ตรวจสอบการใช้งาน Gemini ในองค์กร

ในฐานะผู้ดูแลระบบ Google Workspace คุณสามารถใช้รายงาน Gemini เพื่อทำสิ่งต่อไปนี้ได้

• ดูข้อมูลการใช้งาน Gemini ระดับองค์กรในแอป Google Workspace โดยสามารถดูจำนวนผู้ใช้ Gemini ในองค์กร รวมถึงจำนวนผู้ใช้ที่มีใบอนุญาต Workspace ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์ Gemini
• ดูการใช้งานฟีเจอร์ของ Gemini ตามแอป
• ระบุผู้ใช้ขั้นสูงที่ใช้ฟีเจอร์ Generative AI ได้อย่างคุ้มค่าที่สุด ซึ่งผู้ใช้ดังกล่าวอาจมีเคล็ดลับ แนวทางปฏิบัติแนะนำ และเวิร์กโฟลว์เกี่ยวกับ Generative AI ที่แชร์กับคนอื่นๆ ในองค์กรได้
• ระบุผู้ใช้ที่มีอัตราการนำฟีเจอร์ไปใช้ต่ำซึ่งอาจได้รับประโยชน์จากการฝึกอบรมและเนื้อหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Generative AI

ในหน้านี้...

• ตรวจสอบการใช้งาน Gemini ขององค์กร
• ตรวจสอบการใช้งาน Gemini ของผู้ใช้
• ตรวจสอบการใช้งาน Gemini สำหรับ Google Workspace ครั้งล่าสุด

ตรวจสอบการใช้งาน Gemini ขององค์กร

ในฐานะผู้ดูแลระบบ Google Workspace คุณสามารถดูข้อมูลการใช้งาน Gemini ระดับองค์กรในแอป Google Workspace ได้

1. ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ

   หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้

2. ไปที่เมนู Generative AIรายงาน Geminiการใช้งานระดับองค์กร

3. (ไม่บังคับ) คุณสามารถกรองผลลัพธ์ตามเงื่อนไขต่อไปนี้

   รายงานจะรวมเฉพาะการใช้งาน Gemini ที่เกิดขึ้นหลังวันที่ 10 มิถุนายน 2024

   ตัวกรองหน่วยขององค์กรและกลุ่มจะแสดงผังองค์กรปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรอาจใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมงจึงจะแสดงในรายงาน โดยข้อมูลย้อนหลังตั้งแต่ก่อนหน้าการเปลี่ยนแปลงองค์กรจะไม่รวมอยู่ในรายงาน

   • ตามหน่วยขององค์กร ให้คลิกเมนูหน่วยขององค์กรแบบเลื่อนลงที่ด้านขวาบน แล้วค้นหาหน่วยขององค์กรอย่างน้อย 1 หน่วย

   • ตามกลุ่ม ให้คลิกเมนูกลุ่มแบบเลื่อนลงที่ด้านขวาบน แล้วค้นหากลุ่มอย่างน้อย 1 กลุ่ม

4. ตรวจสอบข้อมูลการใช้งานที่แสดงในช่วง 28 วันที่ผ่านมา ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้

   • จำนวนผู้ใช้ Gemini ที่ใช้งานอยู่ในหน่วยขององค์กรหรือกลุ่ม รวมถึงเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้เหล่านี้จากจำนวนผู้ใช้ทั้งหมดที่มีใบอนุญาต Google Workspace ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์ Gemini
   • จำนวนใบอนุญาต Gemini ที่มีสิทธิ์ในหน่วยขององค์กรหรือกลุ่มที่มีใบอนุญาต Workspace ซึ่งมีฟีเจอร์ Gemini 
   • การใช้งาน Gemini รายวันของสมาชิกในหน่วยขององค์กรหรือกลุ่ม
   • การใช้งาน Gemini ต่อแอป คือแผนภูมิที่แสดงระดับการใช้งาน Gemini ภายในแอป Google Workspace และการแชทกับแอป Gemini ของสมาชิกในหน่วยขององค์กรหรือกลุ่ม
   • การใช้งาน Gemini ต่อการโต้ตอบ
     • จำนวนครั้งที่ใช้ฟีเจอร์สรุปเนื้อหาและสร้างเนื้อหาของ Gemini ใน Gmail, เอกสาร, สไลด์ และชีต
     • จำนวนข้อความแชทที่ผู้ใช้แลกเปลี่ยนกับ Gemini

     หมายเหตุ: รายงานนี้จะนับจำนวนโดยรวมของการใช้ฟีเจอร์ Gemini ไม่ใช่เอกสารที่ไม่ซ้ำกัน ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ 10 คนตรวจสอบเอกสารหนึ่งๆ และผู้ใช้ทุกคนสรุปเอกสารนั้น 1 ครั้งขณะตรวจสอบ รายงานจะแสดงข้อความว่า "ผู้ใช้ 10 คนใช้การสรุปเนื้อหาของ Gemini 10 ครั้ง"

5. (ไม่บังคับ) หากต้องการส่งออกข้อมูลการใช้งานนี้ไปยังสเปรดชีต ให้คลิกดาวน์โหลด

ตรวจสอบการใช้งาน Gemini ของผู้ใช้

ในฐานะผู้ดูแลระบบ Google Workspace คุณสามารถใช้รายงานการใช้งาน Gemini เพื่อระบุรูปแบบการใช้งานฟีเจอร์ Gemini สำหรับ Workspace ได้ รายงานจะมีข้อมูลการใช้งานจากผู้ใช้ที่มีสิ่งต่อไปนี้

• ใบอนุญาต Workspace ที่มีฟีเจอร์ Gemini 
• ใบอนุญาต Gemini Business หรือ Gemini Enterprise
• ใบอนุญาต Gemini Education และ Gemini Education Premium
• ลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรม Google Workspace Labs

1. ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ

   หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้

2. ไปที่เมนู Generative AIรายงาน Geminiการใช้งานระดับผู้ใช้

3. (ไม่บังคับ) หากต้องการกรองผลลัพธ์ ให้เลือกตัวเลือกต่อไปนี้

   • ตามหน่วยขององค์กร ให้คลิกเมนูหน่วยขององค์กรแบบเลื่อนลงที่ด้านขวาบน แล้วค้นหาหน่วยขององค์กรอย่างน้อย 1 หน่วย

   • ตามกลุ่ม ให้คลิกเมนูกลุ่มแบบเลื่อนลงที่ด้านขวาบน แล้วค้นหากลุ่มอย่างน้อย 1 กลุ่ม

   รายงานจะรวมเฉพาะการใช้งาน Gemini ที่เกิดขึ้นหลังวันที่ 10 มิถุนายน 2024

   ตัวกรองหน่วยขององค์กรและกลุ่มจะแสดงผังองค์กรปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรอาจใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมงจึงจะแสดงในรายงาน โดยข้อมูลย้อนหลังตั้งแต่ก่อนหน้าการเปลี่ยนแปลงองค์กรจะไม่รวมอยู่ในรายงาน 

4. ตรวจสอบข้อมูลการใช้งานที่แสดงในช่วง 28 วันที่ผ่านมา ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้

   • ระดับการใช้งานโดยรวมใน  แอป Gemini และ Gemini สำหรับ Google Workspace มีดังนี้
     • สูง - รวมเฉพาะ 10% แรกของผู้ใช้ โดยมีการใช้งาน Gemini โดยรวมไม่เท่ากับ 0 และใช้ตั้งแต่ 20 ครั้งขึ้นไป
     • ปานกลาง - ใช้ Gemini อย่างน้อย 5 ครั้ง
     • ต่ำ - ใช้ Gemini ไม่เกิน 4 ครั้ง
     • ไม่เคย - ไม่มีการใช้งาน
   • วันที่ใช้งาน - จำนวนวันที่ใช้ Gemini ในช่วง 28 วันที่ผ่านมา
   • ระดับการใช้งานตามแอป - ระดับการใช้งาน Gemini ภายในแอป Google Workspace และการแชทกับ Gemini (gemini.google.com)

5. (ไม่บังคับ) หากต้องการส่งออกข้อมูลนี้ไปยังสเปรดชีต ให้คลิกตัวเลือกต่อไปนี้

   • ดาวน์โหลดตาราง
   • ดาวน์โหลดปริมาณการใช้งาน

วิธีคำนวณการใช้งาน Gemini

รายงานการใช้งาน Gemini จะรวมเฉพาะการใช้งานที่มีสถานะใช้งานอยู่ของ Gemini ซึ่งรวมถึงตัวอย่างต่อไปนี้

• คุณส่งพรอมต์ไปยังแอป Gemini 
• คุณขอให้ Gemini สำหรับ Google Workspace ทำงานให้คุณ เช่น
  • คุณใช้ AI เพื่อสรุปอีเมลหรือเอกสารในแอป Google Workspace
  • คุณใช้ AI เพื่อสร้างหรือร่างเนื้อหาซ้ำในแอป Google Workspace เช่น "ช่วยฉันเขียน" หรือ "สร้างรูปภาพด้วย Gemini"
  • คุณใช้ AI เพื่อจัดระเบียบและติดตามข้อมูลใน Google ชีต
• คุณยอมรับคำแนะนำจาก Gemini สำหรับ Google Workspace เมื่อ Gemini ตรวจพบโอกาสที่จะช่วยทำงานให้เสร็จ ระบบจะแสดงคำแนะนำให้คุณยอมรับหรือเพิกเฉย คำแนะนำที่คุณเพิกเฉยจะไม่นับรวมในการใช้งานที่ใช้งานที่มีสถานะใช้งานอยู่ เมื่อคุณยอมรับคำแนะนำ เช่น การช่วยป้อนข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงในชีต ระบบจะนับรวมในการใช้งานที่มีสถานะใช้งานอยู่

หมายเหตุ

• การรายงานการใช้งานจากแอป Gemini เริ่มตั้งแต่วันที่ 9 สิงหาคม 2024
• ระบบอาจใช้เวลา 2-3 วันในการแสดงข้อมูลล่าสุดในรายงาน 

ตรวจสอบการใช้งาน Gemini สำหรับ Google Workspace ครั้งล่าสุด

คุณต้องมีสิทธิ์ในการจัดการผู้ใช้ที่เหมาะสมจึงจะทำขั้นตอนเหล่านี้ได้ หากไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม คุณจะไม่เห็นคำสั่งที่จำเป็นทั้งหมดในการทำขั้นตอนเหล่านี้ให้เสร็จ

ไดเรกทอรีผู้ใช้จะสามารถแสดงเวลาที่ผู้ใช้แต่ละรายที่มีใบอนุญาตส่วนเสริม Gemini สำหรับ Workspace ใช้ Gemini ครั้งล่าสุด