Perguntas frequentes sobre o Google Workspace com Gemini

Confira abaixo mais informações:

  • Gemini para clientes empresariais e corporativos: funcionalidades de IA para empresas ou organizações de qualquer porte.
  • Gemini para educação: recursos de IA para instituições de ensino qualificadas.
O que é o app Gemini?

O App Gemini inclui o seguinte:

Os "apps do Gemini" também são chamados de "app Gemini" ou "Gemini".  Se você tem uma Conta do Google escolar ou de trabalho, seu uso dos apps do Gemini pode estar sujeito a outros termos de tratamento de dados. Saiba mais sobre como usar os apps do Gemini com uma conta de trabalho ou escolar do Google.

Saiba mais sobre o App Gemini.

Quem pode usar o App Gemini?

Como um serviço principal

O App Gemini como um serviço principal com proteção de dados de nível empresarial está disponível com a maioria das edições do Google Workspace:

Edições do Workspace com o app Gemini

  • Business Starter*
  • Essentials
  • Enterprise Essentials
  • Enterprise Essentials Plus
  • Frontline Starter
  • Frontline Standard
  • Frontline Plus
  • Organizações sem fins lucrativos

Edições do Workspace com Gemini Advanced

  • Business Standard*
  • Business Plus*
  • Enterprise Standard
  • Enterprise Plus

Os usuários que acessam o app Gemini em uma dessas edições estão sujeitos aos Termos de Serviço do Google Workspace ou ao contrato do Workspace off-line, conforme aplicável. O conteúdo não é revisado por humanos nem usado para treinar modelos de IA generativa fora do domínio sem permissão. Saiba mais na Central de privacidade da IA generativa no Google Workspace.

O Gemini Advanced inclui tudo o que está no app Gemini com proteção de dados de nível empresarial, além de acesso prioritário a novos recursos e aos modelos de IA mais avançados do Google. Confira a comparação abaixo para mais detalhes.

* Para usar o app Gemini para dispositivos móveis com uma edição Business, você precisa se inscrever com um endereço de e-mail comercial ou verificar seu domínio.

Como um serviço adicional do Google

Os usuários sem uma edição qualificada do Google Workspace estão sujeitos aos Termos de Serviço do Google e ao Aviso de privacidade dos apps do Gemini quando usam o app Gemini. As conversas deles podem ser analisadas por revisores humanos e usadas para melhorar os produtos, serviços e tecnologias de aprendizado de máquina do Google. Oriente esses usuários a evitar a inserção de informações sensíveis ou confidenciais ao usar o app Gemini.

Saiba como controlar o acesso ao App Gemini. 

E se eu ainda não tiver o Google Workspace? E se eu não tiver a edição certa?

Os clientes precisam comprar ou fazer upgrade para uma das edições qualificadas do Google Workspace.

Como o Gemini para Google Workspace protege meus dados?
Quando os clientes comerciais do Google Workspace adotam o Gemini para Google Workspace, eles recebem os mesmos padrões robustos de proteção de dados e segurança de todos os serviços do Google Workspace, com proteções específicas para empresas, instituições de ensino e clientes do setor público:
  • Os usuários com uma licença do Gemini para Google Workspace têm acesso a proteção de dados de nível empresarial ao usar o App Gemini. Os envios não são usados para treinar modelos e nunca são revisados por humanos. Saiba mais sobre como o App Gemini funciona para usuários que não têm uma licença.
  • Suas interações com o Gemini para Google Workspace permanecem dentro da sua organização. O Gemini para Google Workspace armazena todo o conteúdo gerado ou os comandos no mesmo local que o conteúdo do Workspace e não os compartilha fora da sua organização.
  • Suas proteções atuais do Google Workspace são aplicadas automaticamente. O Gemini para Google Workspace oferece a mesma segurança de nível empresarial que o restante do Google Workspace, aplicando automaticamente os controles e as práticas de tratamento de dados da sua organização, como as políticas de regiões de dados e a Prevenção contra perda de dados.
  • Seu conteúdo não é usado para outros clientes. Nenhuma parte do seu conteúdo é usada no treinamento de modelos fora do seu domínio sem permissão.

Saiba mais na Central de privacidade da IA generativa no Google Workspace

Onde posso saber mais sobre os princípios de IA do Google?

Consulte outras informações sobre nosso compromisso de desenvolver tecnologia com responsabilidade e nosso trabalho de estabelecer áreas de aplicação específicas em que não vamos nos aprofundar. Acesse Nossos princípios.
Quais idiomas são compatíveis?

Saiba mais sobre o suporte a idiomas em Gemini para Google Workspace. Futuramente, vamos oferecer suporte a outros idiomas.

Quais recursos do Gemini para Google Workspace são compatíveis com dispositivos móveis?

Os recursos abaixo são compatíveis com dispositivos móveis:

Gmail

Google Chat

App Google Gemini

Confira mais detalhes em O que você pode fazer com o app Gemini para dispositivos móveis.

Google Meet

Há alguma restrição no Gemini para Google Workspace?

Os usuários precisam ter 18 anos ou mais para usar o complemento. Os administradores são responsáveis por atribuir o complemento a usuários maiores de idade.

O Gemini está em conformidade com a HIPAA?

O Gemini para Google Workspace oferece suporte a cargas de trabalho da HIPAA. As Funcionalidades incluídas na HIPAA e o Guia de implementação da HIPAA para o Google Workspace e o Cloud Identity foram atualizados para refletir a inclusão do Gemini para Google Workspace.

O App Gemini também oferece suporte a cargas de trabalho da HIPAA. No entanto, alguns recursos podem ser bloqueados para clientes que assinaram a Alteração de parceria comercial (BAA) da HIPAA.

O App Gemini tem limitações de país?

O web app Gemini está disponível nestes países e regiões.

O app Gemini para dispositivos móveis está disponível nestes países

A criptografia do lado do cliente é compatível com o Gemini para Google Workspace?

Não. O Gemini para Google Workspace não realiza ações em e-mails e arquivos criptografados com chaves controladas pelo cliente
Disponibilidade e uso do Gemini para Google Workspace

Mais detalhes sobre a disponibilidade das funcionalidades do Gemini para Google Workspace

Cada vez que você envia uma solicitação de IA generativa, ela inicia um processo que usa uma quantidade enorme de recursos de data center. O Google se preparou para esse aumento no uso computacional e tentará tornar o Gemini para Google Workspace responsivo a todos os assinantes do complemento. 

No entanto, esperamos um aumento significativo no uso dos clientes devido à natureza transformadora desses recursos. Por isso, em certos momentos, pode ser que o uso e os experimentos deixem o Gemini para Google Workspace mais lento ou aumentem o tempo de espera. 

Entre em contato com o representante da conta ou com o Suporte do Google se o tempo de resposta do Gemini para Google Workspace estiver mais lento do que o normal.

Mais detalhes sobre o uso do Gemini para Google Workspace

Você e seus usuários não podem usar o Gemini para Google Workspace de modo que prejudique os serviços de outros clientes do Google Workspace, como ao enviar um número excessivo de solicitações.

Para proteger o serviço e garantir que o Gemini para Google Workspace fique disponível para outros clientes, o Google pode reduzir seu acesso aos recursos de IA se determinarmos razoavelmente que as limitações de uso foram excedidas.

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