Veelgestelde vragen over Google Workspace met Gemini

Hieronder vindt u meer informatie over:

  • Gemini voor Business- en Enterprise-klanten: AI-functies voor bedrijven en organisaties van elk formaat
  • Gemini for Education: AI-functies voor in aanmerking komende onderwijsinstellingen
Wat is de Gemini-app?

De Gemini-app bevat:

'Gemini Apps' wordt soms ook de 'Gemini-app' of 'Gemini' genoemd. Als u een Google-account voor werk of school hebt, kunnen er andere voorwaarden voor gegevensverwerking van toepassing zijn op uw gebruik van Gemini Apps. Hier vindt u meer informatie over hoe u Gemini Apps gebruikt met een Google-account voor werk of school.

Meer informatie over de Gemini-app.

Wie mag de Gemini-app gebruiken?

Als kernservice

De Gemini-app als kernservice met zakelijke gegevensbescherming is beschikbaar bij de meeste Google Workspace-versies:

Workspace-versies met de Gemini-app

  • Business Starter*
  • Essentials
  • Enterprise Essentials
  • Enterprise Essentials Plus
  • Frontline Starter
  • Frontline Standard
  • Frontline Plus
  • Nonprofits

Workspace-versies met Gemini Advanced

  • Business Standard*
  • Business Plus*
  • Enterprise Standard
  • Enterprise Plus

Voor gebruikers die de Gemini-app gebruiken via een van deze versies, gelden de Servicevoorwaarden van Google Workspace of de offline Workspace-overeenkomst (zoals van toepassing). Hun content wordt niet zonder toestemming door mensen beoordeeld of gebruikt om generatieve AI-modellen te trainen buiten hun domein. Ga naar de Privacy Hub voor generatieve AI in Google Workspace voor meer informatie. 

Gemini Advanced bevat alles van de Gemini-app met zakelijke gegevensbescherming, plus prioriteitstoegang tot nieuwe functies en toegang tot de meest geavanceerde AI-modellen van Google. Hieronder vindt u een vergelijking.

* Als u de mobiele app van Gemini met een Business-versie wilt gebruiken, moet u zich aanmelden met een zakelijk e-mailadres of uw domein verifiëren.

Als aanvullende Google-service

Op gebruikers zonder een in aanmerking komende Google Workspace-versie gelden de Servicevoorwaarden van Google en de Privacyverklaring van Gemini Apps als ze de Gemini-app gebruiken. Hun chats kunnen worden beoordeeld door menselijke reviewers en worden gebruikt om de producten, services en machinelearning-technologieën van Google te verbeteren. Vraag deze gebruikers om geen vertrouwelijke of gevoelige informatie in te voeren als ze de Gemini-app gebruiken.

Meer informatie over hoe u de toegang tot de Gemini-app beheert. 

Wat als ik Google Workspace nog niet gebruik? Wat als ik niet de juiste versie heb?

Klanten moeten een van de in aanmerking komende Google Workspace-versies kopen of ernaar upgraden.

Hoe beschermt Gemini voor Google Workspace mijn gegevens?
Als zakelijke Google Workspace-klanten Gemini voor Google Workspace gebruiken, volgen we dezelfde krachtige standaarden voor gegevensbescherming en -beveiliging als voor alle Google Workspace-services, met specifieke beschermingsmaatregelen voor bedrijven, onderwijsinstellingen en klanten in de publieke sector:
  • Gebruikers met een Gemini voor Google Workspace-licentie krijgen zakelijke gegevensbescherming als ze Gemini-app gebruiken. Inzendingen worden niet gebruikt om modellen te trainen en worden nooit gecontroleerd door mensen. Meer informatie over hoe Gemini-app werkt voor gebruikers zonder licentie
  • Uw interacties met Gemini voor Google Workspace blijven binnen uw organisatie. Gemini voor Google Workspace slaat prompts en gegenereerde content op samen met uw Workspace-content en deelt deze informatie niet buiten uw organisatie.
  • Uw bestaande Google Workspace-beveiligingsmaatregelen worden automatisch toegepast. Gemini voor Google Workspace bevat dezelfde zakelijke beveiliging als de rest van Google Workspace. De bestaande functies en procedures voor gegevensverwerking van uw organisatie worden automatisch toegepast, zoals beleid voor gegevensverlies voorkomen en gegevensregio's.
  • Uw content wordt niet gebruikt voor andere klanten. Uw content wordt niet zonder uw toestemming gebruikt om modellen te trainen buiten uw domein.

Ga naar de Privacy Hub voor generatieve AI in Google Workspace voor meer informatie. 

Waar vind ik meer informatie over de AI-principes van Google?

U kunt meer informatie krijgen over ons streven om technologie op een verantwoordelijke manier te ontwikkelen en ons werk om specifieke toepassingen in kaart te brengen waarvoor we geen technologie ontwikkelen. Ga hiervoor naar Onze principes.
Welke talen worden ondersteund?

Meer informatie over taalondersteuning in Gemini voor Google Workspace We voegen later ondersteuning voor meer talen toe.

Welke Gemini voor Google Workspace-functies worden ondersteund op mobiele apparaten?

De volgende functies worden ondersteund op mobiele apparaten:

Gmail

Google Chat

Google Gemini-app

Ga naar Wat u kunt doen met uw mobiele app van Gemini voor meer informatie.

Google Meet

Gelden er beperkingen voor Gemini voor Google Workspace?

Gebruikers moeten 18 jaar of ouder zijn om de add-on te kunnen gebruiken. Beheerders zijn ervoor verantwoordelijk dat ze de add-on alleen toewijzen aan gebruikers van 18 jaar of ouder.

Voldoet Gemini aan HIPAA?

Gemini voor Google Workspace kan HIPAA-productietaken ondersteunen. We hebben Gemini voor Google Workspace toegevoegd aan de voor HIPAA geschikte functies en de Google Workspace en HIPAA-implementatiehandleiding Google Workspace en Cloud Identity.

Gemini-app ondersteunt ook HIPAA-productietaken. Sommige functies kunnen worden geblokkeerd voor klanten die het Amendement voor de HIPAA-overeenkomst voor zakelijke partners (BAA) hebben ondertekend.

Gelden er landspecifieke beperkingen voor Gemini-app?

De web-app van Gemini is beschikbaar in deze landen en regio's.

De mobiele app van Gemini is beschikbaar in deze landen.

Werkt versleuteling aan de clientzijde met Gemini voor Google Workspace?

Nee. Gemini voor Google Workspace kan geen acties uitvoeren op e-mails en bestanden die zijn versleuteld met door de klant beheerde sleutels.
Beschikbaarheid en gebruik van Gemini voor Google Workspace

Aanvullende informatie over de beschikbaarheid van Gemini voor Google Workspace-functies

Elke keer dat u een verzoek aan generatieve AI indient, start er een proces dat een enorme hoeveelheid resources in datacenters gebruikt. Google houdt rekening met deze verhoging van het energiegebruik en streeft ernaar dat Gemini voor Google Workspace goed werkt voor iedereen met een abonnement op deze add-on.

Maar we verwachten dat het klantgebruik drastisch zal toenemen vanwege de transformatieve aard van deze functies. Als gevolg hiervan kan Gemini voor Google Workspace trager worden of kunnen er vertragingen in de wachttijd optreden.

Neem contact op met uw accountvertegenwoordiger of met Google Support als Gemini voor Google Workspace langzamer reageert dan normaal.

Aanvullende informatie over het gebruik van Gemini voor Google Workspace

U en uw gebruikers mogen Gemini voor Google Workspace niet gebruiken op een manier die nadelige gevolgen heeft voor de services van andere Google Workspace-klanten, bijvoorbeeld door een overmatig aantal verzoeken in te dienen.

Google kan uw toegang tot AI-functies beperken als we redelijkerwijs vaststellen dat u de gebruikslimieten heeft overschreden, om de service te beschermen en te zorgen dat Gemini voor Google Workspace beschikbaar is voor andere klanten.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
57336497136526438
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
73010
false
false
false
false