사용자가 비밀번호 복구 세부정보를 추가할 수 있도록 허용하기

조직의 최고 관리자는 사용자와 관리자가 비밀번호 복구 세부정보를 직접 추가할 수 있도록 허용할 수 있습니다.

시작하기 전에

• 이 설정은 만 18세 미만의 Google Workspace for Education 사용자를 제외한 모든 사용자에게 기본적으로 사용 설정되어 있으며, Google Workspace for Education의 경우 최고 관리자에게만 사용 설정되어 있습니다.
• 최고 관리자의 경우 전화 복구가 기본적으로 사용 설정되어 있으며, 최고 관리자는 설정이 사용 중지되어 있더라도 전화 복구를 사용할 수 있습니다.
• 수집된 복구 정보는 문제가 있는 로그인 및 재인증과 같은 보안 문제를 해결하는 데 사용될 수 있습니다.
• 사용자가 복구 정보를 추가한 후 관리자가 설정을 사용 중지하면 관리자만 Google 관리 콘솔의 사용자 페이지에서 해당 세부정보를 삭제할 수 있습니다.

사용자가 복구 세부정보를 추가하도록 허용하기

이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.

1. 최고 관리자 계정으로 Google 관리 콘솔에 로그인합니다.

   최고 관리자 계정을 사용하지 않는 경우 이 단계를 완료할 수 없습니다.

2.  관리 콘솔에서 메뉴  보안 > 인증 > 계정 복구로 이동합니다.
3. (선택사항) 일부 사용자에게만 설정을 적용하려면 옆에서 조직 단위(부서에서 주로 사용됨) 또는 구성 그룹(고급)을 선택합니다. 방법 보기

   그룹 설정은 조직 단위보다 우선 적용됩니다. 자세히 알아보기

4. 복구 정보를 클릭하고 관련 체크박스를 선택하여 관리자와 사용자가 이메일 또는 전화 복구 정보 또는 둘 다를 계정에 추가하도록 허용합니다.
5. 저장을 클릭합니다. 또는 조직 단위에 대해 재정의를 클릭할 수도 있습니다.

   상속된 값을 나중에 복원하려면 상속(또는 그룹의 경우 설정되지 않음)을 클릭합니다.

중요: 사용자가 조직을 떠나거나 사용자의 계정이 도용된 것으로 의심되는 경우 즉시 사용자의 복구 정보를 삭제합니다. 자세한 내용은 복구 이메일 주소 또는 전화번호 추가 또는 업데이트하기를 참고하세요.