ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการต่างๆ ที่ด้านล่าง
- Gemini สำหรับลูกค้า Business และ Enterprise - ความสามารถของ AI สำหรับธุรกิจหรือองค์กรทุกขนาด
- Gemini สำหรับการศึกษา - ความสามารถของ AI สำหรับสถาบันการศึกษาที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์
แอป Gemini ประกอบด้วย
- เว็บแอป Gemini ที่ gemini.google.com
- แอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใน Android และ iOS
"แอป Gemini" บางครั้งอาจเรียกว่า "Gemini" หากคุณมีบัญชี Google ของที่ทำงานหรือโรงเรียน การใช้แอป Gemini อาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการจัดการข้อมูลที่แตกต่างกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้แอป Gemini กับบัญชี Google ของที่ทำงานหรือโรงเรียน
ใครบ้างที่ใช้แอป Gemini ได้
Education ทุกรุ่นสามารถใช้แอป Gemini เป็นบริการหลักที่มาพร้อมการคุ้มครองข้อมูลระดับองค์กรได้ ดังนี้
รุ่น Education ที่มีแอป Gemini
- Education Fundamentals
- Education Standard
- Education Plus
รุ่น Education ที่มี Gemini Advanced
- Gemini Education
- Gemini Education Premium
ผู้ใช้ที่เข้าถึงแอป Gemini ผ่านรุ่นใดรุ่นหนึ่งเหล่านี้จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Workspace for Education แชทและไฟล์ที่อัปโหลดของผู้ใช้เหล่านี้จึงจะไม่ได้รับการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่หรือใช้เพื่อปรับปรุงโมเดล Generative AI โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ฮับด้านความเป็นส่วนตัวของ Generative AI ใน Google Workspace
Gemini Advanced จะรวมทุกอย่างในแอป Gemini ที่มีการคุ้มครองข้อมูลระดับองค์กร อีกทั้งได้รับสิทธิ์ใช้งานฟีเจอร์ใหม่ก่อนใครและสิทธิ์เข้าถึงโมเดล AI ที่เก่งที่สุดของ Google
ผู้ใช้ต้องมีใบอนุญาตเพื่อแชทกับแอป Gemini ไหม
- ผู้ใช้ Google Workspace for Education ทุกคน - แอป Gemini เป็นบริการหลักสำหรับผู้ใช้ Education ทุกคน รวมถึง Education Fundamentals ซึ่งจะมาพร้อมการคุ้มครองข้อมูลระดับองค์กรและเป็นไปตามข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Workspace for Education
- เมื่อใช้ส่วนเสริม Gemini Education - ผู้ใช้ที่มีใบอนุญาตส่วนเสริม Gemini Education จะมีสิทธิ์เข้าถึง Gemini Advanced ซึ่งมีโมเดลล่าสุดและฟีเจอร์สุดล้ำที่เปิดให้ใช้ในวงกว้าง หากต้องการให้ผู้ใช้เข้าถึง Gemini Advanced เป็นบริการหลักด้วยบัญชี Google Workspace ให้มอบหมายใบอนุญาต Gemini Education ให้กับผู้ใช้
หลักการทำงานของโควต้าการใช้งาน
Gemini สำหรับ Google Workspace มอบวิธีใหม่ที่มีประสิทธิภาพในการทำงานและการเรียนการสอนด้วย Generative AI ใน Google Workspace for Education ผู้ใช้แต่ละคนที่มีใบอนุญาต Gemini Education จะใช้แอป Gemini และฟีเจอร์ต่างๆ ใน Gemini สำหรับ Google Workspace ได้ 1,000 ครั้งต่อเดือน ระบบจะรีเซ็ตโควต้าการใช้งานในวันแรกของแต่ละเดือน
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดการใช้งานใน Gemini สำหรับ Google Workspaceฉันต้องทำอย่างไรหากตอนนี้ยังไม่มี Google Workspace หรือยังไม่มีรุ่นที่เหมาะสม
Gemini สำหรับ Google Workspace ปกป้องข้อมูลของฉันอย่างไร
เมื่อลูกค้า Google Workspace for Education ใช้ Gemini สำหรับ Google Workspace ลูกค้าจะได้รับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลและการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดแบบเดียวกันกับในทุกๆ บริการของ Google Workspace พร้อมด้วยการปกป้องเฉพาะสำหรับลูกค้าภาคธุรกิจ ภาคการศึกษา และภาครัฐ ดังนี้
- ผู้ใช้ที่มีใบอนุญาต Gemini Education จะได้รับการคุ้มครองข้อมูลระดับองค์กรเมื่อใช้แอป Gemini โดยจะไม่มีการนำข้อมูลที่คุณส่งมาไปใช้ฝึกโมเดลและจะไม่มีการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักการทำงานของแอป Gemini สำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีใบอนุญาต
- การโต้ตอบกับ Gemini สำหรับ Google Workspace จะไม่รั่วไหลออกไปภายนอกองค์กร Gemini สำหรับ Google Workspace จะจัดเก็บพรอมต์หรือเนื้อหาที่สร้างขึ้นไว้กับเนื้อหา Workspace ของคุณและจะไม่แชร์กับภายนอกองค์กร
- ระบบจะใช้การป้องกันที่มีอยู่ของ Google Workspace โดยอัตโนมัติ Gemini สำหรับ Google Workspace มีการรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรเช่นเดียวกับบริการอื่นๆ ของ Google Workspace โดยจะนำการควบคุมและแนวทางปฏิบัติด้านการจัดการข้อมูลที่มีอยู่ขององค์กรมาใช้โดยอัตโนมัติ เช่น นโยบายเขตข้อมูลและการป้องกันข้อมูลรั่วไหล
- ไม่มีการใช้เนื้อหาของคุณเพื่อลูกค้ารายอื่น เราจะไม่ใช้เนื้อหาของคุณสำหรับการฝึกโมเดลนอกโดเมนของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ฮับด้านความเป็นส่วนตัวของ Generative AI ใน Google Workspace
Gemini ปกป้องผู้ใช้จากภัยคุกคามด้านความปลอดภัยของ Gen AI ได้อย่างไร
บางครั้งผู้โจมตีจะพยายามซ่อน URL ที่น่าสงสัยและพรอมต์ที่เป็นอันตรายในอีเมลหรือเอกสาร ซึ่งผู้ใช้อาจจับสังเกตภัยคุกคามที่เกิดใหม่เหล่านี้ได้ยาก เช่นเดียวกับภัยคุกคามที่เรารู้จักอย่างการหลอกลวงที่เป็นมัลแวร์และฟิชชิง โดยผู้โจมตีจะพยายามทำให้เครื่องมือ Gen AI ทำสิ่งที่ไม่ได้ตั้งใจหรือเป็นอันตราย เมื่อผู้ใช้ขอความช่วยเหลือจาก Gemini ให้สรุปเนื้อหา เช่น ข้อความอีเมลหรือเอกสาร Gemini จะวิเคราะห์เนื้อหาเพื่อหาภัยคุกคามก่อนที่จะดำเนินการ เมื่อ Gemini ตรวจพบภัยคุกคาม ก็จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบและยกเว้นเนื้อหานั้นจากคำตอบ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องผู้ใช้ Gen AI จากภัยคุกคาม
ฉันจะดูข้อมูลสำหรับหลักการเกี่ยวกับ AI ของ Google ได้จากที่ใด
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภาษาที่รองรับใน Gemini สำหรับ Google Workspace โดยเราจะเพิ่มการรองรับภาษาอื่นๆ ในภายหลัง
ฟีเจอร์ Gemini สำหรับ Google Workspace ใดบ้างที่รองรับในอุปกรณ์เคลื่อนที่
อุปกรณ์เคลื่อนที่รองรับฟีเจอร์ของ Gemini สำหรับ Google Workspace ต่อไปนี้
Gmail
Google Chat
แอป Google Gemini
โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อสิ่งที่คุณทำได้ด้วยแอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่
Google Meet
Gemini สำหรับ Google Workspace มีข้อจำกัดไหม
ฉันจะทำให้ผู้ใช้ของฉันใช้งาน Gemini สำหรับ Google Workspace ได้อย่างไร
- ตรวจสอบว่าคุณใช้ Google Workspace for Education รุ่นที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์
- ติดต่อฝ่ายขายหรือตัวแทนจำหน่ายเพื่อซื้อส่วนเสริม Gemini Education
- มอบหมายใบอนุญาต Gemini Education ให้กับผู้ใช้ในองค์กร
Gemini ปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA ไหม
ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้รองรับภาระงานของ HIPAA
- แอป Gemini
- Gemini ใน Google เอกสาร
- Gemini ในชีต
- Gemini ในสไลด์
- Gemini ใน Gmail
- Gemini ใน Google Meet
ระบบได้อัปเดตฟังก์ชันที่มี HIPAA และคู่มือการติดตั้งใช้งาน HIPAA ใน Google Workspace และ Cloud Identity เพื่อให้สอดคล้องกับการรวมนี้
มีข้อจำกัดด้านประเทศสำหรับแอป Gemini ไหม
เว็บแอป Gemini พร้อมให้บริการในประเทศและภูมิภาคเหล่านี้
แอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่พร้อมให้บริการในประเทศเหล่านี้
การที่ข้อเสนอนี้นับเป็นส่วนเสริมหมายความว่าอย่างไร
การเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ใช้กับ Gemini สำหรับ Google Workspace ได้ไหม
ไม่ได้ Gemini สำหรับ Google Workspace ไม่สามารถดำเนินการกับอีเมลและไฟล์ที่เข้ารหัสด้วยคีย์ที่ลูกค้าควบคุมได้
NotebookLM Plus เป็นบริการหลักและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Workspace for Education ในฐานะลูกค้า Google Workspace การอัปโหลด การค้นหา และคำตอบของโมเดลใน NotebookLM Plus ของคุณจะไม่ได้รับการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่ และระบบจะไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าวในการฝึกโมเดล AI
สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อเปิดการตั้งค่าบริการ NotebookLM
- ผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายใบอนุญาตส่วนเสริม Gemini สำหรับ Google Workspace จะมีสิทธิ์เข้าถึง NotebookLM Plus
- ผู้ใช้ที่ไม่มีใบอนุญาตส่วนเสริม Gemini สำหรับ Google Workspace จะสามารถเข้าถึง NotebookLM ได้
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์ของ Gemini สำหรับ Google Workspace
การส่งคำขอ Generative AI ในแต่ละครั้งจะเป็นการเริ่มต้นกระบวนการที่ใช้ทรัพยากรของศูนย์ข้อมูลจำนวนมหาศาล โดย Google ได้วางแผนเพิ่มการใช้งานระบบประมวลผลและพยายามทำให้ Gemini สำหรับ Google Workspace ตอบสนองต่อทุกคนที่สมัครใช้บริการส่วนเสริมนี้ได้
อย่างไรก็ตาม เราคาดว่าการใช้งานของลูกค้าจะเพิ่มขึ้นอย่างมากเนื่องจากลักษณะการเปลี่ยนรูปแบบของฟีเจอร์เหล่านี้ ดังนั้นจึงอาจมีบางครั้งที่การใช้งานและการทดลองของคุณทำให้ Gemini สำหรับ Google Workspace ทำงานช้าลงหรือมีเวลารอที่ล่าช้า
โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายดูแลลูกค้าหรือทีมสนับสนุนของ Google หากพบปัญหาการตอบสนองของ Gemini สำหรับ Google Workspace ที่ช้ากว่าปกติ
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Gemini สำหรับ Google Workspace
คุณและผู้ใช้ต้องไม่ใช้ Gemini สำหรับ Google Workspace ในลักษณะที่ทำให้บริการ Google Workspace ของลูกค้ารายอื่นๆ มีประสิทธิภาพลดลง เช่น การส่งคำขอจำนวนมากเกินไป
Google อาจลดสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ AI ของคุณหากเราพิจารณาอย่างถี่ถ้วนแล้วว่าคุณมีการใช้งานเกินโควต้า เพื่อปกป้องบริการและทำให้ Gemini สำหรับ Google Workspace พร้อมใช้งานสำหรับลูกค้ารายอื่นๆ อยู่เสมอ
