Як адміністратор, ви можете додати номер телефону для відновлення й резервну електронну адресу для адміністраторів і користувачів у своїй організації. За допомогою інформації для відновлення користувачі можуть отримати доступ до облікового запису Google Workspace у разі виникнення проблем.
Суперадміністратори організації можуть дозволити іншим адміністраторам і користувачам додавати інформацію для відновлення в керовані облікові записи Google. Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю.
Про інформацію для відновлення
Якщо ви налаштуєте резервну електронну адресу й номер телефону для відновлення, вони використовуватимуться, щоб:
- надсилати користувачу код для входу в обліковий запис, якщо доступ втрачено;
- блокувати доступ до облікового запису для особи, яка користується ним без дозволу;
- спростити процес підтвердження права власності на обліковий запис;
- повідомляти користувача про підозрілі дії в обліковому записі.
Примітка. Резервна електронна адреса відрізняється від альтернативної. Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю.
Перш ніж почати
- Виберіть електронну адресу, відмінну від адреси облікового запису Google Workspace, за допомогою якої користувач або адміністратор зможе входити в обліковий запис.
- Використовуйте номер мобільного телефону, на який надходять текстові повідомлення і який належить лише користувачу або адміністратору.
-
Увімкніть відновлення паролів для користувачів. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю про те, як увімкнути відновлення пароля.
Як додати або оновити резервну електронну адресу чи номер телефону для відновлення
Щоб виконати наступні кроки, вам потрібно мати відповідні повноваження для керування користувачами. Інакше ви можете бачити не всі елементи керування, потрібні для продовження роботи.
-
Увійдіть в Консоль адміністратора Google з даними облікового запису адміністратора.
Без облікового запису з такими правами ви не зможете отримати доступ до Консолі адміністратора.
- Натисніть значок
Каталог > Користувачі.
- Натисніть ім’я користувача
Безпека
- Введіть резервну електронну адресу й номер телефону для відновлення
