ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการต่างๆ ที่ด้านล่าง
- Gemini สำหรับลูกค้า Business และ Enterprise - ความสามารถของ AI สำหรับธุรกิจหรือองค์กรทุกขนาด
- Gemini สำหรับการศึกษา - ความสามารถของ AI สำหรับสถาบันการศึกษาที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์
แอป Gemini ประกอบด้วย
- เว็บแอป Gemini ที่ gemini.google.com
- แอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใน Android และ iOS
"แอป Gemini" บางครั้งอาจเรียกว่า "Gemini" หากคุณมีบัญชี Google ของที่ทำงานหรือโรงเรียน การใช้แอป Gemini อาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการจัดการข้อมูลที่แตกต่างกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้แอป Gemini กับบัญชี Google ของที่ทำงานหรือโรงเรียน
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ แอป Gemini
ใครบ้างที่ใช้ แอป Gemini ได้
เป็นบริการหลัก
แอป Gemini ในรูปแบบบริการหลักที่มีการคุ้มครองข้อมูลระดับองค์กรพร้อมให้บริการใน Google Workspace เกือบทุกรุ่น
รุ่น Workspace ที่มีแอป Gemini
- Business Starter*
- Essentials
- Enterprise Essentials
- Enterprise Essentials Plus
- Frontline Starter
- Frontline Standard
- Frontline Plus
- Nonprofits
Workspace รุ่นที่มี Gemini Advanced
- Business Standard*
- Business Plus*
- Enterprise Standard
- Enterprise Plus
ผู้ใช้ที่เข้าถึงแอป Gemini ผ่านรุ่นใดรุ่นหนึ่งเหล่านี้จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Workspace หรือข้อตกลง Workspace ฉบับออฟไลน์ของคุณ (หากมี) โดยเนื้อหาของผู้ใช้เหล่านี้จะไม่ได้รับการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่หรือใช้เพื่อฝึกโมเดล Generative AI นอกโดเมนของผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ฮับด้านความเป็นส่วนตัวของ Generative AI ใน Google Workspace
Gemini Advanced จะรวมทุกอย่างในแอป Gemini ที่มีการคุ้มครองข้อมูลระดับองค์กร อีกทั้งได้รับสิทธิ์ใช้งานฟีเจอร์ใหม่ก่อนใครและสิทธิ์เข้าถึงโมเดล AI ที่เก่งที่สุดของ Google โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในการเปรียบเทียบด้านล่าง
* หากต้องการใช้แอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่กับรุ่น Business คุณต้องลงชื่อสมัครใช้ด้วยอีเมลธุรกิจหรือยืนยันโดเมน
ในรูปแบบบริการเพิ่มเติมของ Google
ผู้ใช้ที่ไม่มี Google Workspace รุ่นที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google และประกาศเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอป Gemini เมื่อใช้แอป Gemini ดังนั้นแชทของผู้ใช้อาจได้รับการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่และนำไปใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และเทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงของ Google โปรดแจ้งให้ผู้ใช้เหล่านี้หลีกเลี่ยงการป้อนข้อมูลที่เป็นความลับหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเมื่อใช้แอป Gemini
ฉันต้องทำอย่างไรหากตอนนี้ยังไม่มี Google Workspace หรือยังไม่มีรุ่นที่เหมาะสม
ลูกค้าต้องซื้อหรืออัปเกรดเป็น Google Workspace รุ่นที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์
- ผู้ใช้ที่มีใบอนุญาต Gemini สำหรับ Google Workspace จะได้รับการคุ้มครองข้อมูลระดับองค์กรเมื่อใช้ แอป Gemini โดยจะไม่มีการนำข้อมูลที่คุณส่งมาไปใช้ฝึกโมเดลและจะไม่มีการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักการทำงานของ แอป Gemini สำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีใบอนุญาต
- การโต้ตอบกับ Gemini สำหรับ Google Workspace จะไม่รั่วไหลออกไปภายนอกองค์กร Gemini สำหรับ Google Workspace จะจัดเก็บพรอมต์หรือเนื้อหาที่สร้างขึ้นไว้กับเนื้อหา Workspace ของคุณและจะไม่แชร์กับภายนอกองค์กร
- ระบบจะใช้การป้องกันที่มีอยู่ของ Google Workspace โดยอัตโนมัติ Gemini สำหรับ Google Workspace มีการรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรเช่นเดียวกับบริการอื่นๆ ของ Google Workspace โดยจะนำการควบคุมและแนวทางปฏิบัติด้านการจัดการข้อมูลที่มีอยู่ขององค์กรมาใช้โดยอัตโนมัติ เช่น นโยบายเขตข้อมูลและการป้องกันข้อมูลรั่วไหล
- ไม่มีการใช้เนื้อหาของคุณเพื่อลูกค้ารายอื่น เราจะไม่ใช้เนื้อหาของคุณสำหรับการฝึกโมเดลนอกโดเมนของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ฮับด้านความเป็นส่วนตัวของ Generative AI ใน Google Workspace
ฉันจะดูข้อมูลสำหรับหลักการเกี่ยวกับ AI ของ Google ได้จากที่ใด
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภาษาที่รองรับใน Gemini สำหรับ Google Workspace โดยเราจะเพิ่มการรองรับภาษาอื่นๆ ในภายหลัง
ฟีเจอร์ Gemini สำหรับ Google Workspace ใดบ้างที่รองรับในอุปกรณ์เคลื่อนที่
อุปกรณ์เคลื่อนที่รองรับฟีเจอร์ต่อไปนี้
Gmail
Google Chat
แอป Google Gemini
โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อสิ่งที่คุณทำได้ด้วยแอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่
Google Meet
Gemini สำหรับ Google Workspace มีข้อจำกัดไหม
ผู้ใช้ต้องมีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไปจึงจะใช้ส่วนเสริมได้ โดยผู้ดูแลระบบจะมีหน้าที่กำหนดส่วนเสริมให้กับผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป
Gemini เป็นไปตามข้อกำหนดของ HIPAA ไหม
Gemini สำหรับ Google Workspace รองรับภาระงานของ HIPAA ได้ อีกทั้งระบบได้อัปเดตฟังก์ชันที่มี HIPAA และ คู่มือการติดตั้งใช้งาน HIPAA ใน Google Workspace และ Cloud Identity เพื่อให้สอดคล้องกับการรวม Gemini สำหรับ Google Workspace
นอกจากนี้ แอป Gemini ยังรองรับภาระงานของ HIPAA ด้วย อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์บางอย่างอาจถูกบล็อกสำหรับลูกค้าที่ลงนามในการแก้ไขข้อตกลงสำหรับผู้ร่วมธุรกิจ (BAA) ตามกฎหมาย HIPAAมีข้อจำกัดด้านประเทศสำหรับ แอป Gemini ไหม
เว็บแอป Gemini พร้อมให้บริการในประเทศและภูมิภาคเหล่านี้
แอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่พร้อมให้บริการในประเทศเหล่านี้
การเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ใช้กับ Gemini สำหรับ Google Workspace ได้ไหม
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์ของ Gemini สำหรับ Google Workspace
การส่งคำขอ Generative AI ในแต่ละครั้งจะเป็นการเริ่มต้นกระบวนการที่ใช้ทรัพยากรของศูนย์ข้อมูลจำนวนมหาศาล โดย Google ได้วางแผนเพิ่มการใช้งานระบบประมวลผลและพยายามทำให้ Gemini สำหรับ Google Workspace ตอบสนองต่อทุกคนที่สมัครใช้บริการส่วนเสริมนี้ได้
อย่างไรก็ตาม เราคาดว่าการใช้งานของลูกค้าจะเพิ่มขึ้นอย่างมากเนื่องจากลักษณะการเปลี่ยนรูปแบบของฟีเจอร์เหล่านี้ ดังนั้นจึงอาจมีบางครั้งที่การใช้งานและการทดลองของคุณทำให้ Gemini สำหรับ Google Workspace ทำงานช้าลงหรือมีเวลารอที่ล่าช้า
โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายดูแลลูกค้าหรือทีมสนับสนุนของ Google หากพบปัญหาการตอบสนองของ Gemini สำหรับ Google Workspace ที่ช้ากว่าปกติ
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Gemini สำหรับ Google Workspace
คุณและผู้ใช้ต้องไม่ใช้ Gemini สำหรับ Google Workspace ในลักษณะที่ทำให้บริการ Google Workspace ของลูกค้ารายอื่นๆ มีประสิทธิภาพลดลง เช่น การส่งคำขอจำนวนมากเกินไป
Google อาจลดสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ AI ของคุณหากเราพิจารณาอย่างถี่ถ้วนแล้วว่าคุณมีการใช้งานเกินโควต้า เพื่อปกป้องบริการและทำให้ Gemini สำหรับ Google Workspace พร้อมใช้งานสำหรับลูกค้ารายอื่นๆ อยู่เสมอ
