Anda dapat mengakses laporan dengan informasi mendetail tentang item dalam migrasi file Anda.
Mengakses laporan
Anda harus login sebagai administrator super untuk tugas ini.
-
Login ke Konsol Google Admin dengan akun administrator super.
Jika tidak menggunakan akun administrator super, Anda tidak dapat menyelesaikan langkah-langkah ini.
- Di bagian atas, klik Buka migrasi data (Baru).
- Untuk Microsoft OneDrive, klik Migrasikan.
- Klik Ekspor laporan migrasi.
- Jika daftar Tugas tidak otomatis terbuka dengan laporan yang didownload, klik Tugas
.
- Untuk bagian Tugas Anda, klik link untuk membuka di Google Spreadsheet.
Menafsirkan laporan migrasi
Anda dapat menggunakan laporan migrasi untuk mengidentifikasi item yang tidak dimigrasikan beserta alasan item tersebut tidak dapat ditransfer.
|
Kolom laporan error |
Deskripsi |
|---|---|
|
Status |
Status migrasi item (contoh: peringatan, error) |
| Deskripsi dan kode peringatan atau error |
Kode dan pesan yang terkait dengan status peringatan atau error. Untuk mendapatkan bantuan terkait pesan error yang sering muncul, buka Memecahkan masalah pesan error umum. |
|
Waktu mulai pemrosesan |
Saat item mulai dimigrasikan |
|
Waktu berakhir pemrosesan |
Saat migrasi item selesai |
|
Jenis sumber & ID sumber |
|
|
URI sumber |
URI item sumber |
|
Jenis target dan ID target |
|
|
URI target |
URI item target |
Memecahkan masalah pesan error umum
Jika Anda mendapatkan error yang tidak disebutkan dalam tabel ini, coba jalankan migrasi delta.
|
Pesan error |
Deskripsi & bantuan pemecahan masalah |
|---|---|
|
Terjadi error saat memanggil sisi sumber atau Memerlukan persetujuan admin |
Alat migrasi data tidak dapat terhubung ke akun Microsoft OneDrive Anda.
|
|
Gagal meng-crawl izin item induk saat meng-crawl izin untuk ID Drive drive_id dan ID Item sumber item_id |
Error sementara yang dapat diperbaiki dengan menjalankan migrasi delta. |
|
Gagal meng-crawl folder sebagai salah satu tugas dependensi upstream untuk ID Drive: drive_id, ID folder: folder_id telah gagal. |
Folder induk gagal dimigrasikan dan tidak dapat meng-crawl folder turunannya.
|
|
Menemukan item Microsoft Drive dengan izin terbatas. ID Drive: drive_id, ID item: item_id. |
File atau folder memiliki izin yang dibatasi. Item dengan izin yang dibatasi tidak didukung oleh alat migrasi. |
|
Pengguna yang dicantumkan dalam pemetaan identitas bukan milik pelanggan Workspace |
ID email pengguna target dalam peta identitas bukan ID email Google Workspace.
Untuk mengetahui detailnya, buka Buat & upload peta identitas. |
|
Terjadi error internal |
Error sementara yang dapat diperbaiki dengan menjalankan migrasi delta. |
|
Ditemukan entri yang tidak ada dalam pemetaan identitas untuk <namapengguna> |
Pengguna sumber tidak dipetakan ke pengguna target di peta identitas.
Untuk mengetahui detailnya, buka Buat & upload peta identitas. |
|
Item yang dibagikan kepada "Siapa saja yang memiliki link" di sumber tidak dapat dibagikan dengan setelan yang sama di file target di Google Drive. |
Kami tidak dapat membagikan item dengan setelan “Siapa saja yang memiliki link”. Untuk mengetahui detailnya, buka Berbagi eksternal untuk organisasi Anda. |
| Item dibuat oleh identitas non-pengguna. | File atau folder dibuat oleh identitas non-pengguna. File yang dibuat oleh identitas non-pengguna di Microsoft tidak didukung. |
| Item terakhir diubah oleh identitas non-pengguna. | File atau folder terakhir diubah oleh identitas non-pengguna. File dan folder yang diubah oleh identitas non-pengguna di Microsoft tidak didukung. |
| Email target tidak ditemukan. | Alamat email yang diberikan dalam peta identitas tidak ada di target. Buat pengguna di target. |
Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.
