Alterar a licença de um usuário para uma assinatura diferente

Quando você tem várias assinaturas de um mesmo Serviço do Google, por exemplo, várias edições do Google Workspace, é possível alterar a opção de licença de um usuário. Basta atribuir uma licença a outra assinatura do serviço. A licença do usuário anterior será liberada.

Observação:

• Em alguns casos, se você alterar a licença de um usuário, talvez seja preciso esperar até 24 horas para atribuir a licença anterior a outro usuário.
• Se você quiser reatribuir uma licença, remova a licença do primeiro usuário e atribua-a ao segundo usuário. Acesse Atribuir, remover e reatribuir licenças.

Mudar a licença de um usuário

1. Faça login com uma conta de administrador no Google Admin Console.

   Se você não estiver usando uma conta de administrador, não vai conseguir acessar o Admin Console.

2. Acesse Menu  Diretório > Usuários.
3. Abra a página da conta do usuário: clique no nome dele. Ou, na parte de cima, na caixa de pesquisa, digite o nome do usuário e abra a página da conta dele. Para mais opções, acesse Encontrar uma conta de usuário. 

   

4. Role para baixo e clique em Licenças.
5. Clique no nome do serviço. A presença de uma seta indica que várias assinaturas estão disponíveis para o serviço.
6. Clique na seta para baixo para ver as assinaturas disponíveis.
7. Clique em uma assinatura. O tipo de licença atribuído atualmente aos usuários será substituído pelo novo tipo.
8. Repita as etapas de 5 a 7 para alterar a assinatura de outro serviço.
9. Clique em Salvar.

Mudar as licenças de vários usuários

1. Faça login com uma conta de administrador no Google Admin Console.

   Se você não estiver usando uma conta de administrador, não vai conseguir acessar o Admin Console.

2. Acesse Menu  Diretório > Usuários.
3. Marque a caixa ao lado do nome de cada usuário.
4. Na parte superior, clique em MaisAtribuir licenças.
5. Uma seta aparece ao lado do nome de qualquer serviço que tem várias assinaturas disponíveis. Clique na seta para baixo para expandir a lista de assinaturas.
6. Clique na licença da assinatura do serviço que você quer atribuir.
7. Repita as etapas 5 e 6 para alterar a assinatura de outro serviço.
8. Clique em Atribuir. Isso substitui o tipo da licença atribuída aos usuários pelo novo tipo de licença.