Gdy użytkownicy korzystają z AI od jakiegoś czasu i masz dużą liczbę opinii i ilość danych o użytkowaniu, zmierz wpływ na działalność firmy i oceń wyciągnięte wnioski. Udoskonalaj odpowiednio swoje strategie i stale wprowadzaj nowe zastosowania i funkcje oparte na AI.
Informacje dostępne na tej stronie
- Krok 1. Przeprowadź ankietę na temat wpływu AI
- Krok 2. Przeanalizuj wpływ i wyciągnięte wnioski
- Krok 3. Wypromuj nowe funkcje i zastosowania AI
Krok 1. Przeprowadź ankietę na temat wpływu AI
Poproś pracowników o ocenę ich doświadczeń z AI i o wskazanie wszelkich zmian, które zaszły od czasu wypełnienia przez nich wstępnej ankiety w fazie 1. W następnym kroku użyjesz tych opinii, aby zmierzyć rezultaty.
Wskazówka: ankietę możesz łatwo utworzyć w Formularzach. Wyniki uzyskasz natychmiast, a odpowiedzi możesz podsumować na wykresach. Zapoznaj się z artykułem o tworzeniu ankiety w Formularzach.
Kliknij tutaj, aby zobaczyć przykładowe pytania ankiety
Wskazówka: poproś Gemini o dostosowanie tych pytań do potrzeb Twojej organizacji. Aby rozpocząć, zapoznaj się ze wskazówkami dotyczącymi pisania promptów w Gemini.
Wartość ogólna
- W jaki sposób AI zmieniła sposób wykonywania przez Ciebie pracy?
- Czy możesz polecić Gemini w Workspace współpracownikom? Dlaczego?
- Czy uważasz, że Gemini w Workspace może być nieodłączną częścią Twojej codziennej pracy? Dlaczego?
Zmiana względem wstępnej ankiety
- Przypomnij sobie wyzwania opisane przez Ciebie przed zastosowaniem AI. Jak skutecznie AI radzi sobie z tymi wyzwaniami?
- Czy ta usługa spełniła Twoje oczekiwania? Jeśli nie, co było poniżej Twoich oczekiwań?
Ulepszenia w przyszłości
- Która funkcja Gemini jest dla Ciebie najważniejsza i chcesz, żeby została dodana lub ulepszona.
Krok 2. Przeanalizuj wpływ i wyciągnięte wnioski
Na podstawie opinii użytkowników i danych o użytkowaniu śledzonych w konsoli administracyjnej możesz zmierzyć wpływ wdrożenia AI na Twoją firmę. Możesz w ten sposób sprawdzić postępy w realizacji celów określonych w etapie 1. Współpracuj z zespołem kierowniczym, aby uzyskać statystyki na podstawie tych danych i dostosować na ich podstawie swoje strategie.
Co warto mierzyć
Oto przykładowe dane, pogrupowane według wartości biznesowych, które zalecamy uwzględnić podczas ustalania celów:
| Wartość biznesowa | Oszczędność czasu (%)… |
|---|---|
| Produktywność | Burze mózgów |
| Wykonywanie zadań | |
| Wyszukiwanie informacji | |
| Tworzenie pierwszej wersji roboczej | |
| Tworzenie treści | |
| Nadrabianie zaległości w postaci przegapionych spotkań, nieprzeczytanych e-maili i nieodebranych czatów |
| Wartość biznesowa | Zmiana (%) w… |
|---|---|
| Jakość pracy | Umiejętności pracowników |
| Poczucie pewność pracowników co do rezultatów pracy | |
| Poleganie na narzędziach lub usługach innych firm | |
| Jakość tekstów, dokumentacji lub prezentacji |
| Zadowolenie pracowników | Czas poświęcany na rutynowe zadania |
| Chęć korzystania z AI | |
| Przyjemność płynąca z pracy z nowymi technologiami | |
| Czas zatrudnienia lub rotacja pracowników |
| Zadowolenie klientów/partnerów | Nowi potencjalni klienci |
| Pozytywne opinie klientów/partnerów | |
| Przychody |
| Innowacyjność | Wydajność procesów lub przepływów pracy |
| Czas poświęcany na opracowywanie produktów lub usług | |
| Skuteczna komunikacja między zespołami |
Krok 3. Wypromuj nowe funkcje i zastosowania AI
W miarę jak użytkownicy coraz lepiej radzą sobie z AI, a Google wprowadza nowe funkcje, kontynuuj opracowywanie nowych zastosowań i celów.
- Śledzenie nowych funkcji – administrator Google Workspace powinien śledzić nowe wersje i informować o nich pracowników. Powinien też stale zarządzać funkcjami i bezpieczeństwem.
Dowiedz się, jak śledzić nowe wersje
- Pozwolenie użytkownikom na otrzymywanie e-maili edukacyjnych – administrator może też włączyć powiadomienia, aby użytkownicy otrzymywali e-maile edukacyjne na temat korzystania z aplikacji i funkcji Google Workspace.
Dowiedz się, jak wybrać ustawienia powiadomień
- Aktualizowanie szkoleń – na podstawie zdobytych informacji i nowych funkcji zespół ds. wdrażania rozwiązań powinien stale dodawać w przewodnikach użytkownika nowe i zaawansowane zastosowania.
- Udzielanie dalszej pomocy – Opiekunowie forum Google powinni nadal udzielać pomocy współpracownikom, przekazywać opinie i dzielić się sprawdzonymi metodami.
