Dalam kasus tertentu, administrator super Google Workspace for Education mungkin diminta untuk memverifikasi identitas mereka. Jika admin super Anda gagal memverifikasi identitasnya tepat waktu, institusi Anda mungkin ditangguhkan dari layanan Google Workspace for Education.
Tentang verifikasi
Alasan kami meminta Anda melakukan verifikasi:
- Kami perlu mengonfirmasi bahwa informasi Anda sudah benar.
- Kami mengidentifikasi aktivitas yang tidak wajar.
- Kami memerlukan informasi untuk mematuhi peraturan.
- Kami memerlukan informasi tambahan untuk melindungi dari penipuan dan penyalahgunaan.
Penting: Untuk pengguna di Korea Selatan, uji kelayakan mungkin diwajibkan oleh hukum.
Informasi yang mungkin akan diminta dari Anda
Untuk menyelesaikan verifikasi, Anda mungkin diminta untuk memberikan:
- Nama
- Alamat
- Tanggal lahir
- Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan pemerintah, seperti surat izin mengemudi atau paspor
- Dokumen yang menunjukkan alamat Anda saat ini
Lihat tips mengirim dokumen.
Cara kami menggunakan informasi Anda
Google menggunakan informasi yang Anda berikan untuk:
- Memverifikasi identitas Anda.
- Memberikan perlindungan dari penipuan dan penyalahgunaan.
- Meningkatkan kualitas layanan verifikasi kami untuk produk Google dan mencegah penipuan dan penyalahgunaan.
Jika diperlukan, informasi yang Anda kirimkan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi Google dan Pemberitahuan Privasi Google Payments.
Cara memverifikasi identitas Anda
Anda akan menerima email dan notifikasi di Pusat Notifikasi jika Anda diwajibkan untuk memverifikasi identitas.
- Ikuti petunjuk dalam email. Anda akan diarahkan ke halaman di konsol Admin tempat Anda akan diminta untuk mengupload foto tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan pemerintah beserta informasi lainnya.
Catatan: Anda harus login sebagai administrator super untuk mengakses halaman verifikasi identitas,
- Biasanya, identitas Anda akan diverifikasi dalam beberapa menit. Jika tidak, Anda mungkin akan diminta untuk memberikan informasi tambahan melalui email.
Jika kami tidak dapat memverifikasi identitas Anda
Terkadang kami tidak dapat memverifikasi identitas Anda dari dokumen yang Anda berikan. Kami akan memberi tahu Anda jika hal ini terjadi dan meminta Anda mengirim ulang dokumen.
Untuk mencegah penyalahgunaan, kami membatasi berapa kali Anda dapat mencoba melakukan verifikasi.
Tips mengirim dokumen
- Gunakan nama lengkap yang sama di semua dokumen.
- Kirim dokumen yang terbaru dan masih berlaku.
- Foto seluruh bagian dokumen, termasuk keempat sudutnya.
- Foto harus dapat dibaca, fokus, serta tidak ada kilau dan pantulan cahaya.
- Dokumen yang tidak lengkap atau tertutupi atau foto yang gelap atau buram tidak akan diterima.
- Mengupload dokumen atau foto selain yang diminta dapat mengakibatkan penangguhan akun.
- Jika dokumen Anda memiliki dua sisi, ambil foto bagian depan dan belakang, lalu upload kedua gambar tersebut.
- Untuk mencegah penyalahgunaan, kami hanya mengizinkan Anda melakukan upaya verifikasi beberapa kali.
