組織からユーザーを削除する

このページは、組織またはチームのアカウントを管理する管理者を対象としています。個人の Google アカウントを削除する方法については、Google アカウントの削除をご確認ください。 

メールによる確認済み ドメインの所有権証明済み

その他

Google Workspace Business、Essentials、Chrome Enterprise などのメールによる確認済みの Google サービスでチームと共同で作業する必要がなくなったユーザーのアカウントは、チーム管理者が削除できます。Google Workspace をご利用の場合、そのユーザーがオーナーになっているドライブのあらゆるドキュメントやファイルを、別のユーザー（管理者やマネージャーなど）に移行できます。

一度に複数のユーザーを削除できます。

ユーザーの削除によるアカウントとデータへの影響

Google サービスから削除したユーザーのアカウントは、一般ユーザー向けの Google アカウントに変更されます。削除されたユーザーは、一般ユーザー向けアカウントを使用してアカウントのデータに引き続きアクセスできます。Google Workspace を使用していて、そのユーザーのデータ（ドライブ ファイルなど）のオーナー権限を譲渡しない場合は、今後もデータのオーナーはそのユーザーであり、管理者の管理下に置くことはできません。

始める前に

Business の有料エディションと Essentials エディションのみ

ユーザーを削除した場合のお支払いへの影響についてご確認ください。

• Business エディションについて詳しくは、Google Workspace のお支払いとご請求についてをご覧ください。
• Enterprise Essentials について詳しくは、フレキシブル プランと年間 / 定期プランを比較するをご覧ください。
• Essentials エディションについて詳しくは、Essentials ご利用料金お支払いの仕組みをご覧ください。

ドライブの共有権限を確認する

削除されたユーザーが、共有ドライブ内のファイルやその他の直接共有されたファイル（別のユーザーに転送したファイルを含む）にアクセスできないようにするには、ドライブの権限を設定します。

Chat の権限を確認する

削除されたユーザーが、チャットのダイレクト メッセージ（チャット グループ経由で送信されたものではないメッセージ）にアクセスできないようにするには、Chat の権限を、ユーザーが組織外の相手にチャット メッセージを送信できないように設定します。

共有ドライブにファイルを移行する

ユーザーのファイルは、新しいオーナーに譲渡するのではなく共有ドライブに移行することもできます。共有ドライブのメンバー全員が集団ですべてのファイルのオーナーとなっているので、チームを離れたメンバーがいても、その他のメンバーはこれまでどおりにファイルを使用できます。共有ドライブにファイルを保管することで、ファイルのオーナーのアカウント削除に伴ってファイルが削除される心配がなくなります。

詳しくは、共有ドライブについてと、共有ドライブに既存のコンテンツを移動する方法についてのページをご覧ください。

すべてのサービス

管理者のロールを削除する（付与されていた場合）

管理者のロールを持つユーザーを削除するには、まずそのロールを削除する必要があります。

1 人または複数のユーザーを削除する

1. 特権管理者アカウントで Google 管理コンソール にログインします。

   特権管理者アカウントを使用していない場合は、この手順を完了できません。

2. メニュー アイコン  [ディレクトリ] > [ユーザー] に移動します。
3. 1 人または複数のユーザーを削除するには、次のいずれかを行います。
   1 人のユーザーを削除する

   1. [ユーザー] のリストで目的のユーザーを探します。詳しくは、ユーザー アカウントの検索をご覧ください。
   2. 削除するユーザーにカーソルを合わせて、[ユーザーを削除] をクリックします（この設定は、ユーザーのアカウント ページの左側にもあります）。

      

   複数のユーザーを削除する

   1. [ユーザー] のリストで、削除する各ユーザーのチェックボックスをオンにします。
   2. ページの上部にある [その他のオプション] [選択したユーザーを削除] をクリックします。

      

      ヒント: 削除対象のユーザーがすべて同じ組織部門に属している場合は、左側でその組織部門を選択すると、ユーザーを見つけやすくなります（左上の  をクリックすると組織ツリーが表示されます）。ユーザーが異なる組織部門に属している場合は、左側で [すべての組織部門のユーザー] を選択します。

4. （Business エディションおよび Essentials エディションでは省略可）ユーザーのデータを移行しない場合は、次の操作を行います。
   1. [データのオーナー権限を移行しない] を選択します。
   2. 今後このユーザーのデータは管理できなくなることと、Google がデータを削除する義務を負わないことに同意する場合は、チェックボックスをオンにします。
5. （Business エディションおよび Essentials エディションでは省略可）ユーザーのデータを移行する場合は、次の操作を行います。
   • [このユーザーのデータのオーナー権限を別のユーザー（マネージャーなど）に譲渡する] を選択します。
   • [ユーザーを検索] に、ユーザーの名前またはメールアドレスの最初の数文字を入力してユーザー アカウントを検索します。目的のアカウントが表示されたら、そのアカウントを選択します。
   • ドライブ データのオーナー権限を移行するには、[転送するデータを選択] で [ドライブとドキュメント] チェックボックスをオンにします。誰とも共有されていないファイルも移行対象に含めるには、[誰とも共有していないファイルも含める] チェックボックスをオンにします。
     重要

     • 別のユーザーに譲渡することができるのはドライブのコンテンツのみで、譲渡先のユーザーが新しいオーナーになります。
     • Google ドキュメント、スプレッドシート、スライドなどだけでなく、会議の録画や Jamboard ファイルなどすべてのファイル形式のコンテンツがオーナー権限の譲渡対象となります。
   • （Essentials エディションのみ）カレンダー データのオーナー権限を移行するには、[転送するデータを選択] で [カレンダー] のチェックボックスをオンにします。
6. [ユーザーを削除] をクリックします。

タスクリストが自動的に開き、アカウント削除の処理状況が表示されます。さらにユーザーを削除するには、現在の削除プロセスが完了するまで待つ必要があります。

データを転送した場合、通常は数分かかります。転送するファイルの数によっては、さらに時間がかかる場合もあります。

注: ユーザーを削除した後、変更内容が一般ユーザー向けアカウントに反映されるまでには数時間かかることがあります。たとえば、ユーザーが自分のデータにすぐにアクセスできない可能性があります（ユーザーがデータの保持を許可されている場合）。