google Workspace може створити для користувача альтернативну електронну адресу (псевдонім), щоб він міг надсилати й отримувати листи за допомогою іншої адреси. Для кожного користувача можна створити до 30 таких псевдонімів без додаткової плати.
Що таке альтернативна електронна адреса (псевдонім електронної адреси)?
What's an email alias and how do I create one in Google Workspace?
Альтернативна електронна адреса (або псевдонім електронної адреси) – це електронна адреса для пересилання листів, яку адміністратор додає до основної адреси користувача. Повідомлення, надіслані на псевдонім, автоматично переспрямовуються в папку "Вхідні" основного облікового запису електронної пошти користувача.
Підказка. Псевдонім може належати лише одному користувачу. Якщо вам потрібна електронна адреса, яку використовуватимуть кілька співробітників, радимо налаштувати делегований доступ до Gmail. Дізнайтесь, як це зробити.
Щоб переглянути листи, надіслані на псевдонім, користувач має ввійти в основний обліковий запис Google Workspace. Наприклад, адміністратор домену solarmora.com призначив Анні псевдонім [email protected]. Щоб переглядати повідомлення, надіслані на цей псевдонім, і відповідати на них, Анна входить у свій обліковий запис електронної пошти [email protected].
Коли варто використовувати альтернативні електронні адреси (псевдоніми електронної адреси)?
Псевдоніми електронної адреси в Google Workspace стануть у пригоді невеликим компаніям, у яких один працівник виконує кілька ролей. Наприклад, Петро не має співробітників у своїй компанії і створив три псевдоніми: [email protected] для запитів від клієнтів, [email protected] для обробки рахунків-фактур і [email protected] для керування продажами. Усі листи надходять в основний обліковий запис Петра – [email protected].
Інші приклади
- Вам потрібна тимчасова електронна адреса. Використовуйте псевдонім, щоб зареєструватися в певному сервісі або виконати тимчасовий проект.
- Працівник звільнився з організації, і ви видалили його обліковий запис. Щоб пересилати листи, надіслані колишньому працівнику, додайте його попередню адресу як псевдонім для поточного співробітника. Докладніше про пересилання вхідних повідомлень.
Перш ніж почати
- Псевдонім не може належати кільком користувачам.
- Псевдоніми не є обліковими записами Google, тому за їх допомогою не можна входити в систему й отримувати доступ до сервісів Google, наприклад Google Диска.
- Псевдонім не може збігатися з назвою наявного облікового запису Google у вашій організації. Наприклад, якщо ви створили обліковий запис Google [email protected], то не зможете створити псевдонім [email protected].
- Без додаткової плати можна додати до 30 псевдонімів для кожного користувача. Якщо вам потрібно більше псевдонімів, створіть інший обліковий запис Google і додайте псевдоніми в нього.
- Псевдоніми електронної адреси не є конфіденційними. Іноді їх можуть бачити інші користувачі. Наприклад, якщо отримувач шукає в Gmail листи від [email protected], результати пошуку також можуть містити листи від псевдоніма Бориса – [email protected].
Як додати псевдонім електронної адреси для користувача
Щоб виконати наступні кроки, вам потрібно мати відповідні повноваження для керування користувачами. Інакше ви можете бачити не всі елементи керування, потрібні для продовження роботи.
-
Увійдіть в Консоль адміністратора Google з даними облікового запису адміністратора.
Без облікового запису з такими правами ви не зможете отримати доступ до Консолі адміністратора.
- Натисніть значок
Каталог > Користувачі.
- Щоб відкрити сторінку налаштувань користувача, натисніть його ім’я.
Щоб дізнатись, як знайти користувача в списку, перегляньте цю статтю.
- Ліворуч під іменем користувача натисніть Додати альтернативні електронні адреси.
- Натисніть Додаткова електронна адреса й введіть назву псевдоніма (частину адреси перед символом @).
- За потреби виберіть додатковий домен (необов’язково).
Примітка. Домени псевдонімів користувачів не відображаються в меню Домен. Докладніше про домени псевдонімів користувачів і додаткові домени. - (Необов’язково) Щоб додати інші псевдоніми електронної адреси, повторіть кроки 5 і 6.
- Натисніть Зберегти.
Зміни почнуть діяти протягом 24 годин (зазвичай швидше). Докладніше
Як вилучити псевдонім електронної адреси користувача
Щоб виконати наступні кроки, вам потрібно мати відповідні повноваження для керування користувачами. Інакше ви можете бачити не всі елементи керування, потрібні для продовження роботи.
-
Увійдіть в Консоль адміністратора Google з даними облікового запису адміністратора.
Без облікового запису з такими правами ви не зможете отримати доступ до Консолі адміністратора.
- Натисніть значок
- Щоб відкрити сторінку налаштувань користувача, натисніть його ім’я.
Щоб дізнатись, як знайти користувача в списку, перегляньте цю статтю.
- Ліворуч під іменем користувача натисніть Додати альтернативні електронні адреси.
- Поруч із псевдонімом натисніть значок
.
Примітка. Якщо опції вилучення немає, псевдонім було автоматично додано як псевдонім домену. Він доступний для всіх користувачів, тому його не можна вилучити для когось одного, а лише для всіх одразу. Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю.
- Натисніть Зберегти.
Зміни почнуть діяти протягом 24 годин (зазвичай швидше). Докладніше
Як знайти псевдоніми електронної адреси користувача в Консолі адміністратора
Find a user’s email aliases in the Admin console
-
Увійдіть в Консоль адміністратора Google з даними облікового запису адміністратора.
Без облікового запису з такими правами ви не зможете отримати доступ до Консолі адміністратора.
- Натисніть значок
- Натисніть ім’я користувача
Додати альтернативні електронні адреси.
Щоб дізнатись, як знайти користувача в списку, перегляньте цю статтю.
- Натисніть Показати всі альтернативні електронні адреси.
Як надіслати лист із псевдоніма електронної адреси
Щоб надіслати лист із псевдоніма, користувач має вказати додаткову адресу в полі Від: у Gmail. Це повинен зробити користувач, і ви не бачитимете жодних змін у Консолі адміністратора. Докладні вказівки з налаштування адреси в полі Від: наведено в цій статті.
Отримувати листи з псевдоніма може хтось один, але надсилати їх можуть кілька користувачів, які вказали його як додаткову адресу в полі Від:. Користувач має поставити або зняти прапорець Обробляти як псевдонім у Gmail. Попросіть користувачів переглянути цю статтю з додатковою інформацією.
