Como o Google ajuda a proteger os usuários do Gemini contra conteúdo malicioso e injeções de comandos

Este artigo é destinado a admins do Google Workspace. Se você é usuário do Gemini, saiba como é a proteção do Google nos apps do Gemini, no painel lateral do Gemini com o Gmail ou nos Editores de Arquivos Google.

O Gemini se tornou um parceiro de colaboração importante para os usuários comerciais do Google Workspace. Milhares de organizações usam o Gemini para criar conteúdo, resumir dados, fazer brainstorming e aumentar a produtividade. Ao mesmo tempo, novas ameaças surgiram contra plataformas de IA generativa.

Para se defender, o Google usa um sistema robusto de medidas de segurança. Neste artigo, explicamos o que acontece quando essas medidas de segurança são aplicadas e como elas podem afetar a experiência do usuário com o Gemini para Google Workspace e os apps do Gemini.

Nesta página

Sobre as novas ameaças à IA generativa

As novas ameaças à IA generativa incluem URLs suspeitos e comandos maliciosos. Assim como os malwares e golpes de phishing, essas ameaças podem ser difíceis de detectar. Os invasores tentam ocultar comandos maliciosos em documentos ou e-mails que parecem legítimos para que a IA generativa faça algo indesejado ou prejudicial.

Por exemplo, comandos maliciosos podem pedir que a IA generativa compartilhe informações pessoais ou realize tarefas não autorizadas. 

Como o Gemini ajuda a proteger os usuários

Quando os usuários pedem ao Gemini para resumir conteúdo como mensagens de e-mail ou documentos, ele analisa se há ameaças antes de entrar em ação. Quando o Gemini identifica ameaças no conteúdo, ele impede que esse conteúdo seja usado para gerar uma resposta. 

Exemplo:

  • Se você pedir para o Gemini resumir e-mails e um deles tiver pedidos maliciosos, essa mensagem será excluída do resumo do Gemini. 
  • Se você pedir ao Gemini para usar o conteúdo em arquivos, como documentos, ele vai verificar se há links ou comandos suspeitos antes de processar sua solicitação.

O que os usuários podem esperar

Quando as ameaças são detectadas, o Gemini mostra os seguintes tipos de notificação aos usuários:

Ameaça Notificação aos usuários
Todas as mensagens de e-mail ou documentos em um comando são suspeitos ou uma conversa contém instruções maliciosas que tentam um ataque de injeção de comando  Um risco à segurança foi identificado e bloqueado
Algumas mensagens ou documentos são suspeitos Parte do conteúdo foi excluída por motivos de segurança

O que os usuários precisam fazer

Os usuários devem enviar feedback ao Google se tiverem dúvidas sobre riscos à segurança da IA generativa ou se acharem que o Gemini cometeu um erro. 

Para conferir instruções, acesse:

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