Edisi yang didukung untuk fitur ini: Business Starter, Business Standard, dan Business Plus; Enterprise Standard dan Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard, Teaching and Learning Upgrade, dan Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials, dan Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic dan G Suite Business. Bandingkan edisi
Migrating files from SharePoint Online using the new data migration service is currently in beta and subject to the Pre-General Availability Offerings Terms in the Google Workspace Service Specific Terms.
Anda dapat mengakses laporan berisi informasi mendetail tentang item dalam migrasi Microsoft SharePoint Online Anda.
Mengakses laporan
Anda harus login sebagai administrator super untuk tugas ini.
-
Login ke Konsol Google Admin dengan akun administrator super.
Jika tidak menggunakan akun administrator super, Anda tidak dapat menyelesaikan langkah-langkah ini.
- Di bagian atas, klik Buka migrasi data (Baru).
- Untuk Microsoft SharePoint Online, klik Migrasikan.
- Klik Ekspor laporan migrasi.
- Jika daftar Tugas tidak otomatis terbuka dengan laporan yang didownload, klik Tugas
.
- Untuk bagian Tugas Anda, klik link untuk membuka laporan di Google Spreadsheet.
Menafsirkan laporan migrasi
Anda dapat menggunakan laporan migrasi untuk mengidentifikasi item yang tidak dimigrasikan beserta alasan item tersebut tidak disalin.
|
Kolom laporan error |
Deskripsi |
|---|---|
|
Status |
Status migrasi item (contoh: peringatan, error) |
| Deskripsi dan kode peringatan atau error |
Kode dan pesan yang terkait dengan pesan peringatan atau error. Untuk mendapatkan bantuan, buka Memecahkan masalah pesan error & peringatan umum. |
|
Waktu mulai pemrosesan |
Saat item mulai dimigrasikan |
|
Waktu berakhir pemrosesan |
Saat migrasi item selesai |
|
Jenis sumber & ID sumber |
sites/siteUrl
sites/siteUrl/drives/drive
site/siteUrl/drives/drive_id/folders/folder_id
sites/siteUrl/drives/drive_id/files/file_id
|
|
URL Sumber |
URL item di SharePoint Online |
|
Jenis target dan ID target |
folders/folder_id
files/file_id
|
|
URL Target |
URL item target di Workspace |
Memecahkan masalah pesan error & peringatan umum
Jika Anda mendapatkan pesan error yang tidak disebutkan dalam tabel ini, coba jalankan migrasi delta.
|
Pesan error |
Deskripsi & bantuan pemecahan masalah |
|---|---|
|
Terjadi error saat memanggil sisi sumber Memerlukan persetujuan admin |
Alat migrasi data tidak dapat terhubung ke akun SharePoint Online Anda.
|
|
Gagal meng-crawl izin item induk saat meng-crawl izin untuk ID Drive drive_id dan ID Item sumber item_id |
Error sementara. Jalankan migrasi delta. |
| Gagal meng-crawl folder untuk ID Drive: drive_id, ID Folder: folder_id |
Crawling folder gagal dari SharePoint Online.
|
|
Ditemukan item Microsoft Drive dengan izin terbatas. ID Drive: drive_id, ID item: item_id. |
File atau folder SharePoint Online memiliki izin terbatas. Item dengan izin terbatas tidak didukung oleh alat migrasi. |
| Minimal peran <role> harus ada pada item target untuk melakukan langkah: <step> |
File atau folder tidak memiliki izin yang memadai.
Misalnya, jika Anda mendapatkan pesan error Minimal peran WRITER harus ada pada item target untuk melakukan langkah: SHAREPOINT_SITE_CREATOR, Anda harus menambahkan izin yang diperlukan. |
| TargetGUser tidak memiliki akses edit di folder induk target | Pengguna Workspace tidak memiliki izin Pengelola pada folder di drive bersama.
|
|
File telah diubah |
File diubah saat migrasi sedang berlangsung. Jalankan migrasi delta. |
|
File dihapus selama migrasi |
File dihapus di SharePoint Online saat migrasi sedang berlangsung. Jalankan migrasi delta. |
| Item yang diubah oleh aplikasi di sumber dimigrasikan dengan pemilik file sebagai pengubah | File atau folder diubah oleh aplikasi. Ini adalah pesan peringatan dan tidak akan memblokir migrasi. |
| Item yang dibuat oleh aplikasi di sumber dimigrasikan dengan pemilik Drive sebagai pembuat | File atau folder dibuat oleh aplikasi. Ini adalah pesan peringatan dan tidak akan memblokir migrasi. |
| Gagal membuat izin untuk driveId exampleDriveId bagi penerima [recipient1, recipient2] karena identitas target tidak valid | Izin tidak dapat dibuat karena pengguna ini tidak ada di Workspace. Error ini dapat disebabkan oleh error dalam pemetaan identitas atau sumber yang tidak diimpor dengan benar melalui setelan identitas yang tidak dipetakan. Selesaikan masalah yang ada, lalu jalankan migrasi delta. |
| Alamat email pembuat item tidak valid atau tidak ada | Gagal membuat izin untuk pemilik file atau folder karena identitas target tidak valid. Periksa peta identitas atau setelan identitas yang tidak dipetakan untuk menemukan kesalahan yang terjadi, lalu jalankan migrasi delta. |
| Pembuat yang dipetakan tidak memiliki akses untuk mengedit item target, Target GUser dipetakan sebagai pembuat | File atau folder tidak dipetakan ke Workspace. Ini adalah pesan peringatan dan tidak akan memblokir migrasi. |
| TargetGUser tidak memiliki akses di folder induk target | Pengguna Workspace memerlukan akses edit ke folder induk dari folder atau file yang gagal.
|
| Pastikan folder target <folderId> ada dan <targetGUser> memiliki akses pengelola ke folder tersebut | Pastikan pengguna Workspace yang ditentukan dalam file situs dan koleksi situs memiliki izin Pengelola untuk drive bersama. |
| Folder target <folder> harus berada dalam drive bersama | ID folder yang ditentukan dalam file situs dan koleksi situs tidak sesuai dengan drive bersama. Perbarui file dengan ID folder yang benar. |
|
Terjadi error saat membuat kredensial pengguna. Delegasi tingkat domain dapat memerlukan waktu hingga 24 jam, tetapi biasanya berlangsung lebih singkat. Coba jalankan migrasi delta setelah beberapa jam |
Masalah sementara yang terkadang terjadi untuk pengguna yang baru dibuat. Tunggu beberapa saat, lalu jalankan migrasi delta. |
| Item tidak dapat dimigrasikan karena pembuat item bukan bagian dari organisasi sumber | Pemilik file atau folder adalah pengguna eksternal atau bukan bagian dari organisasi Anda. File atau folder ini tidak dapat dimigrasikan. |
| Kami tidak dapat membagikan file Anda kepada [email protected]. Terdapat masalah pada email atau domain ini | Alamat email pengguna tidak valid atau tidak ada. Periksa peta identitas atau setelan identitas yang tidak dipetakan untuk menemukan error yang terjadi. |
| Pengguna yang ada di pemetaan identitas tidak termasuk dalam pelanggan Workspace |
Terdapat alamat email Workspace yang tidak valid pada peta identitas.
|
| Terjadi error internal | Error sementara. Jalankan migrasi delta. |
| Ditemukan entri yang tidak ada dalam pemetaan identitas untuk <namapengguna> |
Pengguna SharePoint Online tidak dipetakan ke pengguna Workspace di peta identitas.
|
| Item yang dibagikan kepada "Siapa saja yang memiliki link" di sumber tidak dapat dibagikan dengan setelan yang sama di file target di Google Drive | Izin link anonim tidak dimigrasikan untuk item tersebut. Untuk mengetahui detailnya, buka Mengelola berbagi eksternal untuk organisasi Anda. |
| Kuota penyimpanan Google Drive telah terlampaui. Harap tambah kuota penyimpanan untuk memigrasikan lebih banyak data. | Kuota penyimpanan Drive terlampaui. Tambah penyimpanan untuk memigrasikan lebih banyak data. Untuk mengetahui detailnya, buka Batas penyimpanan dan upload untuk Google Workspace. |
| Gagal meng-crawl situs karena salah satu tugas dependensi upstream untuk situs: site_url telah gagal. |
Folder induk gagal dimigrasikan dan tidak dapat meng-crawl folder turunannya.
|
| Error sementara terjadi dalam migrasi file, coba jalankan migrasi delta | File diubah di SharePoint Online saat migrasi sedang berlangsung. Jalankan migrasi delta untuk mencoba lagi. |
| Kedalaman hierarki drive bersama akan melebihi batas | Batas folder bertingkat untuk drive bersama ini telah tercapai. Pindahkan item pada tingkat yang lebih dalam ke tingkat yang lebih tinggi, lalu jalankan migrasi delta. Untuk mengetahui detailnya, buka Batas drive bersama di Google Drive. |
| Batas file untuk drive bersama ini telah terlampaui | Batas file untuk drive bersama ini telah tercapai. Coba migrasikan subsitus ke drive bersama yang baru atau susun ulang data di SharePoint Online. Untuk mengetahui detailnya, buka Batas drive bersama di Google Drive. |
| URL yang diberikan tidak valid atau tidak mewakili situs | URL situs di peta migrasi tidak sesuai dengan URL situs yang valid. Perbarui URL, lalu jalankan migrasi delta. |
| Pemilik versi yang dipetakan tidak memiliki akses untuk mengedit item target, Target GUser dipetakan sebagai pengubah | Pengguna yang melakukan perubahan terakhir yang di-resolve melalui pemetaan identitas tidak memiliki akses edit, sehingga Target GUser dijadikan sebagai pengubah terakhir untuk item ini. Tindakan ini tidak akan memblokir migrasi. |
| Batas pembuatan item di Google Drive untuk Target GUser [emailID] telah tercapai. Gunakan Target GUser yang lain. | Batas pembuatan item untuk Target GUser telah tercapai. Jumlah maksimum item Drive yang dapat dibuat oleh satu Target GUser adalah 300.000.
|
| Batas pembuatan item di Google Drive untuk Target Creator [emailID] telah tercapai. | Batas pembuatan file untuk Target Creator telah terlampaui. Jumlah maksimum item Drive yang dapat dibuat oleh satu Target Creator adalah 300.000.
|
| Pengguna yang dipetakan dan melakukan perubahan terakhir tidak memiliki akses ke item target, Target GUser untuk pembaruan | Pengguna yang melakukan perubahan terakhir yang di-resolve melalui pemetaan identitas tidak memiliki akses edit, sehingga Target GUser dijadikan sebagai pengubah terakhir untuk item ini. Tindakan ini tidak akan memblokir migrasi. |
| Target GUser yang Dipetakan tidak memiliki akses untuk mengedit item target | Target GUser tidak memiliki akses untuk mengedit item. Tambahkan akses edit, lalu jalankan migrasi delta. |
Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.
