MX-records instellen voor Google Workspace

Als iemand u een e-mail stuurt, zoekt de computer van de afzender de MX-records op van uw e-maildomein, zoals @uwbedrijf.com, om te bepalen waar de e-mail moet worden bezorgd. Nadat u zich heeft aangemeld voor Google Workspace, moet u de MX-records van uw domein updaten zodat e-mailberichten worden bezorgd op de e-mailservers van Google en daarna in uw inbox.

Voer de volgende stappen uit om uw MX-records voor Google Workspace in te stellen:

1. Voeg de MX-record van Google toe bij uw domeinhost
2. Activeer Gmail in de Google Beheerdersconsole

Stap 1: Voeg de MX-record van Google toe aan uw domein

De MX-recordwaarde van Google is smtp.google.com. U moet deze record toevoegen aan uw domeininstellingen, zodat uw domeinhost weet dat inkomende e-mails naar Google moeten worden gestuurd voor bezorging.

Instructies voor veelgebruikte domeinhosts

Algemene instructies

1. Log in op de website waar u uw domein heeft gekocht en waar u het beheert. Hier kunt u de MX-records van uw domein wijzigen.
2. Ga naar de DNS-instellingen van uw domein. Zoek naar iets als DNS Records (DNS-records), Domain Management (Domeinbeheer) of Name Server Management (Naamserverbeheer).
3. Zoek de MX-records.

   Misschien staan er al MX-records. Verwijder eventuele andere MX-records. Uw e-mail werkt misschien niet goed als u oude of onjuiste MX-records laat staan.

4. Voeg een nieuwe MX-record toe met de volgende waarden:
    

   Type	MX
   Naam/Host/Alias	Laat dit veld leeg of voer @ in. Als u een subdomein toevoegt aan een bestaand Google Workspace-account, voert u in dit veld de waarde van het subdomein in. (Voorbeeld: Voor het subdomein support.uwbedrijf.com voert u support in.)
   TTL	Gebruik de standaardwaarde van uw domeinhost of voer 1 in.
   Prioriteit	1
   Waarde/Antwoord/Bestemming	smtp.google.com Belangrijk: Gebruik de gewenste indeling van uw domeinhost. Bij sommige domeinhosts moet u bijvoorbeeld een punt aan het einde plaatsen (smtp.google.com.). Andere domeinen hebben een vooraf ingestelde optie die u kunt kiezen zonder iets te hoeven typen.

5. Sla de nieuwe MX-record op.
6. Wacht tot de wijzigingen zijn doorgevoerd. Het kan 72 uur duren voordat de nieuwe MX-records worden herkend.

Stap 2: Activeer Gmail in de Beheerdersconsole

1. Log in met een beheerdersaccount op de Google Beheerdersconsole.

   Als u geen beheerdersaccount gebruikt, heeft u geen toegang tot de Beheerdersconsole.

2. Ga naar Menu  Account > Domeinen > Domeinen beheren.

   Hiervoor is het beheerdersrecht Domeininstellingen vereist.

   Als u zich onlangs heeft aangemeld voor Google Workspace, kunt u de installatietool gebruiken.
3. Klik op Gmail activeren voor het domein dat u wilt updaten. Volg daarna de stappen op het scherm.

   Herinnering: Het kan 72 uur duren voordat nieuwe MX-records worden herkend.

Stappen voor probleemoplossing

• Zorg dat uw domeineigendom is geverifieerd: Voordat u Gmail kunt instellen, moet u het eigendom laten verifiëren van uw domein of subdomein.
• Controleer de invoer: Zorg dat u alles goed heeft getypt en dat u de gewenste indeling van uw domeinhost volgt. Bij sommige domeinhosts moet u bijvoorbeeld een punt aan het einde plaatsen (smtp.google.com.), terwijl u bij andere de prioriteit en bestemming op dezelfde regel moet zetten (1 smtp.google.com).
• Wacht 72 uur: Het kan even duren voordat wijzigingen in MX-records op het internet worden herkend.
• Voer diagnostische tools uit: U kunt de tool Dig in de Admin Toolbox gebruiken om te controleren of de MX-records die voor uw domein op het internet zijn gepubliceerd, overeenkomen met de waarden in dit artikel. Voer in het veld Name (Naam) uw domeinnaam in zonder (uw-bedrijf.com).
• Neem contact op met het supportteam van uw domeinhost: Zij kunnen u helpen problemen met uw DNS-instellingen op te lossen.