Проблемы с приглашениями от пользователей Microsoft Outlook

Если у ваших пользователей, которые работают с Календарем, возникают проблемы с приглашениями и просьбами ответить от пользователей Microsoft Outlook, возможно, причиной является TNEF. Это формат, используемый Outlook, из-за которого Календарь может не синхронизировать приглашения надлежащим образом.

Как определить, что приглашение отправлено в формате TNEF

Это можно проверить двумя способами.

  • В Gmail у приглашения из Outlook в формате TNEF два вложения, а у приглашений в стандартном формате iCalendar вложение только одно.
  • Более надежный способ – проверить название вложения. Если получатель сообщения в Gmail нажмет на значок "Ещё" а затем Показать оригинал и для вложения будет отображаться запись "winmail.dat", значит, используется TNEF.

    Пример:

    Content - Disposition: attachment; filename="winmail.dat"
    .
    .
    .
    Content - Type: application/ms - tnef; name="winmail.dat"

Чтобы приглашения правильно синхронизировались между Outlook и Google Календарем, Google рекомендует отключить TNEF в Microsoft Exchange. Тогда Outlook будет использовать стандартный формат файлов iCalendar (.ics), который лучше работает с Google Календарем. Подробную информацию об отключении TNEF можно найти в документации Microsoft.

 


Google, Google Workspace, а также другие связанные знаки и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.

 

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
13788612037412205371
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
73010
false
false
false
false